Kleenheat新用户的一点疑问

madrista · 发表于 30-5-2014 23:42:19

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几周前在Karrinup shopping centre看见Kleenheat有50刀的优惠，再加上听说这家新公司还不错，就递交了一份用户申请。

当时促销那哥们跟我说从alinta转过去后，kleenheat不会收取任何费用。谁知道这个月23号过户后，竟然在28号收了我60块钱的instalment fee。

有点纳闷啊，我这才过户五天啊，怎么会收这么多费用啊？而且我申请的是monthly smart saver，难道这玩意以后每周都要交60块吗？多退少补？

正在用的各位大仙指点一下吧

nansummers · 发表于 31-5-2014 00:01:45

你没仔细看合同吗？在第一次读表前，每月预扣60，之后根据用气量预交，我第一次账单后账户上还有七十多刀，竟然这个月又扣了我35
换成kleenheat以后anlita给我寄了个offer，给我少55，然后两年中，每次账单给我少25，想想是不是换回去算了

retirement · 发表于 31-5-2014 00:10:51

都一个德性，拿着K家的找A家match。

kevinwei2005 · 发表于 31-5-2014 00:24:17

嗯，没错，说的和最后做的不一样

nansummers · 发表于 31-5-2014 00:27:20

retirement 发表于 30-5-2014 23:10

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都一个德性，拿着K家的找A家match。

我是买房后直接开的k家的啊，又没找a家match，a家自己找我转回去啊！

retirement · 发表于 31-5-2014 00:33:47

nansummers 发表于 30-5-2014 23:27

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我是买房后直接开的k家的啊，又没找a家match，a家自己找我转回去啊！

你是前用户不，不是就不存在转回去的问题，是的话他看你关账户了当然想重新让你开。

nansummers · 发表于 31-5-2014 00:35:03

retirement 发表于 30-5-2014 23:33

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你是前用户不，不是就不存在转回去的问题，是的话他看你关账户了当然想重新让你开。

我之前租的房子是开的a家的，然后关了那边的，这边开的k家

retirement · 发表于 31-5-2014 00:36:45

nansummers 发表于 30-5-2014 23:35

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我之前租的房子是开的a家的，然后关了那边的，这边开的k家

你当时直接找A说K给这个offer，你能不能match甚至beat吧，然后，你懂的

nansummers · 发表于 31-5-2014 00:40:17

retirement 发表于 30-5-2014 23:36

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你当时直接找A说K给这个offer，你能不能match甚至beat吧，然后，你懂的

现在感觉k太无耻了，竟然预扣费，还在我账户上有七十多刀的credit的情况下每月还预扣我钱

retirement · 发表于 31-5-2014 00:43:35

nansummers 发表于 30-5-2014 23:40

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现在感觉k太无耻了，竟然预扣费，还在我账户上有七十多刀的credit的情况下每月还预扣我钱

很多时候是说得好听，本来这边计算用气就坑爹，国内是按立方收，这里是按热量收，还泥煤时刻变化的，根本没法自己掌握，到最后变成燃气公司说多少就是多少，给没给你折扣你也不知道。

trisun · 发表于 31-5-2014 01:16:07

我也觉得k太无耻了，预扣费有点瞎搞，为此还打过电话，美其名曰每月扣款是根据消费自动调整。过段时间打个alinta看看能不能有优惠再换回去。

nicoleflopy · 发表于 31-5-2014 11:17:44

nansummers 发表于 30-5-2014 21:40
现在感觉k太无耻了，竟然预扣费，还在我账户上有七十多刀的credit的情况下每月还预扣我钱

都这样的呀，alinta也是

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