(本报讯)由于对会员卡的调整不得人心,Woolworths只好走上了削减价格以赢回客户的道路。
该超市正在削减面包糕点类主食的价格,未来一个月内将每周推出一个减价类别。
首先降价的是烘焙类食品,店内自己烘烤的法式长棍从1.65元降至1.5元,在绝大多数州和领地(塔州和北领地除外),一条700克的Tip Top The One面包从3.89元降至3元。
8个装的Woolworths Select Muffins从4.5元降至3.5元,而6个装的Cheese and Bacon面包卷从6元降至4.5元,24个装的Woolworths Anzac或Choc-Chip Cookies从5.79元降至5元。
烤鸡的价格已经降到7.9元,这是Coles在2月率先发动的价格战,它的烤鸡也从11元减至8元。
Woolworths的采购负责人多诺霍(Steve Donohue)表示,未来几周,意大利面和软饮料也会降价,San Remo意大利面建聪2.45元减至1.95元,而2升装的百事可乐将从3.1元减至2元(南澳和北领地的原价是3.2元)。
多诺霍说,许多商品在减价后将与Coles的价格一致,在这个月的促销活动结束之后仍将继续保持低价。
“最新一轮减价意味着不单是这个月,还有将来,这些主食和零食都将保持低价。”他说。
上周,零售业分析师指责Woolworths灾难性的新客户忠诚计划导致其同店销售增长疲软,市场份额流失,并表示,该零售商恢复元气的唯一希望就是全店降价。
瑞银集团分析师吉尔伯特(Ben Gilbert)表示,在建立客户忠诚度上,忠诚度计划远远没有提供低价的日常用品那么重要,并援引了Aldi的例子。
“人们都快被各种各样有针对性促销和刺激的忠诚度计划淹没了。”吉尔伯特对澳新社(AAP)说,“如果消费者相信他们每天到你店里都可以买到最便宜的东西,这才是驱使他们一次又一次回来的最关键因素。”
而Coles的一名发言人则表示,它在过去十二个月里将2000多种商品加入了“天天低价”促销活动,低价已经至少保持了六个月。
在Coles,Tip Top The One面包的价格已经降至3元,9个装的蓝莓口味或Choc Chip口味的Coles Mini Muffins要价3.5元(与Woolworths 8个装的商品相同)。
Coles 4个装的Cheese and Bacon面包卷售价3元,相当于每个75分钱,和Woolworths的新定价相同。
12个装的Coles Anzac饼干或Choc Chip Cookies售价2.5元,而Woolworths的新定价是24个5元。
在意大利面方面,Coles有500g售价1.9元的Barilla意大利面。