(本报讯)消费者权益监管机构正在打击职业培训领域的侵权问题,第三家培训学院被告上法庭,并且可能被要求退还9千万元的政府补贴。
澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)已经在联邦法院对Cornerstone Investment Aust Pty Ltd提起了诉讼,后者以Empower Institute的名义经营。ACCC此前已经起诉了两家学院,分别是Unique International College和Phoenix Institute。
《澳洲人报》今年10月曾报道,Cornerstone Investment在所有有资格获得职业教育助学贷款的私立学院中,进展率是最低的。
Cornerstone Investment的执行长是一名叫做Jin Heung Yang,也称Jim Yang的华人。
ACCC指控Empower学院在2014年3月和2015年10月期间,招收了超过1万名学生,往往是通过提供免费笔记本计算机和现金奖励优惠的形式招收的,这些学生被注册了每人1.5万元的课程,联邦政府为此支付了9千万元的补贴。
Empower涉嫌利用面对面营销,包括上门推销的销售策略,瞄准偏远社区和新州、西澳、维州、昆州和南澳低社会经济地位地区的消费者。
ACCC怀疑Empower在营销和销售受到职业教育助学贷款资助的课程时,作出了虚假或具有误导性的陈述,并且从事误导或欺骗和不道德的行为,违反了澳洲消费者保护法。
“而且Empower的行为,包括其市场营销和招生过程以及其与弱势消费者打交道的过程,在所有的情况下,恐怕都是不合情理的。”ACCC说。
新州Bourke的一名原住民男子是Empower的学生之一,根据法庭文件,他只具备有限的阅读和书写能力,既没有计算机也没有网络,甚至不知道该如何使用计算机或电子邮件。
2014年10月,他“在听说有人发放50元现金和免费笔记本计算机之后”来到当地的一家酒吧。他被告知要报名参加一门课程,免费,然后就可以从一名受僱于招生人员的原住民男子那里获得50元的现金。
职业教育助学贷款的运作方式与高等教育助学贷款一致,联邦政府预先向教育机构支付课程费用,而学生则会背上一笔终生贷款,必须在年收入超过5万元的门槛之后开始偿还。
“我们怀疑Empower在向澳洲社会一些最弱势的群体,包括来自偏远地区和低社会经济背景的消费者,以及几乎不识字也不会算数的消费者推销时从事不道德行为。”ACCC主席西姆斯(Rod Sims)说。
“此外,对于这些在线课程,一些已经报名的消费者不会使用计算机,也没有互联网可以连接。所以这些课程的结业率很低也就不奇怪了。”
Empower拒绝发表评论,该事项将于12月17日举行指示聆讯。