年度奸商榜 联邦银行上榜

周星星1832

它是澳洲最大的金融机构之一，你很有可能就是它的客户。但是它近日获得的一个奖项恐怕不是那么地光彩：联邦银行（CBA）因其“为近10年具有欺诈性的理财建议而进行的狡诈的公关活动”而和其他6家公司一起，被列入Choice年度奸商榜（Shonky award）。　　Choice称，对于这起堪称澳史上最大规模的理财失误案，这家银行的回应“无论怎么说都很有问题”。Choice指出：“在迟迟不愿意承诺过错之后，他们在推出狡诈的公关活动，为导致客户损失掉毕生储蓄的行为道歉的同时，它又积极地游说，想要废除掉理财建议保护法。”
　　今年7月份，CBA因为部分理财规划师的欺诈和渎职行为而受到参议院的调查。该银行在未经客户同意的情况下，将他们的储蓄转移到高风险的投资产品上，导致后者损失了毕生积蓄中的大部分。在部分案例中，理财规划师甚至伪造客户的签名。
　　参议院的调查报告狠批CBA，并指斥该企业的监管机构未对其部分理财规划师的欺诈和不当行为作出反应。因为这起影响了多达1.2万名客户的丑闻，CBA向1100人支付了约5200万元的赔偿。CBA的行长Ian Narev也就此事向受影响的客户致歉。
　　但Choice的首席执行官Alan Kirkland称，作为澳洲的四大银行之一，CBA理应做得更多，而不只是在YouTube上发布一则令人反感的道歉视频就了事。“CBA导演了澳洲史上最严重的理财建议灾难之一。这起事件从2003年一直持续至2012年，但直到2014年7月份，CBA才慢吞吞地出来道了歉。而就在它道歉的同时，CBA积极地游说议会废除针对消费者的理财建议保护法。这种扭曲的公司逻辑恰是奸商的精髓。当着公众面是一套，在自以为没人注意的背地里又是另外一套。”
　　奸商榜聚焦于那些被消费者认为是卑鄙、奸诈、不道德甚至不安全的产品和服务。Choice的会员和工作人员会提供成百上千个候选名单。Choice称，奸商榜的存在会让企业“认真思考自己的行为，并把消费者的利益放在首位”。“今年我们从全澳收集到了创纪录的1041个候选名单，这说明消费者更加关注糟糕的产品和服务了。”
   

                               
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　　除了CBA，其他6个上榜的公司如下：（以下做成小标签）
　　1.Arnott's Tim Tam（花生酱品味）
　　这款产品不只未包含任何真正的花生，而且还减量不减价。
　　2.S26 Gold Toddler and Junior
　　Choice称，绝大多数的健康专业人士认为，对于一个健康的宝宝来说，这款配方奶粉根本就没有必要，因为这个年龄段的小孩子应该食用固体食物，并养成良好的饮食习惯。
　　3.Bankwest
　　CBA并不是唯一一个上榜的金融机构。Bankwest因为针对其Kids' Bonus Saver储蓄种类提供了12个月的引诱利率（teaser rate）——5.75%，之后又将所有的储蓄全都移进低息账户之中，即3000元以下的存款只有1%的利息。更过分的是，如果小孩子取钱的话，则其拿到的利息只相当于当月的0.01%。
　　4.Thermomix/Vorwerk
　　虽然这家公司的搅拌器是所有厨房奇才的必备工具，且其所有的测试都很好，但是其在推出新款产品上的错误不仅让忠实的粉丝赔了钱，而且还让许多的消费者都大为不满。这家公司还因未将即将发布的新产品通知消费者而被投诉至ACCC。
　　5.Kmart游泳衣
　　该公司的泳衣不仅在湿透后会变透明，而且它的标签上还写着，不要“过度接触”防晒乳液、油、粗糙的表面、高温的泳池和刺激的化学品。这样的泳衣还能叫泳衣？
　　6.亚马逊的Kindle
　　该产品的广告宣称，其新款Kindle's Paperwhite阅读器的电池续航能力可达8周，但根据Choice的调查，对于很多电子书读者来说，它只能坚持28小时。这不仅让该公司上了奸商榜，而且还被投诉至ACCC。

justinfang

Kmart泳衣

jc2602

一个都没有粘，除了父母移民的bank guarantee必须要在cba做没办法。。。

superliuwr

kmart泳衣 男士恩物啊 Tim Tam也上榜？我觉的挺好吃的

周星星1832

justinfang 发表于 14-10-2014 16:36
Kmart泳衣

我的就是在kmart买的。。。

周星星1832

superliuwr 发表于 14-10-2014 16:49
kmart泳衣 男士恩物啊 Tim Tam也上榜？我觉的挺好吃的

就是太甜。。

hidec

wukong

CBA的网上银行系统是我用过的最好的，简单易用，而且不断有新的改进，在不降低安全性的同时减少使用复杂性。理财产品没用过。

wukong

很惊讶，竟然没有tpg

苏丝红

澳洲政府？

周星星1832

苏丝红 发表于 15-10-2014 20:05
澳洲政府？

第一奸商？

苏丝红

周星星1832 发表于 15-10-2014 20:41
第一奸商？

agree!!!

周星星1832

苏丝红 发表于 15-10-2014 23:14
agree!!!

奸商。。。。收那么重的税。。福利那么差。。