虫子工作日记 ---- CMG 篇

xblues

Contract 合同雇主和雇员双方随时都可以解除合同，一般需要事先一周的通知。没有probation这个概念。

xblues

我接替的那个小姑娘决定移居伦敦，交接时间一共只有2周。具体工作不复杂，关键是熟悉业务和流程，难点在于记忆细节。很多工作都是她一个人经手的，如果我没办法从她手里接过来，她走了以后我就没有人可以询问了。所以压力异常的大。

因为公司小，每个人都需要负责很多东西。因为技术不先进，所以很多工作都需要手工完成。因为框架设计不好，所以流程很混乱。由于很多都是临时解决方案延续下来的，所以一直都有救活的任务。

我们Team整体感觉明白人不多，不过管理和流程上却是相当重视，技术落后，干活愚蠢，流程跟踪上却异常的严谨。搞了一个工作流软件，每天要花费很多时间去更新那个进度。还要注意自己的速度。怎么澳洲那么多闲散的公司，我先后找的公司都这么忙碌啊？！

总体来说，这个工作不轻松，至少在我达到轻车熟路之前，压力很大。我几乎天天加班，一方面记忆接手的工作，另外一方面也研究解决方案，还有就是熟悉我不熟悉的技术。

说起来我比较夸张，这一周连续三天加班超过10点，今天终于有了一点进展，更是半夜11点才回家。 每天都不够睡觉的，很疲劳。明天是小姑娘的最后一天，剩下就是我自己混了。

关于我面临的技术问题，和找到的解决方案，我都会在软件版发帖记录。相关帖子，请移步软件版：http://www.freeoz.org/ibbs/forum-7048-1.html

amei9125

虫子，我来帮你喝彩的

valpa

握个手，跟我的工作环境很像阿，忙死

pretty

继续关注虫子，虽然他最近不怎么更新啦。

xblues

前两周属于培训和交接，小姑娘陪了我两周，第三周就是我自己支撑了。刚接收，就出现了好多新状况，而且都是培训没有覆盖到的，还好，经理和Team Lead都很通情达理，让我帮助我分析情况，还让别人帮我处理日常工作，让我专心处理意外情况。第三周很忙，我经常加班到晚上11点。主要问题的原因有：

公司的系统状况很复杂，没有合理的规划，所以意外情况出现的几率比较高。
公司的人员精简，我一个人负责的事情非常多，所以需要的技能也是五花八门。
我是新人，对于业务和系统都不够熟悉，需要慢慢摸索。
公司最近搞了好几的升级，引出了一系列问题，我需要处理这些意外状况。
最后一个问题很郁闷：公司的IT表面看起来很专业，实际上很不负责，也做得很烂，好多问题都是IT引起的。

我觉得自己处理压力还不够老练，经常脱口说一些不应该说的话，这一点很不好，一个是因为有一些事情，的确是因为自己是新人不够了解系统和业务，实际上找到答案以后，感觉其实并没有按么难。所以如果自己藏不住自己的想法，跟别人胡乱说，同事会觉得我很不专业，也会觉得我比较差。

另外，就是人际关系的问题了。比如我现在面临的问题，很多并不是我一个人能够解决的，恰恰是别人不负责任，搞得数据和流程很乱，我出报表的时候，需要帮别人擦屁股。这个情况我也处理的不好，我实际上应该不管别人的问题，尽量出数据，不合理的数据给领导，让领导出面。我现在的策略就是帮助别人改正错误，然后再出数据，这个一方是耽误了时间，另外别人也会不高兴。在错误的基础上出数据不容易，这个我也知道，但是我真的要加强这一点，别管别人的闲适，干好自己的工作就好。

IT真的不负责任，而且好愚蠢，做了好几家公司，这种情况也是屡见不鲜，IT部门做得好的不多，一般情况下都是碍手碍脚的，总是制造难题和麻烦：具体就是把数据搞乱，或者高一对乱七八糟的数据，我却需要按着这个乱摊子出报表。

原来说DBA很笨，现在连接到DBA还好，至少相互了解了以后，大家很互相支持，DBA现在是搞定了，比较支持我的工作。这两周在对付一个IT的电话系统，负责管理电话系统的IT是一个典型的愚蠢的男人，自己搞不明白，还装懂，不改正自己的问题，却总是让我绕道走，每次跟他没办法沟通，他觉得我不认真听他说，实际上他从来不听话我说什么，其实我说什么也好，他太笨，啥也不懂。

