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[创业话题] 我本善良

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发表于 29-7-2012 00:10:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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尽管我千万个不愿意,也改变不了被人骗到悉尼的事实!

在中国,我有一个已具相当规模的地板工厂,主做中国国内市场的生意,看到同行每天都有集装箱发到国外,我想找到一个切入点打进国际市场,恰在这时,一个同时在美国和澳洲做地板生意的华人通过我朋友的介绍,找到我工厂,我们开骀了合作,那是2005年。

这是个貌似忠实,实际上是一个心术不正的商人,在找到我的时候,他的公司实际已到了资不抵债的时候了,但他在我面前表现出一种非常诚信和有实力的模样,相信别人是我的优点,但轻信别人让我交了惨重的学费,到2009年底,除了欠债近100万元,在他的公司仓库,也存放了他没有付款的近上万平方地板。

2009年圣诞节后,这个华商已是负债累累,到了四面楚歌的绝地,他把我的地板卖了,把货款拿去抵债,我知道,最安全的办法是把我的地板从他的仓库中拖回来。

急忙之间,在朋友的帮助下,我在Chisholm,RD租了个仓库,在悉尼零售市场正式亮出了澳品地板的品牌,从工厂批发走上工厂直营道路。

自此以后,我对悉尼的华商抱有成见,我想在这个世界上,为何坏人太多!

悉尼报纸上有太多工厂直营的地板广告,但椐我所知,他们在中国境内没有实际意义的工厂,从切入零售市场的那一天起,我知道澳品在悉尼能做成一个家喻户晓的名牌,我有近二十年的地板营销经验,在中国有自已的两大工厂做后盾,我们工厂地板制造技术已达到国际一流的水平,悉尼地板公司在经营的品种我们都有,悉尼没有的地板品种我们还很多,这是我的优势,一种高品质,多品种,少环节,低成本的工厂直营优势。

在打理悉尼的生意中,我发现悉尼的客人对地板了解不多,作为一个从事木业近二十年专业人员,我有义务作一些地板专业知识的推广,让客人有一种踏实透明的心态购买他们所需的产品,这是一个品牌的义务,我在相关媒体上开设了澳品地板专栏,详实介绍地板的安装,购买和保养知识的短文,受到很多客人的好评。

我对悉尼公司的员工反复讲,作为商人,诚信是一种品质,更是一种战略,让客人满意是商业人员的基本要求,所谓君子爱财,要取之有道,如果你对你的客人不负责任,客人最终会抛弃你,那个骗我到悉尼地板公司,如果能明白这个道理,也不至于走到公司破产的地步。

由于OZWOOD公司的地板的品种多,品质好,定价又合理,公司的服务体系虽然还没有很完善,但我们的员工已具备了一个名牌地板基本的服务素质,澳品地板很快就在消费者心目中建立了知名度和美誉度,很多客户都成为澳品地板的义务推销员,完成了他们的地板工程后,把他们的亲朋,好友和邻居介绍到澳品公司购买地板。

我们的客人中有华人,越南人,还有很多英国人,印度人,意大利人等等,他们都很高的素质和友善的态度,有时工作中忙中出错也表示出宽容和理解,我们的安装工人经常收到过客人的小费和礼物,这让我觉得,这个世界上,还是好人多,

Chisholm,RD有点偏,好多客人抱怨很难找,为此,我们又在Parrattama路上又开了一个展厅近100多平方,仓库900多平方的一个大型地板商店,我们装修了一个悉尼最高水平的地板展厅,把我们公司的全系列产品作了系统的展示,在方便客人选择的同时又提升公司的外在形象,我有一个英国朋友和一个法国的朋友,在我处于困难时期提供了无私的帮助,看到我们的生意一天比一天好,他们也动心了,表示想加入澳品营销队伍中来,在签定合约时,我给他们开出了非常优厚的条件,他们连连道谢,在我的职业生涯中,朋友成为合伙人,或者合伙人成为朋友,都是很正常的事,关键是要学会宽容和理解。

人之初,性本善,这个世界有坏人,但毕竞是少数,我本善良,善良是人性的美德。
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