当东方的聪明碰到西方认真的时候

冷雨

   朋友阿文在移居悉尼前，在国内有十五年的驾龄，并当过二年的教练。他自认为在悉尼考一份Driver Licence没有任何问题。第一次考试，阿文为了表演他的车技，加速超过一辆大货车，把金发碧眼的ITA女考官吓得一路尖叫，花容失色;第二次考试，因为车经过STOP时，没有左右观察，被一个印度考官“斩立决”;第三次考试，因为学生放假时间驾车速度超过40码，现场被认定不合格;经过这三次失败，阿文只好聘请澳洲教练，从基本的道路交通法规学起，终于拿到澳洲驾照，用阿文的话来说：“在悉尼走过了一个成里长征”。
   中国教练让学生学的是上坡起步，倒车入库和定点停车，重点学车技。
   澳洲教练让学生明白安全行车，道路交规，文明让路，重点考车德。
   从驾照这件事中可以看出，东西方文化不同的制度和不一样的侧重点。
   在悉尼工作三年，让我体会最深的，是东方人的聪明和西方人认真的两种处事方法的冲突，当你的公司中有东方和西方人一起共事时，这种冲突引发的争论几乎无处不在。
   当我认为可以把O地板公司全权放手给我的团队打理的时候，我想我必须找一个项目让我的生活更充实一些，这时我认识了Thomas。一个同我一样，成天沉缅于幻想却从不想自已动手做事的人。我们的臭味相投更表现在：不拘小节，马马虎虎，做事只有规划却没有计划。用更贴切的话来说，我们都是眼高手低的那一类人。
   我们找到一个产品，一种叫P的建筑产品;我们买了一幢物业，位于99B;我们注册了一个公司，叫S公司，取中文盾牌之意，简称SG公司;我们还有一个叫史蒂夫的合伙人。在筹备SG的时候，我们就在一路争执中走过来的。
   长年开着一輌装满上百种工具的面包车，身穿发白的工作服的史蒂夫是一是办事认真的澳洲老头。当我们完全拥有99号使用权的时候，面对曾经是意大利名牌瓷砖Versace制作工场留下来水泥地面上的水沟和灰尘，我和Thomas唯一能做的是打电话找泥工平整地面，清除仓库。这些事史蒂夫买来水泥用二天时间独自一个人就做了，且做工之精细，让专业泥工都叫绝。
  看到这里，你可能觉得很平常。但我告诉你这个澳洲老头是一个在悉尼拥有多家物业和工厂，近上亿身价富老头时，是否可以改变一下你脑子中富人的形象。史蒂夫上班的第一件事，检查铲车的瓦斯伐门有没有关紧，有没有我和Thomas随地丢弃的烟头，并拿起扫把清除公司上下角角落落的灰尘。他非常不习惯我们中国老板动嘴不动手的工作方法，当史蒂夫认真做这些小事时，让我和Thomas坐立不安。
  “一个老板，如果连公司的卫生都管不好，仓库的货物零乱不整齐，怎么让人相信你是这个行业里数一数二的大公司，”在生活中对我们温文有礼的史蒂夫，在工作时间给我们给我们的批评是不留任何情面的。
   除了工作习惯不同之外，在SG公司的战略设想和产品定位上，中西方股东之间也有严重的分歧。
   99号二楼有一个200平方的办公司场所，在设计和装修这个办公室的时候，出于空间的综合利用考虑，我想把地板展厅和员工办公结合在一起。在悉尼，我已拥有地板经营的经验和地板公司，在不增加SG公司成本的前提下，多一个项目，一年至少能多出50多万澳币的利润，这种设想，Thomas是举双手和双脚支持的。这么好的方案，却没有得到史蒂夫的支持。
  “提起萍果，说到乔布斯，人们就会想起手机，电脑等高品质的产品。看到打印机，人们首先会联想到惠普。这是专业的效果，是聪明人选择的结果。我们为什么不把我们的精力，财力都用在PY产品上。若干年以后，用到PY,人们首先会想起SG,提起SG,就会想到PY,这不是我们想要的结果吗？”

荷塘月色

感谢分享~

yinianwuyu

嗯，理念很好，谢谢

fillercreator

应该还有下文吧，支持连载

yearshappy

喜欢看。

东西方处事细节上的不同，可是个特大话题。
说大了是文化，小处看是那么的相同，又是那么地不同

工作的地方，曾有个亚洲来的，不做实际的工作，搞得都是看人说话办事那套，属于‘聪明人’，可是很快就被开走了。

ql_cat

外国人挺实际的

Owen_LIU

一个老板，如果连公司的卫生都管不好，仓库的货物零乱不整齐，怎么让人相信你是这个行业里数一数二的大公司，

Sydneyman

楼上说的 有理

VictorWei

鬼佬确实不喜欢话多的人，老实干活挺好

summeradd

可能也不能涵盖全部，我工作所在单位的local大多数都反而不如中国人认真

sharon11

很欣赏澳洲老头的管理和经营理念，LZ继续分享。

米虫

完了吗？等待LZ挖掘其他差异，盼续集

mason00

东方人所谓的智慧，并不全是智慧，特别是在西方社会里面。西人也有随便的时候，只是认真也是对自己认真，对自己有价值。这一点，就是东方智慧了解不到了。东方人多半是对自己的智慧，忽视自己和环境互动之中需要达成的一些基本共知。基本就是这些共知，通常会被东方认为是认真，因为东方人根本不在乎，最高的智慧就是管好自己，远离外界摩擦。恰恰，这些认真的共知正是避免摩擦的关键。

kiluyar

提醒楼主，不能只用中国代表东方，用米国的管理代表西方。

还有，自律恰恰是中国文化的一个精华。自省也是。

kiluyar

VictorWei 发表于 25-1-2014 23:43

                               
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鬼佬确实不喜欢话多的人，老实干活挺好

话多，会汇报，是爬上去的基本节能。他们当人不喜欢。

不过不知道为何，他们总是让那些话唠白人上去管理层。

他们喜欢老老实实干活的羊。老板最高兴的事就是他不用做你做的事。