求助，带两baby被鬼佬骂惨，躲开没照相，索赔巨额。

retirement

楼上，行车记录仪也拍不到这种情况的。楼主很明显自己带着孩子出门，这点事叫警察警察肯定不理，至于有没有证据嘛，对方报了保险，有楼主的车牌，出事时间地点，楼主能用什么反驳呢，什么也没有。人家开口就要50而已，国内随便擦一下都好几百呢。至于说喷漆，真要整个门拆下来重喷，500块不奇怪，这里修车动辄都是按100块的工时来收的。楼主要英语好可能还能折腾下，英语不好连个基本情况都不见得能说清楚了，就不用说还去和什么保险公司理论了。

leciel95

这事也分遇到什么人 我那新车 我坐车里旁边开门就把门拉手磕掉小块漆 看下也不缺50 100的就让他走了 当时对方反应比我还强烈 一连串 的 sorry 我没觉得算个事
如果走保险修 那就耽误时间了

至于500多喷个漆 那可真不贵

yepkora

高高兴兴过个节吧，没什么大不了的，楼主放开点

fenzuan

刚开车时，曾轻碰过别人的车，有一点几乎看不见的刮痕，车上跳出两个女人，索要电话，我马上给了，她们打了验证是真的，就放我走了，后来一直没有人找我付钱。
另一次，一个阿三倒车碰到我的车，前面凹进去一些，漆碰掉巴掌大，我要他给我修，哎马，please说了一大堆，我想私了要求赔50刀，但他说只有10刀，他还逃走了，我气坏了，逃你一个头！我通过那个事故点的人找到他的电话，他一听是我就挂了。超级无赖。后来，我通过特殊办法找到他，他同意修，他说去他修车的朋友家，那朋友查了一下说整个要400多刀。他说没钱，说也没买保险，然后就不停的求我。又到另一个他的朋友家，那人把凹的用锤子敲出来，漆就涂了一下，还看得出来。我已是烦死了，我的车也是旧的，唉，算了，谁叫他这么穷。这事烦人好几天，反正车就是外观难看点，别的不影响，就放过他了。整个过程他一分钱也没有出。他求人的话听起来象要饭的。

tulip_liu

既然miss掉第一个50刀的机会，那么就只好花500刀买个经验教训。。。就像是炒股。。。机会走了就是走了。。。

dcxg

censer82 发表于 24-12-2013 21:05

                               
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老公说，交给保险公司啦。别操心啦。我还是继续郁闷中。我就是小肚鸡肠啊。。。

介有什么好郁闷的

如果你的车被撞了，要修的话，你也要出垫底费的
不要心疼钱
钱能解决的问题，心理千万别想不开

kevinwei2005

买个教训吧， 新手第一个就得学会怎么处理事故问题， 问问朋友应该按照什么流程来处理。

mmcallen

个人认为，刚拿到驾照，还带2个那么小的小孩，你真不该一个人开车出来。
以后开车小心，圣诞快乐，新年快乐！

wyhsh

认真把这个帖子看了两遍，有些疑问想请教一下各位在澳洲生活多年的前辈

如果我是索赔方，报个保险，拍个车牌，然后自己叙述一遍事情经过，就可以找人家索赔了？人家不认呢？这个好像只是我自说自话而已吧，保险公司就不管我说的是真是假？遇到这种情况，我还需要保留其他什么证据吗？

如果我是被索赔一方，就好像楼主的这个例子，我凭什么就得认了？是我的责任我赔，不是我的责任我为什么要受人欺负？楼上前辈们的回答大多数都是交给保险公司赔钱息事宁人，但是有一个关键问题我没搞清楚，楼主为什么不能质疑这张索赔单的真实性？最主要就是车身颜色变了，这是涉及赔偿金额的，楼主没说对方是什么车，举个极端的例子，总不能说保时捷和烤肉啦喷漆价格一样吧？所以我觉得对方必须把这个问题说清楚，就算是像楼上有人说的在这两个月内整车重新喷漆，但是车架号、发动机号什么的总不会变吧？重新喷漆的记录和发票总有吧？从这个角度而言，如果对方无法解释，那么就算上法庭我觉得楼主也不会输（如果澳洲的法庭真的公平公正的话）

当然了，我也认为这个赔偿金额比较正常，对方不像是故意讹诈，以上只是探讨一下极端情况的可能性

再当然，事隔两月，楼主在当时惊慌失措的状态下可能出现的记忆错误不在讨论范围之内

advt888

西澳海豚

wyhsh 发表于 25-12-2013 09:49

                               
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认真把这个帖子看了两遍，有些疑问想请教一下各位在澳洲生活多年的前辈

如果我是索赔方，报个保险，拍个 ...

