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(本报讯)Coles超市已被责令向一位客户支付28.4万多作为赔偿金。据信,这位客户在超市中购物时曾摔倒伤了脚踝。 现年50岁的希尔(Margaret Hill)曾于2013年的某天早晨与儿子在雪梨西郊的Kings Langley购物。在踩到水果和蔬菜柜前的一滩水后,她摔倒了。 “我只记得,在摔倒时,我的钥匙和钱包开始乱飞,而我撞到了地面,发出了‘砰’的一声,”希尔在新州地方法院上说道。 然而,Coles的一位员工作证说,在希尔跌倒后,她并没有在地面上“看到任何东西”。 为了回应传票,Coles向法院提供了两分钟的闭路录像。法官马奥尼(Phillip Mahony)在判决书中写道,“重要的是,视频中有27秒空白,而这恰好是还原摔倒的过程。原告律师认为,闭路录像已被篡改。进一步的推断显示,录像无法协助被告。” 在法庭上,Coles的商店经理表示,在提取监控录像后,他并没有进行查看,不知为何会有27秒空白。 据news.com.au报导,在摔伤后,希尔无法以向往常一样完成家务,而这使得她感觉自己活在“猪栏?”中。而且,她也无法穿高跟鞋。为此,她感到颇为沮丧。虽然希尔接受了手术和理疗,但获悉自己在未来需要进一步的干预治疗。 “希尔所遭受的伤害不能被定性为轻伤,”马奥尼法官写道,“伤情需要手术治疗。开裂的左脚和步态改变已经让她跛行。此外,腰痛、右髋部疼痛等症状也有出现。” 法官指出,在摔伤前,希尔曾是位活泼的人士。她有必要因痛苦、疤痕、挫折、活动受限所带来的伤害而享受补偿。 Coles对希尔所述超市没有尽职一事进行了否认,称事故是因为她本人没能避免明显的危险而导致。 然而,法官指出,在清洁工完成拖地后,Coles工作人员应该垫上橡皮垫。为此,他下令Coles向希尔支付28.4万以上的赔偿金,涵盖非经济损失、医疗费用、收入减少和雇用清洁工的费用等。
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