Lebara 1c/分钟打国际: 澳洲最适合华人的手机PrePaid

Jane-Liu · 发表于 20-12-2009 21:36:36

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Lebara SIM 卡特点：

1.Lebara Family 手机互通,1st 10分钟免费, 家庭及亲朋好友首选.
2.充值金额有效期长达90天.
3.国际电话直拔(手机+固话) 1c/min 起.
4.可网上查询所有通话记录及余额.
5.网络质量稳定清晰(Best Newcomer UK Mobile Industry Awards 2008).
6.网络覆盖率广, 技术成熟(Mobile network covers over 94.5% of Australia, Operating in 6 countries worldwide).
7.用户广泛,遍布AU(Founded in 2001 Lebara Group, annual sales over AUD 350m).
8.充值卡店铺分布广, 网上充值即将推出.
9.每张卡仅需10$（含10$ Credit）.靓号,情侣号,连号任选.
10.可以保留您原有的号码，同样享受LABARA的优惠.

+如您想得到额外优惠或选新号码，请到这里填写您的信息,即可享受至少10%的优惠:
http://wealthchemistry.com/ourmobile.sydney/
(请在"Coupon"一栏里填写 “freeoz＂, 以便得到优惠）

+我们为所有LEBARA用户提供充值服务，均有折扣！老客户，折扣更多！！！

+足不出户，轻松充值，2分钟搞掂！免您到店铺购买之行！

您只需将您的需求告知我们，我们的客服会及时将充值卡号码，
通过EMAIL/IM/手机短信等各种方式发送给您！

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我们Lebara悉尼经销部，经过与澳洲本土华人论坛协商合作（澳客论坛www.aokeee.com），我们向其提供赞助，澳客论坛给我们开通了一个专区，“ Lebara Mobile 专区”。

大家有任何关于Lebara的问题及疑问，都可以在本专区里边发贴/跟贴/提问，
我们Lebara悉尼经销部的工作人员会尽最大努力，及时解答各位朋友的疑问！

论坛网址：http://www.aokeee.com 进去后，可看到“生活百科”-->“Lebara Mobile 专区”
专区网址：http://www.aokeee.com/thread.php?fid=22
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详情请咨询:
MSN: lebara.sydney@hotmail.com
PH#: 0451 414 992
QQ: 914140045
Jane.Liu

[ 本帖最后由 Jane-Liu 于 16-2-2010 11:20 编辑 ]

Jane-Liu · 发表于 21-12-2009 11:36:34

1. 从街上购买和从这里购买有什么不同？
a) 我们属于不同的经销部门。
大街上卖的 SIM 卡如果有问题那么他们卖卡的人员一律不负责。
他们仅仅是卖卡，没有足够客户支持和售后服务。相反，每一个从我们经销部门售出的卡都在我们的记录上。我们对每一位顾客负责。
b) Lebara的客服由于人数暂时不够，所以一般接通您的电话会延迟。
我们的顾客一般有问题直接找我们解决，没有延迟。前提是，从我们这里售出的 SIM 卡在我们的数据库里有记录。
c) 大街上卖的 SIM 卡一般没有您选号码的余地。我们一般会给您20个号码供您选择。
d) 我们售出的 SIM 卡一律在零售价（$10 或 $30）以下。有非常多的顾客朋友在用过我们的 SIM 卡后感到满意，推荐给家人和好友，我们给了更多的优惠和Lebara 小礼品，以表谢意。

Jane-Liu · 发表于 21-12-2009 21:52:40

2. 如果别人打给我, 我接电话要钱吗?
不要一分钱。

Jane-Liu · 发表于 23-12-2009 10:47:40

3.有规定说每一个月,或2个月就要充值一次吗? 如果话费一直没用完, 可以一直不用充值,有效期是多长?
没有规定每多少月就要充值，一切看自身情况定。如果一直不充值，有效期是12个月。
但是前6个月必须要至少用一次SIM卡，例如发短信或打电话，目的是激活账户，不要让SIM卡一直没有被激活。

Jane-Liu · 发表于 24-12-2009 00:00:49

4. 你所说的12个月有效期是说, 如果我没有充值, 12个月之后就会取消我的卡吗?
如果没有充值， 12个月后卡上的号就作废了。
尽管我们的价格很平，但一般来说 $10 用12个月还是能用得完的。每次充值最少$5.00（5块），所以如果您想在11个月零30天后依然保持您的卡号，充5块钱即可。（调整： 8月后网上激活不再有额外$5）
举个例子：
John在2009年9月17日通过我们买了SIM卡， $9.00, 里面有$10.00值，他可以用来打国内，打国际，发短信，上网，随他如何用，没有限制。

John知道这SIM卡里的$10.00可以用到2010年6月16日。在2010年6月10日，他查看账户余额：还有$1.35。如果不充值的话，卡号在6天后自动取消。于是John充值$10,。充值后，卡里有$11.35, 会在2011年的6月9日到期。

