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(本报讯)墨尔本数十位房主透露,他们向一家窗户公司支付了保证金后未能收到产品,有人支付的金额高达2.5万。 自今年初起,维州消费者事务厅(Consumer Affairs Victoria,CAV)已经收到了与Australian Double Glazing及其业主希思(John Heath)相关的49起投诉。目前,CAV已经发布了警告。 然而,希思否认自己的公司是个骗局。他表示,因去年7月颈部受伤,他不得不将公司交给他人管理,但他们并没有管理好公司。 他告诉澳广AM节目,他的公司已经向去年交了定金的95%客户发送了产品。 但是,早在去年5月交了定金的客户仍然没有收到窗户。 希思表示,该公司“可能”面临着资不抵债,且预计这一现象自3月初出现。他已经与管理层有过会面。 图说:Australian Double Glazing的负责人希思 AM节目已经获取了20位客户的资料,其中包括一个公寓业主法团在内,其总共支付的保证金在23万以上,但尚未收到窗户。 耶恩·登普斯特(Yvonne Dempster)和艾伦·登普斯特(Allan Dempster)是声称钱财被骗的一对夫妇。他们在去年8月缴纳了定金,被告知窗户会在20周内到达。 “那家公司一点消息都没有。今年1月底,我们便开始追问窗户都在哪里,”艾伦说,“他们给的答复是,窗户已经生产完毕,正等待从英国装运至澳洲。” 艾伦后来证实,他们的窗户根本就没有被下单至Australian Double Glazing在英国的供应商。然而,他们支付的定金为2万4250元。 另一位名为米塔兹(Renata Mistarz)的客户则上门要求希思偿还1.1万元的定金,但遭到了拒绝。 “我认为这就是骗钱,”米塔兹说,“他不怕律师。他知道,我很难把他告上法庭,因为诉讼费会比我的定金更多。他看我的眼神就好像自己从一开始就知道一般。不过话说回来,这是我的假设,有可能不是真的。” 另一位名为内尔(Peter Funnell)的顾客透露,他支付的定金为1万。“现阶段,我相信这家公司已经停业,我们的定金也没了,但我想知道钱花哪里去了。” CAV已经表示,与Australian Double Glazing或是希思签订任何协议的客户必须保持警惕。如果消费者要签订协议,他们必须注明“货到付款”,将其作为协议的一部分。 此外,那些通过信用卡支付的消费者可以通过金融机构要回扣款。
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