没想到华为这么无赖，分享一次极不开心的网购经历

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 12:25:50

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前一段，想换个手机，出于支持国产厂商和对于华为的信任，选择了华为荣耀畅玩4X。自此一直在华为商城上抢购4X，上周二终于抢到了，高高兴兴付了款，就等着华为出货了。结果怎么等也不来，上周五联系客服，除了告诉购订单是7天内发货，别的什么都不愿说。周日又联系客服，见实在拖不下去了，就说订单存在类似地址收货人及电话信息，因此未安排发货，粗暴地要求我取消订单，选择退款。我留的地址是内弟公司的地址，一千多人，且没有和我内弟重名的，怎么可能会有类似地址收货人？再说如果有这种现象为什么不反馈，要等我们再三联系客服才编造个理由，目的就是要取消订单？

本来这周刚好有亲戚来澳洲探亲，带过去刚好用。结果出现这个插曲，不仅春节前换手机成了泡影，而且在淘宝上买的各种配件也可能成了垃圾。华为如果产能达不到就明说，为什么要把消费者当猴耍？反观我内弟定的小米手机，当天发货，第三天收到，谁是垃圾一目了然！

下面贴出我在华为商场的订单信息：

周星星1832 · 发表于 2-2-2015 12:35:41

jc2602 · 发表于 2-2-2015 12:42:46

我还是喜欢苹果。。。不管发货情况如何。。。

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 12:45:28

jc2602 发表于 2-2-2015 12:42
我还是喜欢苹果。。。不管发货情况如何。。。

这种无赖厂商我也是最后一次打交道了

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 12:45:49

这种无赖厂商我也是最后一次打交道了

ukphd · 发表于 2-2-2015 14:26:54

会不会运气不好

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 15:18:20

ukphd 发表于 2-2-2015 14:26
会不会运气不好

这跟运气没关系吧，购买成功了，还要看厂商的心情愿不愿意发货？

hht333 · 发表于 2-2-2015 15:30:07

难以置信，回国整个华为看看

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 15:42:14

hht333 发表于 2-2-2015 15:30
难以置信，回国整个华为看看

之前我也是这样想的，可现实再次粉碎我对某些国产厂商的幻想。

容容 · 发表于 2-2-2015 16:14:58

京东买电器服务很好的。

joseph_sun · 发表于 2-2-2015 16:42:09

容容发表于 2-2-2015 16:14
京东买电器服务很好的。

昨天就在华为商城上投诉了，石沉大海。果然无愧无赖的头衔，以后凡事都在京东上解决了

kaile · 发表于 2-2-2015 21:03:30

对什么华为，小米都不感冒，宁愿买三星

greatfire · 发表于 2-2-2015 21:11:03

个人经历：三星的质量不行

FIRE · 发表于 8-2-2015 03:12:57

之前用小米三很不错，现在用的是一加一手机，比三星要好太多。

8080 · 发表于 8-2-2015 08:38:21

greatfire 发表于 2-2-2015 21:11
个人经历：三星的质量不行

我很赞同

Tbaussie · 发表于 8-2-2015 15:06:11

不买苹果你买华为？

littleharry · 发表于 8-2-2015 16:20:48

greatfire 发表于 2-2-2015 21:11
个人经历：三星的质量不行

我很赞同，

我使用过三星的各种家电，都质量不好

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