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[悉尼] 关于rhode的CBA的印度女经理?

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1#
发表于 24-12-2014 18:09:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本帖最后由 bemydream 于 24-12-2014 15:11 编辑

今天下午去这家cba打印前几天线上order的bank statement,一个穿着和其他员工不同的印度女人(猜测是经理?)先说,statement可以在任何地方打印(没错),我问可以在银行打印吗(家里没打印机),女人说可以。

之后女人开始在她的电脑上操作,过了一会儿说:这次我就给你打印了,下次要收费,每份2.5刀== 我顿时愕然。因为之前如果有需要,去到任何一家cba打印bank statement,都没有听到任何需要收费的言论。 我就问他:这是官方规定吗?我之前去很多家其他cba都是免费的。印度女人开始义正严词的blah blah不同家cba规定不一样== 我答道:好的,我知道了,麻烦您了。

感觉那女人所谓2.5刀是随口而出的,因为作为银行这样的正规机构,即使2.5刀也需要有正规收据和收费依据,至少我没在官方渠道看到过这个。而且同时在场的一个当地人的雇员在给另一个亚裔女生解决问题,他进出小屋子好几次也打印了一些证明什么的,人家一直面带微笑,也没听说收费。综上所述,那个印度女人神经质+便秘+歧视亚裔人?。如果多年前我肯定投诉她了,现在懒得搭理她这种人,大家要小心。
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2#
发表于 31-12-2014 14:41:19 | 只看该作者
估计是有个规定,我几年前在Central附近的CBA打印statement,也被收了2.5刀。

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3#
 楼主| 发表于 31-12-2014 15:16:12 | 只看该作者
哦,谢谢分享~
那下次去其他不收费的网点就好了
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4#
发表于 2-1-2015 20:28:29 | 只看该作者
银行大多数有这个要求的。不仅仅是CBA。

碰到友善的员工会免费帮你打印,如果你办理贷款什么的肯定会帮你waive这个打印费。如果就是为了statement去的话,一般确实会收费。

话说回来,她这样说估计因为她是经理,要严格执行银行规定。一般柜台小职员都肯帮你免费打的

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5#
 楼主| 发表于 2-1-2015 20:54:33 | 只看该作者
也许是这样吧。
我一直以为银行通常选择纸质statement定期递到家或公司,是免费的。那么在平时电子账单已经为银行方面节约了成本的前提下,银行不大会为了区区两张纸影响了客户满意度。
可能是我之前运气好,都没碰到较真儿的人。
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6#
发表于 28-2-2015 10:04:16 | 只看该作者
pdf还挺方便的
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