Jane-Liu · 发表于 26-12-2009 00:12:42

5. 在市区,我看到有只要付$2,里面有$5话费的. 是一样的吗?
$2的卡本身里面没有话费。任何卡都需要到网上激活才有话费。等于你花$2买了张空卡。一些销售员也许没有解释清楚。请大家谅解。
有部分的空卡由于不同原因已无法充值，所以我们建议您购买内含话值的SIM卡。

Jane-Liu · 发表于 26-12-2009 23:20:59

6. 我是否必须要有身份证或永久居留证才可以使用你们的服务？
不用，有任何国家的护照号码就可以了，方便广大刚刚来留学和移民的朋友。

Jane-Liu · 发表于 28-12-2009 21:13:41

7.请问现在我怎样做才是最优惠的呢?
我们根据您的情况给您优惠。由于在任何时间Lebara对Lebara的任何通话前10分钟免费，所以有不少想法周到的顾客朋友也为家人和同事，甚至是朋友的店铺同时订购。我们随时欢迎您发Email。

Jane-Liu · 发表于 30-12-2009 11:10:38

8. 请问如何转号呢？是不是免费的？
是免费的。在激活SIM时有（转号/用新号）选项，您需要：
CAP需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 在此公司您的帐号
   4 您的出生年月日

PrePaid 需要：
   1 现注册公司名称
   2 在此公司您注册的手机号码
   3 您的出生年月日

Jane-Liu · 发表于 31-12-2009 11:13:51

9. 为什么激活时它说 “Please enter all the Mandatory Personal Details＂（有未填项目），我明明都填了啊？
有一些项目，例如，是否需要把此激活号码注册到您的公司名下，等等，也是需要填的。如果有任何项目旁边有星号（*），则都需要填写。

Jane-Liu · 发表于 1-1-2010 14:08:33

10. 请问客服质量怎样？我现在用的XXX公司，客服实在太糟。。。
Lebara的客服质量非常好，易懂而且耐心，并且有多种语言服务。您从您的手机拨打客服是免费的。广大顾客反馈我们说Lebara的电话等待时间太长，我们的独立经销部门正在成立我们自己的客服，会解决这方面的问题。
从我们这里购买的另一个好处就是我们的经销人员可以协助解决您的问题。

Jane-Liu · 发表于 2-1-2010 12:51:15

11. 请问可以用手机上网吗？
手机可以上网。价格： $0.0125
Lebara 客服需要开通您的上网链接服务，并给您密码。请提供您的手机号， 6位数密码和手机型号。

[ 本帖最后由 Jane-Liu 于 12-3-2010 09:31 编辑 ]

Jane-Liu · 发表于 3-1-2010 00:05:21

12. 怎样在手机上查余额或充值？
查詢餘額：Lebara 的手机SIM卡在部分手机上附加了一项功能：客户可尝试在Account （账户）、 Applications(应用软体)、 Tools(工具)、 Entertainment(娱乐)、 Connectivity(网路连线)、或其他主页面内找到该功能。

手机充值
(1) 透過手機：此功能一樣可在上述附加功能項下找到，會以Payment(付款)方式顯示，客戶只要輸入Pin number，之後選取1充值，再輸入Voucher 上的號碼即可。
(2) 透過網路：透過Lebara網站，進入個人帳戶後，選擇Top-up，目前Credit Card尚在測試維修中，客戶手上若有充值卡，可選擇Voucher選項，輸入Voucher 號碼即可，充值客户如有进入网上充值疑问需要协助，请把您的手机号， 6位数密码 (PIN number)和充值卡号发至lebara.sydney@hotmail.com，我會協助您充值
(3)透過Lebara 手機直撥免付費專線126 122。

Jane-Liu · 发表于 3-1-2010 20:10:00

15. 如何获得免费语音信箱服务？
1219 - 是这样的：你打一次 1219，然后听大约8-10秒钟的语音信箱，完后挂断即可。从此以后就会是这样：当有未接来电，朋友留言给您。在大约10秒钟后您会接到Incoming Call （屏幕显示是你自己的电话打给你自己的电话），接起电话后，会听到Lebara的语音留言，例如 "Hi, you have got 2 new messages: message received at Monday, 24th August 16:00PM: 。。。＂ ---- 也就是说你不用再打 121， Lebara免费把留言打给你。

除了设定1219服务外，您也可以拨打121听取留言，若要使用其他手机听取留言，则请拨打+61414121121。但这是付费的。

Jane-Liu · 发表于 4-1-2010 11:04:39

16. 免费客服专线：Lebara手机直拨126 122, (其他手機撥打請撥1300 126 122)
服务时间：周一至五 9am-8pm, 周六+日 9am-5pm

Jane-Liu · 发表于 5-1-2010 11:40:36

17. 如何拨打国际电话和传送简讯?
   例如：
   拨中国手机 1234 5566 789, 请拨＂001186 1234 5566 789＂
   或以‘+’代替0011：拨＂ +861 1234 5566 789＂
（发送短信也是一样）

Jane-Liu · 发表于 6-1-2010 11:13:23

18.
我还有另外一个预付费的号码xxxxxxxx 是否也可以转到Lebara?”

