iPhone！Ｉ瘋！

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iPhone！Ｉ瘋！
等等等等…為了它我排隊8小時



　蘋果店前長隊曲折。（萬欣攝）
　Tim（左二）回答顧客問題。（萬欣攝）
售貨員把iPhone小心翼翼放進包裝袋，鄭重其事交給我說：「謝謝購買，歡迎加入。」已經反應遲緩的我含糊應對，心裡唯一想的就想趕快離開。整整八個多小時等待，此時心情可以用「勝 利大逃亡」來形容…

時下最時髦的產品是什麼？當然是iPhone 3G啦！為了得到這最酷的產品，本人付出八個小時排隊的「慘痛代價」。

蘋果電腦公司新版iPhone 3G於7月11日正式上市，3G版iPhone特點是比第一代iPhone速度快兩倍，還具有內建全球導航系統 (GPS)。在全球造成購買風潮，三天內就售出超過一百萬支，各蘋果專賣店門口到處是洶湧排隊人潮。受這股熱潮影響、想順便換掉已使用三年的手機，因此我決定趕時髦買一個iPhone。

事前先上網進行研究，蘋果網站每天晚上9點公布各店的存貨量（Availability），在大華府地區，16日僅有泰森角購物中心（Tysons Corner Shopping Center)貨品齊全（黑色8GB、白色16GB、黑色16GB三種）。再查網站，購物中心上午10點開門，專賣店也是10點開張，估計星期三早上大多數人上班，於是心安理得睡覺，準備16日早上去「取」iPhone。

16日早上9時40分來到購物中心門口，看著滿滿的停車場和購物中心洞開的大門，心中隱隱感覺不妙，趕緊上到二層的專賣店一看，果然驗證不祥預感，那人群，從店門口排到走廊對面，一直延伸到大約百米外盡頭的家具店。我暗自叫苦，來晚了，猶豫間趕快站在隊尾，幾秒鐘後走來一個亞裔小伙子站在我身後，取代了我「最後一名」的絕望境地。

很快和小伙子聊上天，他叫阮秀，是越南華僑後裔，在馬里蘭大學讀書，他從30英里外的馬里蘭州德國鎮趕來，算上今天，已經是第四趟跑蘋果店買iPhone了（還跑了三次AT&T手機店），他信誓旦旦地說：「今天我手上沒有iPhone，就不會從這裡出去。」擲地有聲，信心十足。

阮秀身後很快就排上了好幾個人，大家剛來，難免一番東打西探、和前後人聊聊天、探討蘋果經，時間過得還算快，隊伍也有節奏慢慢向前移動，so far so good，我想。

人群中不少是阮秀這樣跑了多趟的人。交換兩天來的「瘋狂故事」，據說馬里蘭州哥倫比亞市（Columbia）13日一直排到外面停車場，還有專門從新澤西趕來。阮秀和朋友苦等六個小時眼看勝利在望、前面還剩下十來人的時候，被告知已經售光，當場傻眼。

這時候一名身穿藍色T恤的蘋果店員工走來自我介紹說叫Tim，是該店的副店長，首先感謝大家的支持，然後是請大家「耐心等待」。

醫師在列 不怕撐不住

●上午11點：… …

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大家望眼欲穿，可是隊伍真是一動也不動，半個小時才挪幾步，蘋果店門還是那麼遙不可及。這時Tim邊走邊數數，走到我附近時聽見他自言自語「160」，

心中暗暗叫苦，隊伍中人最擔心的是這家店有沒有160台以上的庫存。

Tim從隊尾走回來時提醒大家，靠後面的人很可能等不到最暢銷的產品：黑色16GB的iPhone，只見阮秀面露難色，黑色16GB，可是他跑了四天的目標呀。

●中午12點 ：隊伍還是像蝸牛爬一樣慢。半個小時才挪一挪，左邊服裝店櫥窗內的假模特兒也是一動也不動呀。Tim 終於帶來壞消息：「黑色16GB快賣完了，專門買的人不要再等了。」這時阮秀開始認真盤算去紐約的可行性，第五大道的專賣店貨源總是充足，而且24小時全天營業。他自言自語：「7點鐘坐車，4個半小時之後到，然後去五大道，再回34街乘車回馬里蘭……」有幾個「意志薄弱」的人終於不耐煩走了。

