大家應該都有被超市算錯錢的經驗吧？！

tsou899 · 发表于 27-2-2015 11:51:02

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有好几次被多收錢，但很奇怪的是，处理的標準不一。有退差价的、有退全額的（但超商收回該項產品）、全額退款且奉送該項產品。
去年在Coles 買桃子，被算錯錢

，結果全額退款，桃子还送我

。上週一个瀋陽來的大叔，在Woolworth 買牛奶被多算了一塊錢

，幫他去服務台反映，結果牛奶被收回去，退錢

。今天我去Woolworth 買了一顆榴櫣，一公斤多算了我一塊錢，服務員臉色不好地退了全額給我，就當我要離开的時候，她要我把榴櫣拿走，當然，我就拿了。像这种欺矇消費者的行為（應該是他們系統的疏失），是應該要免費奉送產品，以示道歉吧？！

艾瑞克 · 发表于 27-2-2015 12:03:31

没啥，吃的东西一旦卖出去了，退回去也是扔掉，不能再上架了。这点损失对超市来说属于正常损耗，万一遇上坏人做点手脚吃死人，那才是大麻烦呢。

我还遇到打折半价买的nuts，回家打开觉得味道不对怀疑是变质了，拿回去退的时候打折结束恢复原价了，按原价退，nuts还归你。

retirement · 发表于 27-2-2015 12:09:10

如果你只是说wws和coles，那么如果架上标10块收了你20，那么20全退东西你拿走，如果架上标20收了你20但广告是10块，那么退你10块。买散货同样道理，如果架上标的单价10/kg付钱是按20/kg算的就全退，否则只退错的。至于全额退货，应该大店都接受的，你只要说不要了就好了。

yeats_only · 发表于 27-2-2015 12:20:30

有次是WWS标价不对~然后工作人员就很随意的给了个价~也是醉了~~~

tsou899 · 发表于 27-2-2015 12:52:41

不知撈了多少不查消費者的錢？

艾瑞克 · 发表于 27-2-2015 15:13:14

tsou899 发表于 27-2-2015 10:52
不知撈了多少不查消費者的錢？

我想coles, wws这样大超市不至于要用这个来坑消费者吧，都是工作人员疏忽造成的。

飞飞 · 发表于 27-2-2015 16:56:17

收银员上班不认真。

经常算错，我现在每次查看，时常发现算错钱的。

tsou899 · 发表于 27-2-2015 21:54:07

艾瑞克发表于 27-2-2015 15:13
我想coles, wws这样大超市不至于要用这个来坑消费者吧，都是工作人员疏忽造成的。

我的意思也是認為超市不是故意的，而是系統的疏失，順便揩了消費者

TimeSpace · 发表于 27-2-2015 21:59:23

前几天在Coles遇到标价11刀，结算时仍按18刀原价，告诉店员后，店员改价格为零，东西让拿走。。。

daxiao · 发表于 28-2-2015 03:13:03

故不故意的我不知道，只知道很吊诡的是，错的只有多算从没少算

daxiao · 发表于 28-2-2015 03:16:23

本来没习惯看帐单的，无意发现过一次才开始查的。
想想没查之前，发生多少错的就不知道了。

tsou899 · 发表于 28-2-2015 09:49:59

有一次在Aldi買了兩个桃子，回到家才看帳單，發現收銀員誤打成一小盒的桃子，被多收了兩塊多。想想要開车过去，耗費汽油又花時間

，就算了

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