请不要这样骚扰澳州外交部

周星星1832

        

                               
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毕晓宣布打击不可理的领事援助请求 （图片来源：《时代报》）

澳大利亚驻曼谷大使馆的人员习惯了帮助陷入各种麻烦的澳洲人，但有1名男子竟然要求他们用纳税人的钱帮他支付嫖妓费。这只是澳洲外交部遇到的其中一个奇葩请求，艾伯特政府现在正在打击这种骚扰外交部的要求，其中列举了以下20例：
1. 一位穷困的游客拒绝在不带宠物的情况下回澳洲。出于检疫原因，游客不能带这种宠物回国；

2. 一位母亲要求驻曼谷大使馆为她的儿子预定酒店和回澳洲的机票，还要安排司机送他去机场；

3. 一位澳洲游客要求外交部在她离开期间帮忙给她的多条狗喂食；

4. 我要和一大群澳洲人去海外开会，但我听说那是一个危险的城市。专员公署可以为我进行风险评估并安排一些防弹车吗？我们只需要一个星期；

5.多人向海外大使馆请求让最近的酒吧直播起源洲赛（State of Origin）；

6. 一位在海外丢失手提电脑的澳洲人要求大使馆去机场接他，给他配一台手提电脑并安排办公空间给他用几天；

7. 一位游客问埃及的沙子会不会影响她的哮喘病；

8.总有人慌张地举报澳洲游客在海外失踪，而他们只是刚刚抵达外国几个小时而已。领事馆官员常常解释说通过海关和移民部的检查需要花时间；

9. 为什么澳洲大使馆的人不来帮我打包行李？我已经80岁，而且是独自出行，很难打包我的行李；

10. 我在转机的时候漏了一些东西在飞机上，大使馆可不可以帮我去那家航空公司的失物招领处领回来；

11. 大使馆可不可以帮我去澳洲拿处方药然后寄给我？那样我就可以继续度假；

12. 很多澳洲游客要求大使馆帮他们存放行李、保留邮件、提供银行业务设施或安排旅程；

13. 从屋顶赶走黄鼠狼的最好方法是什么？

14. 我要去搭邮轮，船上的食物怎么样？船上的水能喝吗？

15. 有些游客因埃及暴乱乘坐政府资助的航班撤离后质问为何他们拿不到频繁飞行积分。同样地，有些游客在2004年节礼日海啸撤离时对飞机座位有要求，有人要求坐头等舱。

16. 有一个人打电话到外交外贸部的24小时领事紧急服务中心，要求知道侨居泰国人士的平均工资；

17. 大使馆知道金边哪间酒店还有空房吗？

18. 大使馆可不可以告诉当地的警察，我在澳洲有良好的驾驶纪录，应该不用支付那些夸张的超速罚款？

19. 布吉岛哪间酒店最好？

20. 上次去菲律宾我触犯了法律。马尼拉大使馆的电话是多少，好让我下次去可以叫他们把我弄出来？

来源：澳大利亚外交外贸部
               

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             澳人海外惹麻烦或需付款买领事援助
  