站久了，大家不斷變換姿勢，一位剛下班的醫生乾脆從對面的體育用品店買了把野營疊椅、坐下來看雜誌，有人開玩笑說，有醫生值班，不怕有人中途「掛了」。

●下午1點：「天已午，飢腸響如鼓。」和前後兩人商量商量，大家輪流去樓下的Food Court「打飯」。買一、兩個漢堡充飢，端著大杯可樂再回來排。

阮秀從後面來握手告別，他實在不能忍受白色16GB的iPhone，為了心目中十全十美的黑色16GB的iPhone，他寧可第五次空手而歸，明天坐車去紐約。看他遠去的身影，不知自己的iPhone夢能否在今天實現。

Tim派人送來礦泉水、他自己來回走動、給大家打氣、耐心解答問題，還特意找來AT&T的客戶代表，只要輸入姓名和手機號碼，就可以確認買主是否符合購買條件。雖然沒能減少等候時間，但也讓人看到蘋果店人性化的一面。

●下午2點：人困馬乏，隊伍還是緩慢前進，掌上遊戲機打到沒電了、手提電腦也早沒電了，「堅持就是勝利。」這是唯一想法，也是唯一動力。

阮秀走後，身後是一位慈眉善目的白人長者，捧著本紐約時報暢銷書「Monster（怪獸）,1959」消磨時間。交談後得知，他名叫 James，是DC一家藝術畫廊的老闆，排隊買iPhone是給自己剛剛上紐約大學讀書的女兒：「她是受我影響變成MAC迷，女兒很懂事，極少向我要東西，但她說，『Dad，我真的很喜歡新款iPhone。』我就決定買一個送給她。」

James自己3月剛剛花399買了第一代iPhone，為了女兒來排長隊，打算出了蘋果店直接就去聯邦快遞（FedEx）郵寄，不愧是個好父親。

●下午3點：好不容易排到店正門口了，只不過是… …

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在走廊對面。又幾個頂不住的人撤了，每走一個，不知是替他的解脫高興，還是懊惱自己還陷在泥潭中不能自拔，唯一阿Q的想法是：「離iPhone又近了一個人。」

超有耐心 我是神經病

逛Mall的人逐漸多起來，已經前進到走廊的拐角了，不時有路人好奇（或明知故問）打探，以下是經典對話：

問：「你們排隊在等什麼？」

答：「iPhone。」

問：「等了多長時間？」

答：「5個小時（出於虛榮心，少說了一時辰）。」

問者無語，張大嘴做驚訝狀。

答（自嘲）：「是的，我是神經病。」

經歷過幾次「採訪」，每次結束後都自問一遍：「WHY（為什麼）？」還是老James的答案最能代表大家的心聲：「我知道買iPhone會花時間排隊，但真的不知道會花這麼長時間。如果讓我重新選擇，我不會選擇堅持。」

●下午4點：現在我們是隊首了，一個似曾相識的身影出現在我前面不遠的圍欄外，是上午10點多時離開的一個白人律師，他一身便裝，厚著臉皮問此前認識的中年婦女是否能「回來」，中年婦女猶豫表示要周圍的人同意才行，此時他滿臉堆笑地問大家：「要喝星巴克咖啡嗎？我請客。」就在眾人猶豫之際，他一彎腰，從繩子底下鑽進隊中，沒話找話聊天，然後接半天電話，星巴克咖啡？早就忘得一乾二淨。中年婦女和她後面的兩人面子薄沒反對，看來到哪都是「人善被人欺」。既然他們默認這種「插隊夾三」行為，後面的我們也就只能搖搖頭。

隊伍繼續往前進，突然發現James身後那位全程一言不發的老墨不見了，他也是自始自終排隊的戰友，經常不做聲蹲在地上。可是好不容易等到最後時刻，難道他就放棄了？就在我們替他惋惜時候，只見他從遠處跑回來，英語雖然不熟練，但十分堅定：「上了趟洗手閒，放心，打死我也不會走的。」

●下午5點：256頁的小說看完了，James疲憊之餘不忘開玩笑：「應該帶一本更厚的書。」借過來看，小說講的是類似猿人泰山的故事，用詞十分風趣，不知不覺看了兩章。腦子裡不用時時刻刻惦記那該死的iPhone，時間倒過得算快。「轉眼間」，我已經是蘋果店前第一人，趕快放下書本，定睛看店裡的動向。

蘋果店人來人往，他們允許其他不買iPhone的顧客進去。前面的五個人被安排在一個角落，手持便攜裝置的蘋果員工服務完一個，就過來招呼，大約每個人花15分鐘左右。原來就算進到店中，還是一個「等」字。

終於輪到我們五個進到店中，從排大隊變成排小隊，不過360拜都拜了，不差這最後一揖，等吧。

速度慢下來，原來是蘋果… …

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G員工交接班，晚班的來了，而我們這些顧客可是從早到晚。又認識了老墨後面的一個人，這位任職摩托羅拉公司的工程師第二天坐飛機去香港出差，今天趕來買iPhone，也是精神可嘉。

