[澳洲工作那些事儿]短篇连载,全文连载完, 补充几个政府招聘的网站

winnieshaw

哈哈,我也想听.

顺便问一句oea,你的那点事儿还有续不?俺也要听....

monster2006

楼主，你太油墨了！！！

oea

14. 组织结构和流程

干了这么多年, 最近才把开发这一行流程搞清楚, 惭愧.

开发都是和项目走的, 项目的最终用户这边叫stakeholder. 其实stakeholder好像要比这个含义要广, E文好的TZ可以给细说说.

项目有了, BA登场, 和stakeholder整天泡在一齐, 出functional spec和requirement两个文档.

然后就是开发人员, 熟读functional spec和requirement后, 写high level design和detail design.

high level design是要有BA甚至是stakeholder同意的.

detail design 就是自己内部人员看的了.

一般开发组里都有architect,也就是总工程师的角色. 一切技术问题, 工具评估, 系统架构,设计施工, 都是由他定.

还有team leader,一般来说就是干活的头.

tester现在有个更好听的名字. QA engineer.

他们是和开发人员同时拿到出functional spec和requirement的.

在开发的同时, 设计test case. functional test, integration test, regression test, performance test, UAT,

等到大家都满意了, 产品就可以release了.

庙大的, 还有个release manager专门负责发布.

然后就是培训用户和support, BA写user manual, 开发写installation guide.

support又分3级. 1级就是接电话. 20分钟处理不了就给2级.

3级support就是要开发人员改代码了.

这就是一个比较正规的开发过程.

愿望是美好的, 现实是残酷的.

很多公司, 没这么正规. 或是节约head count, developer要做所有的事情.

有的时候有architect和team leader是一个人, 只动嘴,不动手的.

开发的每天一上班, bugzila自动把几十个bug, 现在叫defect了, 发到你的邮箱. 和taxi司机一样, 每天睁眼就欠人家的.

support每天脑袋上带着耳机接电话, 让老板看见你把耳机拿下来, 就要挨骂.

做IT这行真是看上去很美.

单衣纵酒

呵呵Oea，从数据中心做系统的角度看Support的结构是这样的：
Level 1: Help Desk，也有见过叫Quick Response的，通常挂耳机．
客户有问题打电话接触的就是他们，他们负责解决普通的技术问题，以及把无法第一时间解决的问题根据Asset Management的定义提交Problem Ticket并加以描述转发到相应更高level支持组．

Level 2: Sys Admin，或者叫IT Specialist．
他们除了BAU的Admin工作，相关的Project参与之外，大约有30%的工作量是处理Level 1提交的Problem Ticket．并根据需求提起Change Control，经Asset Management定义的Tech所有人，Business所有人批准后，解决问题．解决问题的流程是Dev环境测试通过－－Test环境测试通过－－Uat环境测试通过，并由Business验证－－将已证明可行的解决方案apply到Prod环境

Level 3: 呵呵，这个偶就不知道了，我做的这块都是发到美国研发中心去了．

oea

原帖由 单衣纵酒 于 27-4-2007 20:28 发表
呵呵Oea，从数据中心做系统的角度看Support的结构是这样的：
Level 1: Help Desk，也有见过叫Quick Response的，通常挂耳机．
客户有问题打电话接触的就是他们，他们负责解决普通的技术问题，以及把无法第一时 ...

你这是正根, 我那就是瞎聊...

总算有明白人把我这段子接下去了

pal2002

你们继续聊，我继续加分。。。

mite

知道什么叫隔行如隔山了

oea

15.简历和面试.

怎么写一份有效的简历,有热心的同志成立了工作室, 我就不多说了.

简历的重要性大家都明白.

再好的应聘者都是先让你人家看了简历, 才有的面试.

简历的目的很明确, 就是能让你得到面试的机会, 仅此而已, 别无其他.

如果你的简历已经代给你足够的面试机会了, 我个人认为你就没有必要再在简历上下功夫了.

这也是我在本文的第一句为什么说是"有效"简历的原因.

面试的目的大家就都知道了,那就是让你进入下一轮的面试, 直到拿到offer.

面试的关键就是pass information.

我以前和一个鬼子中介聊过. 他说其实很多鬼子面试的时候, 也是罗里罗嗦, 说一大堆不知所云的东西.

这就是我们常说的"说话抓不住重点".

在你面试介绍自己的头1-2句话, 和你简历里个人summary的头1-2行, 是最最重要的pass information的时候.

