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急救接线员被当出气筒 甚遭死亡威胁

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发表于 4-5-2016 08:45:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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2016-05-03| 18:16| 来源:澳洲新快网| 编辑:何蓉

急救电话接线员收到来电者的死亡威胁,恳求公众停止虐待行为。

据澳洲广播公司报道,新州救护服务处接到的8%来电都是恶言相向,存在言语侮辱虐待行为。

救护服务处署长Dominic Morgan呼吁,来电者不要把急救接线员当成出气筒。Morgan表示无论什么原因,都不应该对接线员恶言相向。

接线电话录音记录下了来电者的言语暴力行为。

一名来电者大骂,“听着,婊子,快把救护车叫来,不然我就杀了你”。

一名来电者称,“我有一把枪,我会去找你的”。

Alicia Stead,是悉尼的一名急救电话接线员,她表示家人也收到了威胁。

另一名接线员Chantelle Connell表示,几乎每天都收到言语侮辱。

Connell表示一些来电者认为被问的问题过于详细,感到沮丧,因而出口侮辱。

但是这些问题将帮助救护小组找到病人,并且确定病人的情况。Connell称接线员询问的问题并不愚蠢,也不是在浪费事件,而是实实在在地在帮助来电求救人员。

Connell表示她也理解一些来电者所处的情况很紧张,令人忧虑。但她不知道自己还能再承受多久辱骂行为。
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 楼主| 发表于 4-5-2016 09:10:17 | 只看该作者
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