如何在富途证券（新加坡）开设账户？

Maud

在新加坡，通过 moomoo 应用程序提供的投资产品和服务由富途证券（新加坡）提供。富途证券（新加坡）始终致力于为用户带来最佳交易体验，因此，在此开设账户十分简单快捷。

富途证券（新加坡）受新加坡金融管理局（MAS）监管， 持有资本市场服务许可证（许可证号：CMS101000），具有豁免财务顾问地位。

开户资格

请注意，由于交易市场风云莫测、变动不一，只有年满 18 岁的人士才能在富途证券（新加坡）开设交易账户。

由于交易账户均为保证金账户，客户可以根据需要获得保证金融资。然而，根据内部风险管理准则，目前21岁以下和65岁及以上的人士无法使用保证金融资，某些客户群体（例如失业者或学生）也无法获得保证金融资。

需要的材料

• 对于新加坡公民或永久居民来说，需要提供 MyInfo 个人资料或身份证。
• 对于在新加坡居住或工作的外国人来说，请提供个人护照和在新加坡的居住地址证明。
• 对于居住在海外的交易者来说，请提供个人护照以及所在国家或地区的居住地址证明。
  

其中，相关证明均需要以清晰照片或屏幕截图的形式提供，其中包含发行实体名称、姓名、完整居住地址以及最近三个月内的发行日期。
以下为“居住地证明”的文件参考：

• 账户结单：如果在银行、保险公司或经纪人等金融机构开设了账户，可以索取最近的账户对账单，该对账单通常会在首页显示姓名和地址。
• 电信账单/公用事业账单：可以上传电信账单或电费、水费、互联网等公用事业账单的照片/截图。
• 政府出具的信件：如所得税评估通知书。
• 居住证明：可以上传住宅文件的照片/屏幕截图，例如租约、契约、抵押声明、所在大学/学院签发的地址验证信等，此类文件的签发日期可以延长至最近六个月内。
• 雇主向富途证券（新加坡）发出的信函有限公司：可以要求雇主出具一份地址验证信，其中注明申请人的姓名和地址。请注意，该信函应明确注明其发给 Moomoo Financial Singapore Pte.有限公司。
• 国民身份证：仅当身份证件未作为身份证明上传时才可接受，请确保身份证有效（未过期）。
  

具体步骤

• 安装并注册moomoo，然后选择开立账户。
• 确认居民身份：选择你是 新加坡人/ 新加坡PR / 还是持工作准证的新加坡居民（如果你是身在马来西亚的朋友，则可选择"Other"）
• 验证电子邮件：点击 “Send code”，打开邮箱并输入验证码。然后点击 “Verify” > 输入电话号码 > “Continue”。
• 填写在线申请表，并提供个人资料：授权Singpass获取您的个人资料，扫描二维码或输入密码登录，点击“I agree”。（没有Singpass 的朋友/ 马来西亚的朋友、可以选择"continue manually"）用Singpass提供个人资料的，个人资料会立即自动填好，检查资料是否正确，然后点击“Next”。
• 输入税务信息：回答税务相关问题，并提供纳税人识别号；也可以点击右上角切换成中文进行作答。作答完所有问题，点击“Next”就可以了。
• 如实填写投资经验和财务状况。
• 确认并提交：打勾证明资料正确，然后点击“Next”，再点击“Submit”完成开户申请。
• 收到Futu SG的开户成功的电子邮件即表明开户成功。
  

常见问题
处理时长是多久？

通常情况下，富途证券（新加坡）会在1-3个工作日内处理相关开户申请。在某些情况下，该经纪商可能主动联系申请人以获取更多信息。

为什么登陆失败？
网络问题

• 网络错误：如果设备未联网，可能会导致Futubull APP登录失败。建议检查设备的网络连接状态确保已连接。
• 不允许使用互联网：如果设备已连接互联网，但应用程序未连接，请检查是否允许该应用程序使用互联网。
  

应用程序问题

• 旧应用程序版本：如果设备安装的是旧版本的Futubull APP，可能会无法登录，建议下载最新版本。如果使用的是最新版本，请尝试关闭设备，等待5-10分钟后再打开，然后重新登录。
• 损坏的应用程序组件：如果应用程序的某些组件损坏，可能会无法登录，卸载并重新安装即可。
  

为什么无法接收验证码？

首先尝试以下操作。如果仍然无法收到验证码，请尝试其他登录方式或联系我们的客服：

• 如果提示请求验证码过于频繁，请等待五分钟后再请求新的验证码；
• 检查手机是否处于无法使用状态以及是否已连接互联网；
• 检查输入的电话号码是否正确；
• 检查是否开启免打扰、短信邮箱是否已满、短信是否被过滤到垃圾邮件文件夹；
• 检查是否使用双卡手机，以及两张SIM卡是否可用；
• 检查手机是否安装了短信拦截应用；
• 检查手机是否长时间开机，并尝试重启。
  

如何关联/更改手机号码/邮箱/第三方账号登录？

• 链接/更改电话号码：登录Futubull，点击 我 > 设置 > 账户和安全 > 电话号码。
• 链接/更改邮箱：登录后，点击 我 > 设置 > 帐户和安全 > 电子邮件。
• 关联/更改第三方账户：登录Futubull，点击 我 > 设置 > 账户与安全 > 第三方账户。
  

忘记了密码怎么办？

如果忘记了密码，请点击登录页面右上角的“帮助”>“忘记密码”，然后使用绑定的手机号码或邮箱找回密码。如果登录时连续10次输入错误密码，账户将被锁定3小时。如果问题无法得到解决，请随时联系客服获得帮助。

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