手机拨打1800电话仍收费 2分钟需2.36元

周星星1832

                                     

2015-02-19

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11:31

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来源：澳洲新快网

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编辑：慧贤

                          
      
            电信业2014年7月自行设定从1月1日起，取消对消费者拨打1800号码收费。但包括电信巨头沃达丰Vodafone在内的13家公司却仍在对数百万消费者收费。
澳洲有不少重要的福利机构包括Centrelink、Medicare、家暴危机热线（VDCL）以及戒毒戒酒和精神健康类服务热线，都使用1800号码以鼓励民众免费和他们联系。
澳洲通讯业消费者行动组织（ACCAN）行政总裁柯宾（Teresa Corbin）表示，某些澳洲人使用手机拨打1800号码还要给钱很不公平，还称“近期数据显示，消费者越来越依赖于手机进行通讯沟通。现在手机已经成为了主导的通讯工具，呼吁那些免费服务能扩大到手机。”

ACCAN还称，某些沃达丰手机用户拨打1800电话，每分钟的收费是0.98元，还要另加0.4元的接驳费，这意味着2分钟的电话就要花2.36元。
截止到2014年7月，沃达丰的用户数量据估为520万，占据了17%的澳洲手机市场份额。

澳洲金融顾问公司（FCA）的行政总裁顾思丽（Fiona Guthrie）表示，某些澳人无力承担打电话求助的费用，是非常令人忧虑的事情，“用手机打1800号码对很多低收入消费者来说实在贵得令人望而却步。”

截止到2014年6月，澳人使用的手机语音和数据服务总计3101万项。澳洲现在在用的1800号码约为11.5万个。

目前还在对手机拨打1800号码收费的电讯公司除了沃达丰之外，还有TPG、Dodo、Vaya、Yatango、Cmobile、Live Connected、Jeenee Mobile、Bendigo Bank Telco、Hello Mobile、 GoTalk、Lebara Mobile以及Aldi Mobile。
               
            
        
                                    

                               
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