（本报讯）中国方面的专家表示，想要从中国游客热潮中获利的澳洲企业，应该把推销的重点放在中国千禧世代（专指1981年～2000年出生的人）的身上，因为他们是最主要的游客群体和最大的消费群体。
独立经济学家谢安迪博士（Dr Andy Xie）说，中国的年轻一代与父母不同，后者经历过毛泽东时代的大饥荒和贫困，对当局更加恭谨。
但年轻世代热爱消费，不会像老一辈那样挤公交吃方便面。在中国，千禧世代受到网络信息以及朋友口耳相传的影响很大，谢安迪周四在澳洲旅游局于雪梨召开的“探索中国”大会上说。
谢博士说，中国年轻人倾向于挣多少花多少，不像父母会大量储蓄。作为“一胎化政策”下的独生子女，他们能够继承父母和祖父母的房产，因此比较不在乎未来的财务状况。
营销公司China Skinny的常务董事谭纳（Mark Tanner）表示，中国百万富翁的平均年龄只有38岁，而且收入最高的人集中在18-29岁年龄段，部分原因是与老一辈相比，很多年轻人都拥有大学文凭。
“这些孩子从来没有经历过中国贫困的时期。”他说，“这些孩子是用着智慧手机长大的。他们不想和中国其他14亿人口一样。他们想要活出自我，他们渴望表达自己。”
谭纳表示，几乎所有的千禧世代都是自由行的践行者，而不会跟团，绝大多数人在来澳旅行之前已经去过香港和泰国等地，这让他们有了更大的信心。
专做高端市场生意的HH Travel Shanghai的总经理翁先生（Charles Weng）表示，他的客户在十天的澳洲之旅中，包括用餐和购物，人均消费5万澳元。
“他们请来国际航空公司，会选择商务舱和五星级酒店以及精品酒店。”他说，“如果他们去的地方中国游客太多，他们会马上换地方，因为他们似乎认为中国游客太吵闹。”
游客体验机构China Digital的主管夏普（Jeff Sharp）说，中国自由行旅客愿意租车出游，并且离开州府城市，去探索澳洲的乡镇地区。
但他表示，在澳旅游最常见的抱怨是没有Wi-Fi，这影响了游客通过社交媒体网站实时与国内亲友分享照片的能力。
“所有的中国消费者对上网设备的执着都超过我们，”夏普说，“与我们相比，他们更加依赖手机。”
澳洲旅游局中国分区的总经理江安迪（音译，Andy Jiang）表示，中国年轻人在来澳旅游时，高度关注地道的旅游体验。
“他们想看到本地居民，并成为当中的一份子。”他说。
在线旅行社携程的全球业务发展部门总经理徐女士（音译，Lucy Xu）表示，一线城市如北京上海，以及二线城市如武汉，居民的旅游行为和趋势明显不同。
“一线城市居民有信心自行前往澳洲，而我们在二线和三线城市仍专注于团队游。”
发表于 18-3-2016 07:20:04
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