--您可以将自己的原手机号码转至Lebara Mobile, 有以下两种方法：
a)在首次激活您的SIM卡时访问官方网站 www.lebara-mobile.com.au,
激活视频教程网址：http://www.youtube.com/watch?v=XjQJ1yxxPuA
b)使用您的Lebara Mobile手机拨打客服的电话 126 122,我们即可为您办理原号转移.
(小提示:请确认您之前的SIM卡余额已用完, 转号是不能将原号余额转到LEBARA上面的.)

kerenzh · 发表于 6-1-2010 12:57:30

现人在国内能买吗

Jane-Liu · 发表于 6-1-2010 21:12:16

原帖由 kerenzh 于 6-1-2010 12:57 发表

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现人在国内能买吗

您好！

您在国内也可以在我们这里购买lebara 手机SIM卡.

只要您在澳洲有固定收件地址及收件人,我们都可以免费邮寄.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

http://www.Lebara-mobile.com.au, LEBARA Mobile (Australia)
MSN: lebara.sydney@hotmail.com
PH#: 0451 414 992
QQ: 914140045
Jane.Liu

imttian · 发表于 6-1-2010 21:22:26

我在淘宝上买了一张... 过几天到澳洲来用,如果用下来信号好的话准备再多买两张给家人...

我国内淘宝买的,跟你这里的没什么区别吧？到时候如果有需要可以找你吗？

Jane-Liu · 发表于 7-1-2010 10:48:14

您好。

我们有什么可以帮助您的地方，请您随时联系我们为您服务。

kerenzh · 发表于 7-1-2010 17:43:03

原帖由 Jane-Liu 于 6-1-2010 21:12 发表

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您好！

您在国内也可以在我们这里购买lebara 手机SIM卡.

只要您在澳洲有固定收件地址及收件人,我们都可以免费邮寄.

我们有什么可以帮助您的地方,请您随时联系我们为您服务.

http://www.Lebara-mob ...

请问我买卡后你们几天可已寄达我在悉尼的地址?

Jane-Liu · 发表于 8-1-2010 23:46:57

原帖由 kerenzh 于 7-1-2010 17:43 发表

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请问我买卡后你们几天可已寄达我在悉尼的地址?

您好，悉尼地址，一般只需1-2个工作日可寄达。

Jane-Liu · 发表于 18-1-2010 20:29:42

19.
打中国是只算长话费？加本地话费吗？
打中国是不加本地话费的.
但是LEBARA和其它手机卡一样,接通任何电话(国内国外)都有一个接通费. 20C/CALL.

Jane-Liu · 发表于 19-1-2010 20:00:17

20.
在澳洲外省打电话怎么算？
全澳一样。20c/min

Jane-Liu · 发表于 20-1-2010 09:53:39

21.
我忘记LEBARA SIM 卡PIN码了，怎么样才能查到？

您可以登录LEBARA官方网址：https://secure.lebara-mobile.com.au/login
在“Phone or Account Number”填入您的手机号码，
然后点击网页底部的“resend to your registered email address”
LEBARA一分钟后会将您的PIN码发到您激活时指定的EMAIL地址。

Jane-Liu · 发表于 20-1-2010 23:13:43

22.

手机电波每秒钟都在危害您的健康！

CAP-PLAN 鼓励您多用手机，直到月电话值为0，不用每月照样扣钱。

LEBARA PREPAID鼓励您少用手机，仅在需要时使用，长达365天的充值有效期，您无需担心话费过期。

carl181818 · 发表于 20-1-2010 23:20:00

原帖由 Jane-Liu 于 20-1-2010 23:13 发表

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22.

手机电波每秒钟都在危害您的健康！

CAP-PLAN 鼓励您多用手机，直到月电话值为0，不用每月照样扣钱。

LEBARA PREPAID鼓励您少用手机，仅在需要时使用，长达365天的充值有效期，您无需担心话费过期。

纠正------------LEBARA PREPAID我在用，接新通知，2月1日后充值，有效期90天！！

bobova · 发表于 21-1-2010 03:02:36

请问普通的GSM手机用这个卡在澳洲上网，速率有多少。

想用google map功能。

Jane-Liu · 发表于 21-1-2010 10:33:00

[quote]原帖由 carl181818 于 20-1-2010 23:20 发表

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纠正------------LEBARA PREPAID我在用，接新通知，2月1日后充值，有效期90天！！

您好！

有效期的调整是在2010-02-01以后的,在这之前充值的有效期仍为365天.

因LEBARA官方本次的调整,为使我们的客户能最大优惠的使用LEBARA服务,

我们悉尼经销部决定于2010-01-20 ~ 2010-01-31 期间,推出充值特惠活动.

感谢您对LEBARA的关注，如您有需要请随时联系我们为您服务.

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