就我在澳洲生活的这几年接触的人事物的经验来说----

他们会在起初，先采取（相信你）的态度，如果质疑，他们会取证然后重罚。

这是一个道德和诚信的问题～～这也是一个以诚信为基础的社会

首先，楼主的确碰了别人的车，所以～耍赖不认的烂招，我们在此不谈。

如果真的是被诬赖，很简单，联络保险公司，告知你当天人，车在哪里？保险公司会再调查-----

至于维修价格，那就更不用去担心了，不是每一家维修厂都可以出险，都是经过保险公司核准的才可以，车种，车型，颜色，损伤程度，范围，几乎都有一定的报价可循，保险公司也不是傻瓜，维修厂说多少，就付多少钱？

如果这个事件真的要去质疑是不是同一台车？当然可以！请提出证据，或许是自己车门上对方留下来的漆，或许是当时的第三方目击证人，法院是看证据说话，不是看单一方的说词。

另外，个人认为，在叙述事情上面，请尽量理智。不要出现过多的情绪字眼，像是～被欺负，被敲诈等等。这样子可以展现出你更加理性的看待和处理这件事情。

至少我相信，澳洲是一个绝大多数人守法，讲理，有同情心的社会，自己如果做错，诚心诚意的低下头说：I
AM SORRY 并反省自己疏失，绝大多数情形都会获得对方的原谅，当然～该赔的还是要赔！

fenzuan

censer82 发表于 24-12-2013 20:35

                               
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多谢大家建议，本人的确才拿驾照，所以出这种傻瓜错误。说实话，当时被那个大汉吓着了，就看了一眼他的车门 ...

我猜会不会是照片的色差问题？因为照相灯光，打印等等造成差别？就好比蓝黑色，暗暗的海水颜色，到卖房照片上成了美丽的宝蓝色。差别很大的。希望是这样，楼主MM好受一点。

QWERTYASDFG

wyhsh 发表于 25-12-2013 12:49

                               
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认真把这个帖子看了两遍，有些疑问想请教一下各位在澳洲生活多年的前辈

如果我是索赔方，报个保险，拍个 ...

通常超过一定金额的事故需要当场报警处理.好象是3000.所以警察会确认相关责任.反之双方可以各自通过自己的保险公司来处理.
无论你是索赔或者被索赔的一方,都可以选择私了还是走保险.但大家都应该选择互信.这也是我们生活在这里最喜欢的原因之一.不是不能怀疑,但是生活中少一些疑心才会多一些开心.

chu4

唉，有话好好说为毛骂人。

anuo

安慰下楼主，给保险公司处理就好。
偶然性事件，能从中得到了一个经验也是收获--------这么说LZ请别生气。

狮子的眼睛

楼主不容易，车技不熟，语言不通，还带两个孩子。让我想到我爱人以后也是这样，但愿早点完成过渡期，毕了业就好了。

就当破财免灾吧。人的安全是第一位的，其次是快乐。你纠结在上面，难免会不快乐。

安慰一下，节日快乐。

狮子的眼睛

还有，以前我开车是菜鸟的时候，甚至现在，我停车不愿意停在好车，新车及大Suv车的旁边。压力大，怕给人碰了，刮了。

eagerbeaver

女士第一次碰到这样的事情可能会比较手足无措. 加上这个Tradie本身素质不高, 没有采取正确的处理方式. 不过就叙述而言, 我并不认为LZ当时的人身受到威胁, 或者可以用勒索敲诈来形容当然的情形. 如果这个Tradie真要欺负LZ是生手, 估计也不会主动提出找警察. 至于喷漆, 不夸张地说, 这个价格不高, 因为对于门上的缺陷, 一般是整扇门喷, 不然会有色差.

碰到车祸, 正常情况下没有人受伤, 也没人逃逸, 警察是不管的. 应该先拍照, 保留证据, 记录车牌; 然后向对方索取的驾照和联系方式. 如果自己是无过错方, 并且对方愿意承担所有的责任, 建议把车祸的过程写在纸上并双方签字. 如果对车祸原因有争议的, 可以看看周围有没有其他司机愿意做证人, 并且尽可能收集对自己有利的证据. 同时如果购买的是全险, 好像无论责任是谁, 都应该通知自己的保险公司. 这点求证实.

