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(本报讯)Telstra在澳洲部分大都市区域的手机和数据服务又发生了中断。 据《雪梨晨锋报》报导,周四下午6点30分,雪梨、墨尔本和柏斯的Telstra预付资费服务用户称他们无法打电话或上网。 这是Telstra的预付资费服务两个月内发生的第二次崩溃。2月,一名工程师意外关掉一个关键节点,导致Telstra服务出现全国范围的崩溃,使得数百万用户在几个小时内无法正常使用Telstra服务。这家电讯巨头将崩溃原因归咎为人为失误。 本月早些时候,约50万名Telstra预付资费用户也遇到过网络问题。 长期以来,Telstra依赖于感知网络优势来收取更高的资费。如果最新的崩溃规模和之前类似,将导致其声誉受损,帮助竞争对手Singtel-Optus及Vodafone Hutchison Australia掰回一局。 Telstra一名发言人表示,“我们已经注意到一个影响移动用户的问题,他们难以拨打或接听电话,也难以使用数据。我们正在寻找问题的起因,就本次故障带来的不便道歉。我们正竭尽全力尽快恢复服务。”
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