那么你要给雇主什么信息呢,

不说别人, 还是自己献身说法吧.

我会说:

With the IT degree, I have X years solid Java/J2EE experience in commercial environment with Full SDLC. Versatility and adaptability comes naturally to me with an ability to ‘think outside the box’ and apply creative solutions to technical challenges in a wide variety of areas. I am also an active team player with strong interpersonal and communication skills.

Coolioo

文章短小精悍，思路清晰，直击要点。绝对精品，帖子收藏了，以后慢慢研读。

另外，Java好像是只有Pass By Value吧，不过不是Object的Value，是Object Reference的Value。

George_Wu

Pass by value & Pass by object reference

Coolioo

掉到第二页了，顶

procoder

原帖由 worm1860 于 20-4-2007 00:29 发表


同意 我找第一份工的时候就把Master学位藏起来了，然后拿掉了所有的Manager经历

斗争还是要讲策略的

但是我的本科是文科呢，没有master怎样着it工，还有management experience是否收起来，我觉得看那份工作了。

shaoshuai_dl

原帖由 oea 于 20-4-2007 00:18 发表
4. 面试

一般面试的结尾人家都会问你有什么问题. 大家最好问点什么,要不然人家会以为你对这个职位兴趣不大.

特别是做IT的, 一定要问清楚职位的性质.

我有一次特郁闷的经历.

一次合同完了,3个星期没 ...

2小时工作，2小时闲逛，4小时上网的工作是合同的还是perm的，有这么好的活你怎么给辞了

毛桩桩

看得过瘾，虽然很多词儿不知所云～～～

David_hu

确实不错啊，在澳洲已经混成IT业找工的健将了，经验够丰富的，多谢分享

oea

team leader

最近有点忙, 今天闲了, 给大家接着说我的段子.

国内有个朋友, 是天师级的人物.

他一张嘴, 我就晕了. 他口吐莲花, 我口吐白沫那种.

技术特别牛, 英语也还行.

过来这边2个星期, 就拿了个perm的offer, 而且直接当了team leader. 羡慕死了.

但是他也有哭的时候.

team leader是个干活的头, 除了自己要干好, 好要带着全组同志共同进步.

每天最少2小时, 和team里的junior developer沟通, 主要内容是调code.

人家是junior, 不懂就要不耻下问, 你就要给人家传道, 授业, 解惑.

见客户他也要参加, 要搞清需求吗, 虽然有BA.

一切从team里出去的东西他都要负责, 把关.

能者多劳, 不能的就要以勤补拙了.

所以老哥只能星期六加半天班, 义务. 不去公司也要在家里做.

一次为了给客户赶文档, 5点才睡.

所以国内的老大们过来做低的其实也没什么不好的.

无官一身轻吗.

[ 本帖最后由 oea 于 6-5-2007 21:40 编辑 ]

white

写的真好. 虽然还没资格评论, 但还是要顶一顶.

Coolioo

Team Leader还负责调Code？这活让Senior干不就行了，总让Team Leader来调Code的Junior早晚就得被人开了，呵呵

yuga

LZ 太牛了，等LZ的新段子。。。。

henryxutao

10年前在IBM的时候做过BA,现在早就不干了,看来还得准备准备,到澳洲看看有没有机会

kkfestival

羡慕啊.

不过我的梦想是改行. 可是改啥呢.

cansea

LZ看来也是一牛人, 写的也很牛.

另外,LZ能说说你的本职工作内容么,比如CODING是不是要求写单元测试等等...

AnaCoppola

哇，好开心，虽然好像论坛上IT人是挺多的，但看到同样做JAVA/J2EE的，而且内容和我们平时也差不多的还是激动了好一阵儿。

oea

中介.

马克思说社会分工越细, 说明社会越进步.

鬼子说是不信马克思, 但都是这么做的. 虚伪吧!

现在大公司都兴什么人事外包,特别是把招聘外包给中介.  不知道公司自己的HR还留着干什么.

真是"不是我不明白, 这世界变化快."

中介有大小, 没有好坏.如果一定要说好坏, 那能安排你见雇主就是好,说的天花乱坠连面试都混不上的, 那就只能说不好了.

当然这主要还是自己的实力问题, 和中介关系其实不大.

说说我和中介的经历吧.

中介一般都是给你打电话. 一般早上8点就开始联系人. 到晚上5点,6点都有.