最后提醒所有的开车人. 在开车门时务必看看后方是否有来车/摩托/自行车, 包括行人. 尽量避免突然开门. 这点经常开车的老司机会比较熟悉, 但是很多乘客因为不太开车, 甚至不太坐车, 会忽略造成危险. 每次父母或者岳父母从中国过来, 我都要提醒他们注意.

wyhsh

西澳瓶鼻海豚 发表于 25-12-2013 13:43

                               
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就我在澳洲生活的这几年接触的人事物的经验来说----

他们会在起初，先采取（相信你）的态度，如果质 ...

你的观点我很赞同，但是就这个事情而言我还是有一些疑问

一、如果我去质疑是否是同一台车，我要怎么做呢？直接找对方的保险公司？还是通知我的保险公司然后由保险公司之间进行取证调查？如果调查的结果不利于我，后续我该怎么做呢？直接向法院起诉？……

二、为什么是要楼主提出证据去质疑？我不太清楚澳洲的法律，但我知道英国的做法，都是英联邦的国家，我想应该有一定的借鉴意义。如果在英国，司法有两点重要的原则，1、无罪推定；2、无需自证。具体到这个事情，楼主坚持不付钱，对方保险公司告上法庭的话，首先在法庭判决之前，楼主无过错；其次必须是原告方提出证据证明楼主犯错，楼主无义务证明自己没有犯错。也就是说对方必须拿出明确的证据证明楼主的确碰撞了一辆灰色的车并导致车门重新做漆。所以我觉得如果楼主提出质疑，应该是对方拿出证据来，而不是楼主去找证据。

QWERTYASDFG

wyhsh 发表于 25-12-2013 21:04

                               
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你的观点我很赞同，但是就这个事情而言我还是有一些疑问

一、如果我去质疑是否是同一台车，我要怎么 ...

如果你坚持自己的怀疑,只可以上法庭起诉对方欺诈.但是保险公司的钱你得先给.如果你要想法庭接受你的怀疑.你需要提供相关证据.对方可以不提供.但是在法庭没有判决之前.对方是无罪的,欠保险公司的钱一定要还.除非你想起诉的是保险公司,比如修理费用和实际不符.如果你赢得了官司.可以要求对方支付庭费,律师费和之前你交给保险公司的钱.否则你不但要承担自己的律师和庭费,也可能需要支付对方的庭费和律师费.在这个例子里,你觉得LZ有足够的证据证明,对方更换了汽车.特别是,LZ只怀疑颜色,并没有对车型有异意,而且还特别指出修理的部位是.FRONT DOOR LH?
另外,就我所知道的是,你不交钱给保险公司,他们通常也不会告你.只是把你的个人资料列入信用记录黑名单里,直到你还了这些钱和所产生的利息.以后所有需要检查信用记录的时候,你都无法通过.

LZ新来不久,可能不了解50块根本没法修车的.所以无法接受一下从50到500的变化.我相信她接受做错了就认,而不是想要找出对方的不是.

hayashi

反正是通过保险公司， 楼主可以向保险公司承认这档子事，同时也讲述一下你的怀疑，宝石蓝的车怎么变成灰色了呢？让保险公司判断去吧。关键是楼主没有任何有力的证据。

那鬼佬的教养也够差的，特别是对着一个带小孩的弱小妇女，鄙视一下。

chu4

说一个自己的经历，我刚拿到驾照不久去一个学校咨询，因为不熟悉环境停车超时被罚款，我当时第一反应就是很惭愧，回来马上就交了罚款。要知道刚来的技术移民本身没带多少钱，也是比较心疼。但惭愧还是大于心疼，很简单就是因为自己错了么。其实房东建议去说情，我没干。就是说别管其他，自己犯错就承担，接受教训以后别主动再犯。

wyhsh

QWERTYASDFG 发表于 25-12-2013 21:40

                               
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如果你坚持自己的怀疑,可以上法庭起诉对方欺诈.但是保险公司的钱你得先给.如果你要想法庭接受你的怀疑.你 ...

