澳宝卡读卡器故障频发 1年内致新州流失2千万收入

周星星1832

                                                      

　　（本报讯）澳宝卡（Opal Card）读卡器故障导致新州政府每年损失数千万元收入。

　　据《每日电讯报》报导，新州交通管理局（State Transit Authority）巴士的乘客和司机们几个月来一直在抱怨，“刷上刷下”的智能交通卡读卡器几乎每天都会崩溃。

　　管理局5,000辆公交车的司机们表示，读卡器故障导致乘客可以全程免费坐车。

　　读卡器故障已经导致刷卡收入损失数千万元，而这笔损失最终都会由纳税人承担。

　　《每日电讯报》获得的独家数据显示，澳宝卡启用12月内，通过刷卡获得的票箱收入只有3.302亿元。

                               
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　　而根据独立定价与监管仲裁庭（Independent Pricing & Regulatory Tribunal）对2009财年到2012财年四年票箱收入的复审，启用澳宝卡后的票箱收入比四年年均的3.5亿元少2,000万元。

　　如果在加上过去12个月内，乘客通过每日或每周最高刷卡额度而累积的220万趟免费通行，刷卡收入损失——基于每趟最低收费2.4元——可能高达5,280万元。

　　新州交通厅表示，票箱收入呈季节性波动，过去12个月的收入达到预期。不过，铁路、有轨电车和巴士工会（Rail, Tram & Bus Union）分会主席Gary Way表示，新州交通厅应该不清楚读卡器故障造成了多大的损失。

　　这可能只是冰山一角。新州已经发出280万张澳宝卡，自去年4月采用刷卡系统以来，已经累积了超过8100万趟旅程。然而，和2014财年相比，旅程少了近1.44亿趟。这意味着大部分人都还在使用纸质车票，或者在无法刷卡的时候免费搭乘。

　　本月早些时候，交通监管部门被迫安装新的电脑软件，以修复雪梨巴士上读卡器出现的问题。新州交通厅一名发言人表示，软件升级对电子票务系统来说是一个正常的过程，会继续进行下去。

                                                                             

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