      
            据ABC报道，根据联邦政府近日公布的新方案，在海外惹上麻烦而接受领事援助的澳人也许需要缴纳费用。此外，对于那些明知故犯、不顾后果地违反当地法律的澳人，他们可获得的领事援助范畴将受到限制。
澳洲外长毕晓（Julie Bishop）在公布这项新规定时表示：“过去，个别澳人因为行为方式不当而多次要求领事援助。我现在想传递一个明确的信息—领事援助不应被视为一种权利，它是一种优待。如果你有意滥用领事援助系统，你将只能获得最低限度的帮助和建议。
据悉，澳洲旅客对外交部官员的能力范围存在某些“误解”。以下是外交部收到过的部分旅客查询案例：
●“我将要去一次海上旅行，船上的食物是怎样的？船上的水能喝吗？”
●一名澳洲旅客请求外交部官员在她出外期间，为她喂养宠物狗。
●一名澳洲旅客要求外交部为他预订酒店住宿，并提供司机把他送到机场。
●“泰国普吉岛哪家酒店最好？”
去年，外交部为将近1.5万名身处海外的澳人提供领事援助。毕晓表示，外交部必须确保领事援助资源用于最需要帮助和最弱势的人群，包括女性和孩子。
毕晓强调，至关重要的是，领事资源应该用于帮助那些最需要帮助、最易受到伤害的人士，例如妇女儿童等。《领事策略》中列出的重要改革措施包括了，对那些最容易在海外遇上麻烦而需要领事协助者进行更有针对性的宣传教育；并和世界各地的领事协助合作伙伴建立更为紧密的联系，以扩大澳洲领事协助的能力和影响力；此外还要加强向海外澳企及旅居海外者传递有关安全出行的信息。
该策略中还再一次重申了政府一直以来都在宣传的信息，例如出行前做好充分准备的重要性，在海外时要尽量自力更生和循规蹈矩，购买旅行保险等。该策略还将通过社交媒体更为积极主动地向海外澳人传递相关信息，尤其是在海外发生危机的时候，要令澳人随时掌握最新信息。
外交部的最新数据显示，去年澳人海外短期旅行达到920万次，外交部为14,558名海外澳人提供了帮助，还提供了144,648元紧急借款。外交部去年针对全球169个地区发布了877次旅行建议，而且还加强了Smartraveller网站在提供出行建议方面的作用。毕晓呼吁所有的澳洲人在计划海外之行时，都先在Smartraveller网站查询最新信息，并通过“领事协助章程”（Consular Services Charter）明确如果在海外身陷困境的时候，政府究竟能为自己做些什么。
可提供的帮助：
* 收费重办护照及旅行文件；
* 在需要急救的情况下提供当地医生及医院的资料；
* 如果澳人是严重斗殴或其他犯罪的受害者，外交部会提供合理的帮助，包括提供当地律师及翻译的资料；
* 如果澳人被捕，外交人员会进行探视或联系，以确认其福祉。如果需要的话会提供当地律师和翻译的资料，尽量让其按照当地法律得到公平对待。
* 为亲属在海外身亡、失踪或遭绑架等状况提供建议及支持。
* 在得到澳人同意的情况下，代表其联系在澳洲的亲友。在某些情况下，也可能未经同意联系其亲友。
* 为国际恐怖主义、民事纠纷及天灾等个案提供特别安排。（可能需要自行付费）
* 帮助澳人在海外为联邦及某些州大选投票。
* 提供某些公证服务，包括文件见证及认证，以及办理宣誓证词。（需要自行付费）
* 在某些情况下提供小额紧急借款。（可能需要澳人交出护照，而且在还钱前可能不得申领新护照）
无法提供的帮助
* 保证澳人在外国的安全或安排行程。
* 提供法律建议、提供口译服务或翻译文件。
* 干涉别国的案件审理或法律事务，例如劳资纠纷、商业纠纷、刑事案件、家庭法事务或子女监护权纠纷等。
* 执行失踪人口搜索，此类事务由当地政府负责。
* 调查海外罪案或死亡个案，此类事务由当地政府负责。
* 协助出狱或防止被遣送出境。
* 协助在狱中获得比当地犯人更好的待遇，虽然会向当地有关部门提出相关忧虑。
* 协助支付保释金、罚金或律师费用。
* 在海外执行澳洲或其他的监护协议，或强迫别国就监护权案件作出裁决。
* 支付医疗费、心理诊疗费或药费。
* 支付养老金或其他社保福利。
* 安排别国的签证、证照、工作或居留许可。
* 干涉别国的移民、海关或检疫事务。
* 保管遗失物品。
（资料来源：领事协助章程）
               

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chubbycat

jessicasoul8

这不是玩笑。第11条属实，澳洲处方药管理非常严格，禁止出境，如是自用也只能携带一小部分，如果澳洲人在海外呆上一个月，那处方药可就麻烦了，如果偷偷的通过邮寄或者夹带出境，弄不好要面临5000刀的罚款和2年的监禁。在海外的澳人，确实可通过使领馆的正规渠道拿到处方药的。
这一点，在官方网站确实有说明：
http://www.humanservices.gov.au/ ... s-with-pbs-medicine

周星星1832

jessicasoul8 发表于 5-12-2014 22:20
这不是玩笑。第11条属实，澳洲处方药管理非常严格，禁止出境，如是自用也只能携带一小部分，如果澳洲人在海 ...

意思是大使馆确实帮助拿处方药。。