我现在开始逐渐的摸到了门路，工作还是很忙，不过已经不像刚开始那样因为不知道从何下手而紧张了，我还会忙一段时间，等把工作都理顺就好了。

开始一份新工作，对于每一个人来说都不容易，每个人都会经历类似的情况，要看清楚这是正常的，意料之中的事情，过了这个阶段就好了。

Dreamhouse

虫子加油 ！
建议去看看杜拉拉升职记那本书
在国内很红

看看外企如何勾心斗角。如何生存。
呵呵呵

wahahawa

不知LZ现在工作怎样？
从年初这么一路跟来 继续在新帖中追下去。。。

xblues

最近一段时间没有及时更新帖子，原因有三点：

工作实在忙
家里网断已经三周了
经常出去玩

这份工作已经开始有一个月了，总结一下吧。上周收到给我介绍这个工作的中介的邮件：

中介：
你工作适应的怎么样了？我过两周和你约一个时间给你做一个 Informal Appraisals，非正式的评估？啥意思啊，我第一个Perm工作，还真不知道这个是什么意思，知道的给我解释一下啊。我的这份工作的试用期是6个月。

Team Leader：
Team Leader是一个女的，亚洲人，人心很好，不过大概原来是搞技术出身的，所以管理风格很细致入微，好处是真的出处帮忙，为我着想，不好的地方是，什么事情都需要和她商量。不过这个我倒是不介意，反正有人跟我分担问题还不好么？整体来说我对我的这个Team Leader很满意，尤其是在这个人员紧缺的团队里面，如果Team Lead放开不管，我的工作会很难做的，事情太多了。预期说是Team Leader，还不如说是兼职我的同僚，我目前在忙乎一个项目，没经历，她就帮助我做其他的项目。不过她已经7个月的身孕了，这个月末休产假一年。以前的DA比较了解业务，她已经离职，Team Leader也了解业务，眼看就要离职，我的压力大啊。

新招聘的Team Leader
据说11月份到位，有DA和DBA的技能，女性，我估计还是亚洲人，我们公司的亚洲人很多，小公司，名额紧，想要多出菜，还要节省预算，肯定是找亚洲人了。我们IT部门20人，亚洲人占了一半还多。新的Team Leader是1年合同，在目前的Team Leader休产假期间接替。老板提到这个新的TL的时候，总是不忘记说：把重要的项目交给我，因为我是Perm，把次要的事情交给新的TL，因为她是Contract，搞得心理暖洋洋的。

老板：
我老板是意大利后裔，比我年轻，整体来说对我还是很支持的，面试也是他挑选的我，我感觉他看中了我广泛的经验，因为团队小，需要一个什么都会一点的人，我正好什么都会一点。一直以来对我的工作还是很支持的，老板和Team Leader的管理风格略有不同，因为隔了一层，所以比较少过问我的事情。不过该需要老板审批的地方，他可是绝对要拿足了官架子。整体来说我觉得老板还好了，目前看来比较爱护我。

公司的整体感觉：
整体感觉公司的白人少，澳洲白人更少。 这是不是说明：澳洲本地白人真的吃不了苦啊？！亚洲人最都，其次是印度人和欧洲移民。我们公司亚洲人多，不过都不是中国人，都是华人，真正的中国人只有三个，其实也不是了，正真的中国国籍的中国人只有我一个。另外两个都是已经入籍的老移民啦。工作中需要帮助的时候，大家都不会袖手旁观，这个和CommSec也不一样，人更加脚踏实地一些。

同志和帅哥：
我们公司满眼望去帅哥不多，或者是几乎没有（年龄比我大的最多只能叫帅大叔了）。没有也好，这样我可以安心工作。目前可以肯定是同志的有一个澳洲大叔，我们经常聊天，还一起吃了午饭，帅大叔有一个中国男朋友。另外几个感觉像是，不过不明显，无法确定。有1-2个小帅，不过也只能是一般般了。没有帅哥的公司。

Dreamhouse

虫子下一个工作
一定要说明没有帅哥－－no way

呵呵呵！

祝好啊！

xblues

再来看看业务，公司人虽然少，不过业务到是很多，很吃惊，这么多的工作竟然这么少的人。因为没有长远规划，每个系统上马都是临时决定的，最后搞出了好多系统，延续性的痛苦就是各个系统之间的整合和维护，费用不低。小公司经常是这样，买东西的时候省钱，以后每次升级和维护都是钱，不过这个当初是不考虑的。整体升级又没有钱，也每天钱多雇人，所以我这个工作也不容易。

