一般这边要向陌生人问题寻求帮助的话除了说Excuse me之外,后边一般说could u pls tell me where/when/what...比较好吧,要不可能显得不太礼貌。
第二个问题,is应该放在toilet之后
另外你父母是从广州直飞来这边的吗,如果还需要转机的话最好再写点这方面的用语,然后在飞机上如果是外航的话可以再写点他们需要喝东西,感觉冷需要毯子枕头之类的,楼主不用太担心,实在有问题可以让爸爸妈妈找同机人帮忙,一般大家都会帮忙的,我和老公就帮过一位西安的阿姨退税,借手机给她打电话还帮她转机了,老吾老以及人之老嘛