只看数据评估员工表现 亚马逊没人情味

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只看数据评估员工表现 亚马逊没人情味 www.creaders.net | 2015-08-17 14:19:51  纽约时报 | 0条评论 | 查看/发表评论

　　美国网络零售商亚马逊（Amazon）为全球首屈一指的商界巨擘，惟日前有美媒访问逾百名亚马逊白领员工。他们声称管理层要把工作放在第一位，「只看数据」评估表现，所谓工作表现好的员工则被冠上「AmaBot」称号，意思是部亚马逊机械人。

　　美国《纽约时报》上周六披露调查，访问逾百名主要为西雅图总部的现职及前职员。他们指公司对员工严格监管，设立一个匿名举报同僚系统，让职员间可以向管理层打小报告或赞赏；有职员每周工时长达八十小时，甚至深夜亦会收到工作电邮，若未有立即回覆，便会再收到手机文字讯息。

　　曾于亚马逊电子书籍相关部门任职的杰伊，过去一直获得良好的工作评价，直至其父亲证实患有癌症，她便向公司申请调回日更及于周末休息，以方便照料父亲，然而其上司驳回其申请，更指摘她是「麻烦员工」。曾任职亚马逊市场行销员的奥尔森透露：「每当离开会议室，都会看到一个大男人掩面啜泣。」管理层利用这些数据评价员工表现，每年筛走表现最差的员工，人事部主管则形容这为「进化论」。

　　亚马逊行政总裁贝索斯（Jeff Bezos）回应指，该报道所述的事件闻所未闻，亦不认为公司沉闷无趣，称任何人在如此苛刻的工作环境下都会「发狂」；而发言人乔博塔鲁早前则表示有部分指控是无中生有。

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周星星1832