好在，感觉同事和老板都很支持工作，所以，我的紧张就少了一分，不过我依然加班，第一因为工作本身也不容易，需要了解和学习的地方很多，另外，我以前没有做过保险行业，所以业务也是无知，还有就是需要的技术五花八门，什么系统都有，我都需要学习，再有就是我想表现好一点，这样有利于巩固自己的地位，我可不想2年以内更换工作，现在最要紧的稳定和锻炼。

我原来也是什么都会，不过什么都不精，原来在CommSec的时候临时抱佛脚，学习了SQL Excel 和投行业务，这一次转入保险行业，又开始临时抱佛脚，这个公司主要应用有 MS SQL, Oracle, SSIS, SSRS, DTS, SQL, XML   公司这么小怎么什么都用啊！跟搞了那么多业务相关的应用系统。 都要学习，一个月下来，我已经对SSIS, SSRS, DTS有所入门了，高级应用还需要进一步研究。我每天都加班，搞业务的同时其实也是学习的过程，因为很多都是新的知识，有压力，也有推动力。等我把这些技能都拿到手，精通了，下一份工作就容易找啦。

jwh20041

我想请教一下通过中介找工作的事，最近我接到几个中介电话，但是他们还没有工作给我，只是要我去登记，要我的银行帐号，税号，驾照，请问这正常吗？因为我觉得要这些资料都可以伪造一个信用卡了，因为不是什么好工作，我就没有去，但是中介真的要这些资料吗？

xblues

没工作要银行卡干什么啊，从来没有这种情况发生在我身上，银行帐号都是签合同的时候才要的，税号也是，没听说过要驾照的。你找到的都是什么中介啊。

jwh20041

谢谢。看来他们是骗子，不是我找的中介，可能我以前发的申请，不知道他们怎么看到，打电话给我的。

xblues

第一个月干一个项目，最近终于快完工了，感觉比以前稍微顺手些了，感觉这里很混乱，干起活来效率很低。第一个项目，我倒是把自己能做的都实验了，本来是一个汇总报表，我使用了 MS Access 做输入界面，存储过程进行表更新，还建立了好多关联表和视图，以及SSRS报表。怎么搞的框架这么复杂啊。 在这里的坏处是，公司的系统繁多，没有统一规划，所以情况复杂。好处是什么都有，所以容易积累经验，是学习的好地方。当然，前提是能够承受住压力。

今天接着看公司的同志，公司悉尼办公室一共有70多人，给我感觉像是同志的不包括我，有4个，试探下来有一个我已经确定是同志了，还剩下3个，今天另外一个同事找我吃午饭，谈话下来，人家已经有了未婚妻，所以看来虽然像，但是不是。另外两个一个从说话的语气上看很像。不过公司里好看的男人没有一个，倒是有一个比较顺眼的，不过人家也没有搭理我的意思。我可以安心工作了。

今天和这个同事一起吃中饭的时候，我顺便提到我是同志，所以，他是第一个我透露给消息的人，估计公司现在至少两个人知道我是同志啦，这个事情不需要用大喇叭广播，不过人家问道，我不介意提及，就像如果有人问你女朋友，你也不介意说一样。

duke_yang

发展办公室恋情不好吧？会影响职业发展吧！

xblues

逐渐开始了解更多的系统构架，现在对公司各种各样奇怪的系统有了整体了解，当然需要学习的地方还很多。的确很多地方都需要改进，问题是公司从来么有请过一个专业IT的人来做，随着业务的增长，非IT人员出身的来做这些，越来越难。我之前的几个DA都不知真正IT出身的，我虽然是IT出身的，其实技术上并不那么专业，但是有一个良好的感觉，直到大概应该是怎么一个路子。当然，我动手能力的确不强，因此，接手这个工作的难度对我来说才这么大，因为所有具体工作都需要一个人搞定，小公司锻炼人啊。另外，我是习惯了有条理的工作的人和完美主义者，在目前公司的系统的这种混乱情况下，我的确觉得心里没底，也不爽。

当然，我知道要想在这个岗位继续下去，就要努力的改变自己去适应环境，不是说不想改进，而是先适应，等一会有了机会慢慢改进。改进是理想，适应是生存问题。其实适应了2年以后，就跳槽了，改进不改进也不那么重要了。适应环境却是对自己的一种磨练，以后可以把这种能力带到新的工作中。这么多年的漂泊，长进之一就是适应力。一直不断更换环境，所以一直需要适应。呵呵。