记得一次德银招人, 我从8点到10点, 五六个不同的中介为这同一个职位给我打电话,平均20分钟接一个.

除了第一个我说原意之外, 其他的只好说已经有人联系我了.

看来早起的鸟儿有虫吃, 还是有道理的.

所以招工作的同志们最好早点把手机打开, 让人家早鸟把咱们这些懒鸟叫醒, 一齐吃虫去.

oea

中介2

中介电话打来, 是不会和你劳家常的.

他们一般会单刀直入, 直接问你,

何门何派, 修炼几年, 道行如何, 会什么功夫, 拜过什么师, 进过什么庙,庙里烧过几柱香.

如果大家都相互满意,中介就会说会把你的简历送给某某雇主, 请你保密.

电话收线后, 中介不会立即把你的资料发出去.

因为他要接着联系其他的candidate.

一般来说, 对应一个职位, 一家中介最少要准备4到5个candidate的简历, 然后一次性发到雇主手里.

这样即使你不行, 还有其他人, 反正生意都是他一家的.

有个哥们去CBA应聘做CRM的team leader, 他回来跟我说, 就这么一个职位, 有23家中介帮着雇主找.

一家找4或5个人, 100多人compete.

还有就是找工作的TZ, 如果看到合适的职位, 一定要主动打电话联系中介.

发邮件不是不行, 但是人家如果在联系你以前就找到足够的candidate.

那你就机会不大了.

[ 本帖最后由 oea 于 18-6-2007 14:19 编辑 ]

silky

这么好的经验分享贴,我怎么今天才看到
谢谢楼主!继续加油你的那点事!

oea

中介3

有工作, 中介给你打电话, 帮你找工作.

没有工作, 中介照样会给打电话.

做什么, 和你聊聊.

中介就是中间人, 手里既要有招聘的职位, 又要有应聘者.

二者缺一, 买卖就不成了.

再说, 中介也是sales, 要背quote, 每周甚至每天都要看会, 说说自己干了什么.

联系了几个account,也就是雇主, 或者和几个candidate打了电话, 虽然生意不成, 也都是一种交代.

一般中介有职位, 都会单刀直入的.

如果聊了3分钟, 还没到正题, 那就是目前没有具体职位, 和你就是简单聊聊.

如果是这样, TZ们也不用失望, 大可以和来电者山南海北的胡扯一通

全当是练习英语听说了.

[ 本帖最后由 oea 于 22-5-2007 10:05 编辑 ]

oea

中介4

林子大了, 什么鸟都有.

中介这么多, 难免鱼龙混杂.

还是说我自己吧.

1.有个中介真是不错, 素未蒙面, 就给我找了N个工作, 我都说没兴趣.

但是人家就有契而不舍的精神, 不停的给我找.

最后终于用他的真诚打动了我, 我同意去UBS面试.

可是天算不如人算啊, 面试的前一天, 我拿到了自己想要的offer,就只能和人家说sorry了.

2.也有没意思的中介.

打电话上来就问我去那里面试了. 如果想避免double  represent, 还是可以理解的.

但是接着就问面试我的人的姓名, 那我就不得不怀疑她的真是目的了.

3. 还有给我约好了面试, 忘了通知我时间地点的.

4. 有的中介特别喜欢用教训人的口吻说话,  一听说对他介绍的工作不感兴趣, 就要急眼的.

5. 有的中介态度真是和蔼可亲, 听说我一次面试过了, 但是没兴趣继续下去. 电话里都听出带哭声的.

6. 有的中介从头至尾就是和我电话联系, 连中介面都没见过, 就拿到offer的.

7. 还有拿了offer,我不满意不想去, 当时就威胁我说什么"这个市场很小的".

8. 辞职不干了, 当时电话里就和我歇斯底里, 喊打喊杀, 威胁要上法庭的,罚款, 赔钱的.

9. 还有咱们自己中国同胞,一个叫Vincent Gao 的同志, 做程序员兼职做中介, 自己在seek上发广告跑单帮的.

10. 去其他城市面试, 中介给你报销机票的.

11 自己挖自己墙角的

还有...

[ 本帖最后由 oea 于 22-5-2007 10:09 编辑 ]

老大卫

和中介建立life long relationship是很重要的。好的中介是你职业发展道路上一生的朋友。

Coolioo

OEA经历的面试太多了，都成精了，呵呵

为什么必须靠中介呢？企业和应聘者直接接触不行吗？摔开中介？？