Woolworths联手eBay促进在线零售

周星星1832

                                     

2015-02-24

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13:48

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来源：澳洲新快网

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编辑：Louisa

                          
      
            

                               
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Woolworths宣布与eBay合作。（图片来源：《澳洲金融评论报》）

《澳洲金融评论报》报道称，连锁超市巨头Woolworths与最大竞争者之一eBay达成了合作协议，希望借此巩固作为实体零售商领头羊的地位。
根据协议，eBay的客户将能在指定的Woolworths及BIG W门店领取网上购买的商品。

这项下单提货服务承诺通过让消费者有更多交付选择来增加eBay的网上零售额。它还能提振Woolworths的实体销售额，因为消费者提货时通常会在实体店购买额外商品。

Woolworths及eBay在联合声明中指出，澳洲1/5的网购者每周至少在线购物一次，但有47%的人上班时不能拿个人包裹。近1/4的网购者请假或在家办公来接收网上订购的商品，49%的人将个人订单的送货地址改为更便利的地方。

eBay的商业开发总监莫莱恩（Hamish Moline）认为此次下单提货合作将增加200多万eBay客户的在线消费额，令eBay上的小商家获得更高的销售额。

他说：“传统零售模式正在演变，线上和线下的分界线愈发模糊。消费者目前期待能满足需求的更量身打造的体验。新服务为我们的卖家创造了全新的康庄大道，能推动交易量，刺激销售额增幅，这可能改变全国商家的面貌。”

Woolworths的市场部总经理阿莫斯（Emily Amos）也表示，消费者比以前要忙碌，他们寻求更大的便利性。

试图将年利润增幅恢复到10%左右的CEO奥布莱恩（Grant O'Brien）已将在线零售列为业绩增长的重要来源。

Woolworths拥有十多个在线零售网站，包括Woolworths（百货）、Dan Murphy's、The Wine Quarter（啤酒、葡萄酒和烈酒）、BIG W、Ezibuy及Masters。

Woolworths去年8月在悉尼Mascot开设了首间专注网络渠道的超市，以提升百货销售额，目前正考虑在主要市场设立相似的门店。