公司的集体活动之一是每两周一次的员工“茶话会“，有人在前面讲话，有人录像，有吃有喝。期间的讲话设计很多东西，比如最近的公司动向，什么重要事情，什么人离职，什么人加入，什么人过生日之类的。本月初有一个集体生日，10月份的员工的集体生日，里面没有我，因为我的护照上的生日和我的生日不一致。我的吸引的同志朋友注意到了这个问题，专门一大早跑过来和我合适，还告诉了HR，不一会HR发信过来更新了我的生日邀请（不过看来下一次集体生日是明年10月份！）。同志还要请我中午一直吃午饭。

今天是繁忙的一天，平时运行的很好的一个报表出了问题，搞了一天，头儿也跟着我找毛病。今天还了解到头儿原来已经是40岁的女人啦，肚子已经很大，二胎，本月末休产假。我原来以为35以后怀孕就是高龄产妇了，你看人家40岁二胎也很正常啊。过两年再生一个也没问题。

ghrong

不明白为啥一个完美主义者发的帖子老是那么多错别字.  

Just curious. No offence. Always enjoyed your posts. Please keep posting...

xblues

  因为我用拼音啊！

ghrong

完美主义者难道不修改错别字么? 其实网络上错别字很正常, 大部分人都不在意, 但是你坚称自己是完美主义者, 我较真一下而已.

不过一直以来看你的帖子很明显感觉你随手打错的词组太多了, 有些很明显的错误在那里, 猜想应该只是你不高兴改而已. 现在看起来, 似乎完美主义者是我而不是你.. 嘿嘿..

Widjaja

我也是一直感觉虫子随手打错的词组太多了，只是前几个月不方便提出来。

不过，虫子码字挺多的，对这里的贡献是挺大的。

原帖由 ghrong 于 11-10-2010 23:39 发表

                               
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完美主义者难道不修改错别字么? 其实网络上错别字很正常, 大部分人都不在意, 但是你坚称自己是完美主义者, 我较真一下而已.

不过一直以来看你的帖子很明显感觉你随手打错的词组太多了, 有些很明显的错误在那里,  ...

xblues

公司的会议还真不少，主要有：

BTCM部门会议每个月一次，整个IT部门的会议，包括Business Technology 和Change Management 两个Teams，一共不到20人。
BT部门会议每两周一次，我们这个不么一共10来个人，这个BT Team的经理是我的直接经理。
然后就是我们Operation Support Team的会议，每周一次，我们Team一共5个人。
再后来就是Team Leader 每周轮流和Team里的一个人 Catch up 一次，聊天的形式，针对工作中的问题和组员及时沟通。

因为自从我加入Team以来，一直忙碌，和Team Leader的Catch Up一次又一次的被拖延，终于上周四有机会和Team Leader Catch up了一次，第一次，也是最后一次（因为这个Team Leader本月末就开始休产假一年了），下次是新雇佣的Team Leader跟我Catch up。我自从开始工作以来和Team Leader的合作其实是很紧密的，一方面她真的帮助我很多，另外一方面其实是搞好关系。虽然是第一次Catch up，但是大家平时的沟通很多。Team Leader对于我的工作还真的都是肯定，说很满意。虽然合同上写着的试用期是6个月，现在2个月半，Team Leader已经和我的直接汇报经理对于我的工作给予了很多肯定。TL说，我反应迅速，思路灵活，悟性高，不需要解释很多，总能找到大致的方向解决问题。当然，我有可能比我的前任在解决相同问题的时候，需要花费成倍的时间，但是这仅仅是因为我还不是很熟悉业务和公司的系统，熟练了以后，她相信我能够干好的。小公司，看人的时候往往和大公司标准不一样，小公司更加实际，比如我们公司人手少的可怜，业务有复杂，所以雇佣的人都是经验丰富和肯干活的人，比如说我。这么不好干的活，压力其实很大，所以我并不轻松，还是老觉得有可能干不下去。当然我也了解其实换了别人多半也是这个感觉。不过得到TL的肯定还是感觉不错的。他其实是和我的直接经理说，我可以干好这个工作，也比原来她过用过的一些不行的人强很多。

给我介绍这个职位的中介也在这段时间联系我，约好下周二Coffee，据说是想要了解一下我的工作情况，虽然试用期6个月，不知道中介什么时候开始和我们公司要介绍费，不过和我私下闲聊，应该是为了他拿钱做准备。

很高兴TL给我这样的肯定，虽然我自己其实还觉得很紧张（主要是公司的IT规划和管理很混乱，很容易出问题，记忆所有的东西都要靠人脑子），压力还是大，不过更换工作，适应环境，每个人都需要经历这个。

xblues

新的team leader 来了已经一个月了，一个月的交接时间过得很快，原来的team leader今天是最后一天，公司前台准备了一张卡片，全公司的人都过去写卡片，然后还有人送礼物过来，我们team也合钱，买了一些小礼物。