如果是你这样的假设，在法庭上我需要做的是告诉法官对方没有证据证明我碰了他的灰色的车，而对方需要做的是证明我说谎，他有证据可以证明我确实碰了他的一辆灰色的车。（不过这是在英国法庭上，澳洲的话我没研究过具体的司法原则）

呵呵，你能明白我的意思吗？其实这就是法庭上的语言游戏了，所以高明的律师完全能指鹿为马、变黑为白。

事情也可以有很多种其他的处理方式，例如给保险公司打电话要求给出证明（当天的报警记录、对方出险时的描述，碰撞部位的照片、修理厂的维修记录等等），从这些证明中寻找破绽，至少在香港只要你提出质疑，保险公司是必须提供所有的关于本次出险的资料的。当然，我才刚登陆一个多月，没和本地的保险公司、警察、律师什么的打过交道，只是按照以前在英国和香港的经历臆想一些解决方法而已。

其实第一时间报警、拍照保留证据是最重要的，可以省掉很多麻烦。

说来说去我觉得奇怪的是，假设楼主如实的描述了事发时的场景且记忆没有任何偏差，那么这种情况好像在澳洲很难进行维权，这次是只有500刀，就像我上面说的要是对方换辆好车需要5000刀呢？

西澳海豚

wyhsh 发表于 25-12-2013 19:15

                               
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如果是你这样的假设，在法庭上我需要做的是告诉法官对方没有证据证明我碰了他的灰色的车，而对方需要做的 ...

个人对当地法律并不是十分了解，更不敢大放厥词。

我只是认为，如果是我，磕了人家的车是事实，理应赔偿。

赔偿金额也经过保险公司认可，自己也认为合理，至于车色问题，我不会太计较。

因为改变不了自己造成损坏他人财物和赔偿的事实。

去争取车色不同，有任何意义吗？

wyhsh

大家说了很多，大体意思是犯错就得承认并且为自己的错误买单，不要找任何理由，这些我完全同意。

我的意思是如果对方确实欺诈呢？是自认倒霉助长对方气焰，让他下次再去害别人？还是说要想办法维护自己的权益并让坏人受到惩罚？

wyhsh

西澳瓶鼻海豚 发表于 25-12-2013 22:23

                               
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个人对当地法律并不是十分了解，更不敢大放厥词。

我只是认为，如果是我，磕了人家的车是事实，理应 ...

您是在说我大放厥词吗？？？

西澳海豚

wyhsh 发表于 25-12-2013 19:49

                               
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您是在说我大放厥词吗？？？

你误会了！

我只是说自己就自己，不清楚的事，不知为不知，如此而已！

西澳海豚

wyhsh 发表于 25-12-2013 19:30

                               
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大家说了很多，大体意思是犯错就得承认并且为自己的错误买单，不要找任何理由，这些我完全同意。

我的意 ...

在这一个事件中，个人判断没有诈欺的嫌疑。

当然我不是当事人，不是100％了解实际状况，只是一分事实说一分话。

如果你是（假设）对方诈欺，那又是另外一个故事，你要把先前条件要素重新更动，符合你假设的情节与状况。

我绝对不是鼓励大家做缩头乌龟，吃了闷亏而不吭声，这也不是我的本意。

希望大家更客观，理智的去看待每一件事情，不要有先入为主的观念。

wyhsh

西澳瓶鼻海豚 发表于 25-12-2013 23:01

                               
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在这一个事件中，个人判断没有诈欺的嫌疑。

当然我不是当事人，不是100％了解实际状况，只是一分事实说 ...

我误会了，您别在意

其实我前面说过“当然了，我也认为这个赔偿金额比较正常，对方不像是故意讹诈，以上只是探讨一下极端情况的可能性”。
后面所说的一些话只是想探讨一下如果真的命苦遇到极端情况，我们如何去合理有效简便的维权，仅此而已。

woodheadz

先慰问下楼主。

我长登买车后的第二天在停车场也碰到了和lz类似的事，当时我的车门只是在对方车门上轻轻碰了个微小的凹陷。因为没有经验所以没想着私了而是给了对方电话号码。
后来收到对方保险公司近500刀的账单吓了一跳，咨询了下朋友才知道这个帐单也不算离谱。

最后我打电话到保险公司讨价还价，要了个折扣减免了70来刀付账了事。

既然收到账单，就认倒霉付账吧。不过别忘了付帐前可以去谈个折扣