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[保养维修] 车修的时候 师傅给修坏了 拖了几天了 该怎么解决呀,大家给点意见好不

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1#
发表于 6-7-2011 20:25:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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经过 : 有个事情想请教一下大家, 就是周日去一个华人修车厂去做一个 service , 换完机油后, 师傅问了我上一次换变速臬油的时间, 说我帮你看看变速箱的油,如果黑的话,就换一换。

然后就拧开变速箱油底壳的螺丝 放了一点,说有点黑,我说那换吧。 于是他开始换变速箱油。

据他说: 1 。他没有找到变速箱的油尺,  2 他先拧开一个内六角的螺塞,松了2 圈 左右,觉得不是,又拧了回去   3, 他又拧了另外一处地方,打开之后, 发现油加不进去,随即拧上   4. 他又打开另外一个螺塞,加油可以进去,于是按照流出旧油的容量,加了一部分油 。
完事后后收了我 220元块,我开车 走,中途发现变速箱工作 冲击大,返回的过程中发现倒档挂上 踩油门不走车。

勉强顶着风险开回车厂, 师傅 说可能是加的油不对,要我留下车子,他到 HOLDEN DEALER 那里买 回原厂的油,再加一次试试。

我只好留下车子,周一请假,因为没有车上不了班。
周一 师傅换油 情况未改善。
周二我继续去车厂,可是 师傅态度消极, 极力想说是我车子原来就有可能有问题 ,但他没有站住脚 的理由,答应我继续找办法修 。
周二晚上,我找了一个西人车厂问了一下,据这个变速箱专修的师傅 推测,是修车误操作引起的故障, 需拆开变速箱盖 大修, 人工费 900元 。

现在周三,我硬着头皮起大早去坐火车 +同事接我 终于上班了,但 打电话找这个师傅,仍然没有可行的解决方案,而且他的负责的态度 也很不明确,我不知道他是想拖,还是能负责到底。

请问大家一下,这种情况我应该怎么办呀?
提醒一下,请不要歪楼到涉及人品,或者是“华人”这类的话题,我只是就事论事,请教一下大家。

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小名 + 20 安慰一下

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2#
发表于 6-7-2011 20:48:31 | 只看该作者
这个事情估计会很烦。如果要讲道理的话

1 让原来的师傅给修好为止。但你可能已经对他不信任了。故附加条件应该是修好后在第三方店检查无碍(但检查费估计得你出),并且支付你在维修期间的租车费。

2 让原来的师傅给你出第三方的维修费。

不过要是我,第一点对方就算愿意我也可能不太愿意,还是不信任对方。第二点估计对方不会愿意。那么,剩下的选择可能就是投诉了。


这件事情确实很麻烦。。。让我预测一下这个结果吧。。。你肯定不爽。
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3#
发表于 6-7-2011 20:55:36 | 只看该作者
另外,我觉得你应该考虑采集证据证明师傅的确采取了你讲的操作过程,以证明是他操作失误,因为如果是投诉,就需要讲证据。
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4#
 楼主| 发表于 6-7-2011 21:01:57 | 只看该作者
原帖由 小名 于 6-7-2011 19:55 发表
另外,我觉得你应该考虑采集证据证明师傅的确采取了你讲的操作过程,以证明是他操作失误,因为如果是投诉,就需要讲证据。


谢谢小名同学, 我在 另外的论坛 发了求助帖,回帖的全是灌水的。。。。

我和他之间的通话 都有录音,我还有他修车的收纳单据。
我就是想 让大家帮忙出出主意,看看有哪些需要注意的,当然后果只能是尽量解决,不爽是肯定的了。
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5#
发表于 6-7-2011 21:18:19 | 只看该作者
还有就是自己去找个稍懂车的哥们或者买本维修手册,搞清楚师傅究竟拆了些什么螺丝和在哪里加了什么油。我猜即使把少量变速箱油加到别的地方的后果也可能会带来高额的维修费用。。。并且故障不一定会马上呈现。

你这个问题麻烦呀。
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6#
发表于 7-7-2011 19:39:45 | 只看该作者

回复 #1 flydragon132 的帖子

你是什么车啊?标志或雪铁笼吗?
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7#
发表于 7-7-2011 21:28:08 | 只看该作者

