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09-04-2010 晴
EASTER的假期说长不长说短不短，拿了一天假前后休息了5天。好友从墨尔本飞来看我们，那个无敌铁金刚一个人安排了去袋鼠岛的全部行程，比如FERRY，MOTEL，ROUTE，CAR，等等。。整天在我上班的时候打电话骚扰我，比如全部在会议室开会，我的电话响个不停，老板受不了了让我去接鬼知道一上来就说：亲爱的，在干嘛呢？哇，我好期待去袋鼠岛啊。。。我疯掉@#...
放假前一天例会，老板终于宣布了要把部分客户分到我的名下，将会有一个客户经理号码给我，这说明在公司庞大的系统数据库里有了我一个号码，有一堆客户的REVENUE将会归属到这个号码，跟之前不同的是将来这些客户订单有了任何问题，公司将不会再找其他人，在后面的SALES GROUP栏里的负责人就是我，这些客户将会像我的孩子一样，“吃喝拉撒”都得管，责任更加重大了。从另一方面来说职业发展规划又多了一个选项-ACCOUNT MANAGER.
当时我很忐忑，长期以来所跟的客户有3个-少得可怜！他们是亚洲客户可是不讲中文，我对IT硬件知识的匮乏还有语言的不熟悉使得我能发挥的空间很有限，做销售很多年自认为销售能力没问题客户关系没问题，可是回归到语言上来，就根本没办法—我永远都没办法像本地人一样讲英文我心里很清楚。老板分了10个客户给我，数字不大但是品质很高，有一个甚至是SA TOP 5的客户，这些客户不是凭空掉下来的，而是从其他的客户经理手里分出来的， 所以在他宣布后我很害怕其他的客户经理会对我有微词（要知道在国内的时候，分客户出去简直是要命的事情，割肉啊），认为我的能力不够不能胜任，老板说我对这样的结果很满意，事实上我是的-公司给越来越多重要的事情给我做证明对我的信任，可是我怕我的骄傲会让其他同事不爽所以没有吭声，而其他的同事以为我害怕不能够做好这个工作而且担心有业绩的压力，居然纷纷安慰我说：不用担心不要有压力，我们都在这里，有任何问题我们都会帮你，没有业绩的压力的，你就好好做，我们是一个TEAM，大家都会帮你的。T_T 多可爱的人啊，那一刻我真的觉得好温暖。
散会了，趁着喝啤酒有点晕的劲头，我直接问同事-这些都是很好的客户，没有了他们你们的业绩会掉下来，如果你们想留着，我没有意见。。。“NO ,NO,NO, we are all very happy with this result, you can focus on these clients, and we have to focus on our big accounts, it’s such good opportunity for you to learn to grow up, don't be panic, just do it and we‘re here to help you..Maybe clients still order from us but don’t worry the revenue will come to your account directly, keep going alright?”说来奇怪，那一刻我真的有一种使命感，觉得我必须做好否则就太对不起大家的信任和期许。。。
老板叫我进办公室关起门对我说-不要担心，我跟销售总监和大老板汇报过，大家都很满意对你的安排，慢慢来，你的语言还要努力，现在就先跟亚洲客户，等有一天我觉得你的语言没问题了，会有更多的东西等着你去做，我对你的职业规划不是在现在这个阶段，更高更远，慢慢来，你做其他交给你的工作都很出色大家都看到了，一定要踏实而不要给其他人挑你毛病的借口，你要记住。我那一刻开始怕，这个COMENT来的太不容易，听到后就更怕会让他失望，人生真的是充满了矛盾啊!那种感觉就像在你面前打开一扇大门，蜿蜒的路延伸到远方，真正的挑战才刚刚开始！ |
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楼主: waysouth
发表于 9-4-2010 00:31:40
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