●下午6點：終於一個小伙子站在我面前，同樣疲倦不堪地說：「請跟我來。」聽到這一句，我眼淚都要流出來了，八個小時呀！蘋果兄弟，等的就是你這一句話。

小伙子從抽屜中取出黑白兩個盒子，裡面肯定就是iPhone了。銷售程序包括出示正式ID（駕照或美國護照）、信用卡，如果是選家庭計畫，必須是主申請人（這點，上午就確認過無數遍了），然後是填寫個人信息、確認兩年AT&T計畫，好貴，每台iPhone的信息費（data fee）就是每月30元美金。手機當場就被激活（Activiated），再查舊手機，已經沒信號了。

苦盡甘來 像跑馬拉松

所有程序完畢，售貨員把iPhone小心翼翼放進包裝袋，鄭重其事交給我說：「謝謝購買，歡迎加入。」已經反應遲緩的我含糊應對，心裡唯一想的就是趕快離開。整整八個多小時，此時心情可以用「勝利大逃亡」來形容，和James握手告別，他祝我回北京旅途愉快，我再次強調他是天下最好的父親。

出得店門來，看到還剩下的30多位倦態十足人群，心情複雜，一則慶幸自己終於擺脫了；二則希望最後的幾位好運，還能堅持到抽屜中的8GB和16GB。

幾乎是一路小跑出Mall大門，暖暖的太陽照在身上，有種解放的感覺。總結這八小時，就像跑了一場馬拉松，不但考驗體力，更數次考驗耐心和意志力，當然還有對Steve Jobs（蘋果創始人）的忠誠度。

想起那本「Monster,1959」的小說，此番經歷可以借用書名叫「iMonster, 2008」。

／萬欣

破解iPhone迷心中騷動

綁約麻煩不要緊 流不流行最重要！

「蘋果電腦賣手機？真有人會買嗎？」

當蘋果公司決定開賣手機前，眾人疑問不斷，連《紐約時報》都撰文質疑：蘋果公司的數位隨身聽iPod賣得好，情有可原，因為不是人人都有隨身聽，但是，手機這東西，人人都有，還有人有好幾支，況且iPhone也不是什麼新科技，看他們怎麼賣！

此話不假，iPhone是電話，能撥、能接、還能傳簡訊，再額外加上聽音樂、看影片、上網、拍照等功能，而這些功能，市面上的行動電話統統都有。連蘋果公司的執行長賈伯斯（Steve Jobs）也對媒體直言：「iPhone確實只是電話，只不過是『再改良』的電話。」

於是，許多人都在看2007年6月29日iPhone上市那天，等著瞧誰會買。

沒想到，一到當天，所有蘋果商店在下午2… …

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奕鶠C但，此刻蘋果公司卻大改策略，在今年上半神秘地陸續在各店和網路商店上張貼出「現時沒貨」（Currently Unavailable）的字樣。蘋果話不說清楚，讓眾人緊張萬分：iPhone是停產還是斷貨？難道有新款要推出了嗎？

沒錯，生意大好，蘋果電腦豈有不趁勝追擊的道理，於是賈伯斯在6月時又宣布：新機iPhone 3G即將上市！

眾人引頸期盼：這新iPhone 3G會有多大改變？

蘋果電腦的網頁用簡單兩句話道盡：「兩倍速度，一半價錢。」（Twice as fast. Half the price.）沒錯，3G已是所有手機大廠趨勢，無論在何地，只要收的到訊號，用3G上網的速度就跟用網路上網一樣快，比上一代iPhone足足快上一倍。

而新機價錢更是讓網友直呼「菩薩心價錢」

太慈悲了！去年此刻，最高容量8GB的iPhone機種要價600元，今天16GB容量的iPhone只要半價，還能再找1元，而另一種8GB容量的更只要199元，而新款就只這兩種價錢。

此外，新版iPhone還新增了衛星定位GPS，讓人無論身處何處，隨查即知；也能輸入目的地，由其安排途徑，知道自己要往哪去；更特別的，還能看到自己途經的路是否塞車，隨時改道。

妙處很多 缺點不少

更令人高興的是，第一代iPhone只有美國和歐洲五國買得到，新一代則擴張成22個國家都買得到，其中包括東亞的日本跟香港，不過中國跟台灣還要再等等。

大抵如此。其餘的改變，不如眾人想像的大：像是機子背面顏色從原本的黑色，就只多了白色可選，傳說還有紅色，只是可遇不可求；而設計也基本不變，只把邊緣削薄，而重量從4.8盎司，僅減輕0.1盎司。