回复 #6 pzhero 的帖子

应该是HOLDEN。
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8#
发表于 7-7-2011 21:45:33 | 只看该作者
这种事麻烦。不能给楼主什么建议,替楼主顶一下。
希望楼主能告诉大家事情的进程,我们也学习学习任何处理这种事。
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9#
发表于 7-7-2011 22:19:16 | 只看该作者

回复 #7 小名 的帖子

HOLDEN哪一款,这么难换油吗?这里的修理工对HOLDEN应该是很熟了啊
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10#
发表于 7-7-2011 23:06:59 | 只看该作者
我的观点是:
1、租车上班
2、收集车辆送到出问题的车厂之前没有变速箱问题和在车场修出问题的证据
3、把车送到别的正规车场去检查并修理,出具正规检测结果说明故障原因是什么
4、拿着检测结果去和问题车厂索赔,要求赔偿误工费、租车费、检查费和修理费。同意就OK,不同意就起诉去法院,并且告诉他如果去法院的话索赔的钱还要追加律师费和上法院相关的误工费等开销。
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11#
 楼主| 发表于 8-7-2011 21:48:36 | 只看该作者
谢谢大家关心,现在车已经搞好了,
原因就是误动了一个倒车档 制动皮的固定螺栓, 所以倒档不好用了。
今天师傅自己 琢磨着又给修好了, 唉,白白拖了我一个星期。。。
好在 没有大损失,也算好的结局吧。
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12#
发表于 8-7-2011 22:10:49 | 只看该作者
应该让他们陪你点钱什么的,这修车厂水平太差了,那师傅估计资格不够吧
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13#
发表于 8-7-2011 22:46:25 | 只看该作者
楼主怎么不找pzhero,潘师傅啊?肯定不会发生这类事件。
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14#
发表于 8-7-2011 23:26:44 | 只看该作者

回复 #13 nowaybutgo 的帖子

我发誓,绝对不是我在找托做广告。

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参与人数 1威望 +10 收起 理由
小名 + 10 你太搞笑了!

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15#
发表于 9-7-2011 00:11:41 | 只看该作者
LZ为啥不找潘师傅,我觉得车问题好大,去找他一看,说没事儿。而有的车行吧老是把小事说大了多赚点钱,不晓得赚点人心多重要~~~

我当年被campsie那个老蒋修车坑得好惨!!!
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16#
发表于 9-7-2011 00:59:24 | 只看该作者
原帖由 formatc 于 8-7-2011 23:11 发表
LZ为啥不找潘师傅,我觉得车问题好大,去找他一看,说没事儿。而有的车行吧老是把小事说大了多赚点钱,不晓得赚点人心多重要~~~

我当年被campsie那个老蒋修车坑得好惨!!!


快给大家说来听听,
我还经常去他家修车呢!
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17#
发表于 9-7-2011 08:39:17 | 只看该作者
楼主是否方便透露是那个修车厂吗,还有你的车是哪款车?
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18#
发表于 11-7-2011 22:41:18 | 只看该作者
还好,自己会搞搞,出来不求人,^_^
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19#
发表于 11-7-2011 23:00:55 | 只看该作者
原帖由 FREEPPS 于 8-7-2011 23:59 发表


快给大家说来听听,
我还经常去他家修车呢!

是这样滴,曾经,2008年我的第一台97年二手车,冬天点火不太好,偶尔呢会打不着。有次呢,一早晨都点不着就拖去了老蒋修车,人家夫妻二人看我是个完全不懂车的小MM,就跟我说要换了虾米零件,700大洋。几天之后取车,只有从他那里开出来点火那一次是成功,第二天早晨又打不着,继续NRMA拖回去。伟大的蒋太太说,是我头天晚上开回去的路上把车的电脑给开坏了,要重新换电脑,报价1500-2000块。并且,蒋太太还说了,换了电脑,如果别的部分又坏,那么我就得继续修~~~~

我说我第一次来是修点火问题,你给我换了零件,说肯定没问题,等我交了钱,就说另外部分也坏了,我觉得是完全没有大修过(也许人家检查过了,俺不想冤枉人)。反正就是,我700块买了个教训,这辈子都不会再去老蒋修车行!!!
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20#
发表于 12-7-2011 11:57:42 | 只看该作者
都是钱惹的祸
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