中午大家去一家排骨店吃排骨，不好吃又贵，上次后悔点了便宜的，这一次我又是点了便宜的。 因为每次大家都平均帐单交钱，所以点了便宜的总是吃亏，我怎么总是没记性啊！！怎么都是ribs好吃，我就没觉得，还是中国的排骨吃着过瘾，原来在国内总是想着西餐，来了澳洲，想吃却总是中餐。这顿排骨不便宜，每人45刀！

下午大家都聚集在一起，我的经理讲话，然后是team leader讲话，后来我们送礼物，前后半个小时吧，我来了公司3个月不到，同样的形式，送走了5个人了。

xblues

看来还是小公司没有偏见，移民真多啊，我们公司的员工成分来自世界各地。不过我们Team 是IT的原因，亚洲人特别多，看来IT不适合白人干啊。

新来的Team Leader也不例外，居然是一个新移民的印度女人，我觉得他的英语和理解力真的还都有问题，当然这个也不是我一个人的看法，原来的Team Leader已经不知一次的表示过了，新来的这女人怎么反映这么慢啊，不像我冰雪聪明。

可能文化上也有关系，我觉得印度女人和人沟通的方式很直接，你知道澳洲人都是很讲究礼节的，比如寒暄和假客气都是必不可少的，印度女人这席就全都没有了，有时候不免让人感觉有些突兀。

我开始对印度女人还是有很多抵触的，不过这是我个人的问题，时间长了，我逐渐找到了和她相处的方式，现在好多了。我觉得这个印度女人虽然不是冰雪聪明，也不是一个难以相处玩心计的人，所以从这一点上我们就有了共同点。

不过原来的team leader其实是休产假，一年之内还会回来的，所以这个新的team leader其实是合同工，直接经理已经私下里说了，合同工毕竟不同于正式员工，所以对她的要求有限，而且不是永久职位云云。。。。。。

xblues

公司的员工会议每两周一次，在公共厨房举行，公司一共70多人，有吃有喝的，气氛很融洽。转眼我已经加入公司3个半月了，悉尼的圣诞节庆祝开始的很早，我们公司的圣诞节晚会将在下周末举行。我明天去借演出服。

今天的员工大会和往常一样，不过还是有所不同，CEO每个季度会挑选3-4名本季度表现杰出的员工进行表彰，这次也不例外。意外的是我也在表彰之列，末了大家都来祝贺，很难不好意思。看来我工作努力，大家还是有目共睹的。除了那一个打印的奖状以外，还有300刀的购物券可以拿。

3个月下来，工作也开始逐渐顺手了，Perm的职位，公司也没有什么办公室政治，我现在开始逐渐适应这个职位了，薪水虽然没有作合同工的时候高，其实也很不错了。如果在这家公司做上2年，其实还是比较不错的。

工作上有了安定感，自然就方便在其他的方面发展了。

妮南

恭喜虫子工作有了进展，没有办公室政治的环境很适合你。

yatimmy

RONDY，最合适虫子的是没有办公室斗争且帅哥成堆的工作环境

xblues

澳洲公司一年一度庆祝新年和圣诞节，进入12月以后各个公司就开始进入休假模式，工作也慢了下来，基本不做什么新项目了。每个公司都会组织一个圣诞聚会之类的东西。时间一般安排在12月初，今年我们公司的圣诞party安排的比较早，11月末！毕竟很多人要休假，节日还有其他安排，所以像这样的事情还是做了就省心了。

我们公司这一次组织的规模不大，选择了公司附近的一个酒吧的二楼开的。预算不高，所以可以免费提供的酒水品种很少，只有啤酒，香槟，葡萄酒，以及饮料。其间准备了小食，叫做Finger food，也就是那么回事，不好吃。好在大家玩得还是很高兴的。

我专门去租戏服的地方，40刀租了意见夹克，还拿出来我去年买的银色假发，出尽了风头，我可是不惊人死不休的那种。我最早去的，最晚走的，更和同事在凌晨两点半去了Hungry Jack。喝多了。

xblues

我们公司每年都会评出来一个年度员工奖，这个自然没有我的份了。不过每季度还有季度员工奖，作为一个新人，被评上，我还充满了意外，得了奖金就更加意外了。这个奖是专门给工作努力表现突出的的新员工的，叫做 Encouragement 奖。估计是我每天加班，人家看我可怜给的。不管怎么说还是一种肯定，我很高兴，当下用这个奖金买了新衣服作为投资。

Ant123

300元购物卷都花光了没有？