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(本报讯)在列车没有准时出现方面,雪梨East Hills的通勤者面临最严重的延误状况。 据新闻集团澳洲报导,雪梨列车(Sydney Trains)最新公布的数据显示,上一财年,Turella和Holsworthy之间的路线上,近10%的列车服务都发生过延误。 截至6月30日的一年内,在从CBD到Emu Plains,以及到Richmond的支线上,列车晚点的概率为8.6%。 表现最准时的路线是内西区铁路线,96.9%的列车都能准点运行。 雪梨列车执行长柯林斯(Howard Collins)表示,该公司为2015财年设定的年度目标是整体列车服务的正点率达到92%,而实际上,整个列车网络的正点率为93.9%,已经超出预期。 柯林斯表示,在报告期内,铁路网络一共发生了2,423起事故,包括火车故障、车组人员失误、乘客突然生病导致延误等,但该公司依然尽力完成了年度目标。 数据显示,在4月的超强暴风雨袭击雪梨期间,四天内的高峰期就有561趟列车晚点,其中还包括了4月21日Waterfall的闪电导致64趟服务同时晚点。 “上一财年,我们增开了不少班次,因此能够完成年度目标对乘客们来说是一个好消息,”柯林斯说道,“实际上,如果将4月的四天极端天气影响排除在外,去年的高峰期正点率达到94.3%,是雪梨列车的最高纪录。” 过去12个月内,雪梨列车在高峰期增开了约16万班次的服务,整体正点率依然改善了。 此外,早高峰和晚高峰期间,雪梨列车在14个最为繁忙的火车站配备了护理人员,使得乘客突发疾病相关的晚点率下滑了30%。 柯林斯表示,报告期内,该公司在维护铁路网络、减少事故方面投入12亿元,创下历史新高。从晚点率下降来看,这笔投资初见成效。 由于乘客突发疾病依然是导致列车晚点的主要原因,柯林斯建议乘客在感到不舒服时最好在最近的站台下车,找站台上的铁路服务员工或护理人员帮忙。 2015财年雪梨长途线路正点率如下: East Hills:90.1% Western:91.4% North Shore:93.1% Illawarra:93.3% Northern途经Strathfield:93.6% Airport:95% Eastern Suburbs:95.1% Northern途经Macquarie Park:95.5% Bankstown:96.1% Inner West:96.9% 图说:雪梨去年高峰期增开了约16万趟列车
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