我的邮件被海关扣下了，怎么取出来？

两种味道

朋友从日本给我买的相机，寄了三个星期了，还没到，我今天打电话去邮局，他们说系统显示我的邮件7月7号进入澳洲，但他们现在没有收到我的邮件，应该在海关那里

可是海关也没给我打电话，也没发信给我

请问怎么跟海关确定这事呢？打什么电话可以问，而且如果要交税的话怎么交呢？

谁有类似的经历能给点经验，谢谢

ubuntuhk

rangni让你朋友给你一个tracking num，先去aupost网站查询一下状态，然后电话去aupost咨询怎么缴税。

价值1000刀以下的邮包应该是免税的。

两种味道

我又tracking id，但澳洲的网站上显示 no event found
他们跟我说他们根本没有收到我的邮包，但是他们查的别的系统显示我的邮包到达澳洲了
应该是海关接过去了，因为我的物品997澳元买的，很有可能要交税，但是交税无所谓，但是是他们没有通知我，我也不知道怎么联系海关

muyuyu

你再等等吧，可能海关哪里货物多，比较慢。我老公一同事，有次空运的包裹等了1个月才拿到。 但你要随时去跟踪，他们那次是打了电话才知道东西到了，但没人通知他去拿，结果那东西都上了退回去的航班，直接让人帮忙拿下来的。

我的海运包裹也是，到了澳洲差不多也快1个月后拿到的，但我也是后来实在等不及了，打电话问才知道。 你最好隔差五的问下，我觉得这里的POST都不送货上门，我带孩子几乎天天在家，到最后他们塞了张取货的小纸条在我们家信箱

Allen8999

恩，楼上正解，上次我妈在国内给我海运寄东西过来，因为有两包食品，虽然一个月就入境了，但是在澳大利亚海关整整用了两个月才清关，这个工作效率。。。唉。。。稍安勿躁吧。

emmada

LZ你的情况十有八九是要缴税了，就请耐心跟踪吧

simplezs

请LZ耐心等待吧，我记得我曾经有一个包裹，不过是海运过来的，从寄到收到，整整用了四个月。

mingmingzhang

澳洲所有事情都是超慢，我领教过了，买手机需要接近三个小时，买手机卡需要2个小时，先是排队，然后问你什么事情，然后告诉你在哪里，然后在返回来，无语，
所以楼主要安心等待了

sammyzjf

耐心等一下！

mms1001

除了从ASOS英国网站上的包裹，早晨七点多送家门口，其他所有的都是小条自己去取。