竞消委工作清单出炉 不当质保条款成打击目标

周星星1832

2016-02-23| 17:07| 来源：澳洲新快网| 编辑：杨淑娜
利用质保条款蒙骗消费者的大型企业遭到澳洲竞争监管机构警告。

澳洲竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）主席西姆斯（Rod Sims）表示，今年委员会对大型企业采取的行动将比小型企业的更多。

他指出，这是因为大企业是大多数企业的标杆，如果他们行为不端，将可能伤害到更大的消费群体。“解决这些大公司的不当行为，重要的是向市场发出明确的讯息。”他昨日发表讲话概述ACCC年度工作要务时称。

西姆斯称，消费者有权就不合格的问题产品提出维修、更换或退款的要求。

“消费者自动获得这些权利，适用期取决于商品或服务的性质。这意味着未购买‘延保’的消费者，在保修期过后，法律也会保障消费者权益。”他说。

他表示，消费者购买到有问题或低质的汽车时，无论商品生产者或供应商的质保条款如何规定，都有权申请赔偿。

ACCC今年的另一工作要务将是在不同行业实施市场研究并鼓励更激烈的竞争。西姆斯称，委员会将研究行业垄断的基础设施监管和农业的竞争与消费者问题。
澳联社/本报记者钟万利

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