不過，「改不改變」不重要，「流不流行」比較重要。只要手拿一支iPhone，保證比手提LV最新款式包，更引人注目！也難怪世界各地的人們甘冒風雨、甘願漏夜排隊，就為搶得新iPhone。

不過，iPhone看起來全都一個樣，讓許多趕流行iPhone迷，紛紛想在流行中追求自我，於是iPhone周邊商機就此引爆：像是能讓 iPhone改變色彩的外殼、可搭配成套的耳機、甚至還有專用手指套，讓人套上後摸不髒iPhone。人們想得到的，商人早都想到。尤有甚者，連美國知名手錶廠天美（Timex）都研發了款手錶，讓使用者按按錶就能遙控iPhone看影片、換曲目、快轉兼暫停。

iPhone有缺點嗎？

iPhone神奇之處是很多，沒錯；但iPhone的缺點，沒錯，也不少。

幾項較為使用者詬病的大缺點有：電池不能拔出來，所以出門不能帶備用電池，只好帶插頭，而且更換電池價格不菲；此外，因為3G… …

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耗電量大，電池耗光電也快；另外，相較許多他牌智慧型手機都能自行擴充記憶卡容量，iPhone完全不能自行擴充；還有，應用軟體只能使用蘋果開發的，比起微軟手機的軟體數量與自由度就是差了一截；而對愛自拍的人來說，未見相機功能的提升也屬一大憾事，像是畫素沒提升、沒有閃光燈，更別談不能錄影了……。

此外，新機種的一個優點竟也成為缺點，就是它的GPS系統。實際上，那應稱為Assisted GPS，這是一種運用手機基地台加上衛星計算所在位置的技術，因為總總限制，並無法拿來取代專業的汽車衛星導航系統，在大樓林立的都市，連想找自己在哪也不容易。

但最令人頭痛的，就屬要和電信公司AT＆T簽約兩年才能買iPhone。也就是說，原本使用其他電信公司的朋友，抱歉，不改用AT＆T，就別買iPhone。

此外，機子本身是便宜了，但電話費卻貴了。《紐約時報》科技專欄作家波格（David Pogue）說，跟上一代iPhone每月基本費60元比，因為新機使用3G，所以每個月至少要多15元，他說：「兩年的約結束後，iPhone 3G只會比使用舊款多花錢，不會少花。」

破解iPhone 是不歸路

改不了，有人就嘗試破解iPhone！

既然電池沒法自己製造，記憶卡也不可能自己組裝，唯一能改變iPhone內在的地方，就是有人拿出AT＆T的卡，換上他家公司的電話卡，只要電話卡能換，iPhone去世界各國都能用。

不過，說來容易，執行起來可是要人命。因為iPhone整台機器是焊死的，用工具都不見得拔得開，就算完好的拔開，AT＆T的電話卡可是與電子迴路密密麻麻的連在一起，就像拆定時炸彈，一不小心拔錯線，就可能把iPhone變磚頭，能看不能用。

但還是有人挑戰這「不可能」。最早破解iPhone的是一個17歲的美國小子霍茲（George Hotz），他足足花了500個小時，才取出AT＆T電話卡，換上T-Mobile的電話卡。在接受電視台CNBC專訪時，他說：「我不是恨AT＆T，只是不巧我家用的是T-Mobile。」

霍茲更上網拍賣破解版iPhone，一路叫價到5000元。最後，他以該iPhone換得一台日產汽車，外加三台原裝iPhone。讓霍茲直呼：「這個暑假真棒！」霍茲得利，也大方不吝嗇的在網路上公開破解方式影片，讓iPhone破解一時蔚為風潮，特別對在兩岸三地無緣使用AT＆T的華人更是一大福音，於是兩岸三地的網路或店家也紛紛出現所謂「破解版iPhone」供銷售，今日在台灣跟大陸街頭也不難見有人手持iPhone神氣地講電話。

只不過，AT＆T也不是省油的燈，一旦iPhone沒了AT＆T電話卡，不僅不少功能動彈不得，連iPhone要自行升級都幾乎不可能。也難怪有網民辛酸地說：「破解iPhone是條不歸路，從你破解的那一秒開始，你就沒辦法回頭，勢必要跟蘋果公司不斷周旋下去，直到你不用iPhone為止……」

不過，就算拿支不全的iPhone，大家仍是甘之如飴，因為還是那句話：「破不破解」不重要，「流不流行」最重要！

好吧，蘋果電腦賣iPhone，你終於知道那些排隊粉絲心中騷動的什麼了！

本報記者／張經義