请教 : EB上买东西如何维护权益

我爱猫眯 · 发表于 17-12-2013 14:26:36

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终于在 ebay 上试了一次，没想到就中招了。

上周三下单今天中午收到的

我爱猫眯 · 发表于 17-12-2013 14:32:15

这个物件里面居然连塑料包装都没有，就更别指望泡沫那个防压的什么材料了。奇怪的是外包装完好无损，所以我就收货了。难道是商家放的 2 手货？ 2 手也该可以用啊，居然都快折断了。白色的那个管子划痕掉皮就根本不算问题了

我把照片 email 过去给 ebay，他们说，恩，会向上级汇报一下的。

妞爸 · 发表于 17-12-2013 14:34:53

不是有paypal，投诉过去要钱

QWERTYASDFG · 发表于 17-12-2013 14:52:36

如果用PAYPAL,可以要求退款.但是退货的邮费是少不了的了.网购的风险.需要预先考虑在购物风险中.

我爱猫眯 · 发表于 17-12-2013 15:10:34

我想让商家给我换商品

也需要我支付邮费吗

周星星1832 · 发表于 17-12-2013 15:17:54

太坏了.商家
^&*&)$(_)++@$_+&*($*(*##)@
坚决支持猫眯

我爱猫眯 · 发表于 17-12-2013 15:54:01

ricowang · 发表于 17-12-2013 16:31:49

paypal 很好啊

最近莫名其妙的给我refund了一笔钱
我对交易完全满意，没有任何投诉

也不是，我的投诉是莫名其妙的给我refund
投诉了两个星期也没有人管，看来两百多刀的圣诞礼物是收定了

chubbycat · 发表于 17-12-2013 22:10:29

坚决支持猫眯

Ducati · 发表于 17-12-2013 22:19:28

eBay更侧重保护买家比较多些。他们的效率还不错。特别是对于eBay上的商家的问题，甚至可以ban帐号。
这种和描述差别很大的商品，你完全可以要求退全款，同时商家付邮费的。

daxiao · 发表于 18-12-2013 02:48:37

用AMAZON吧,退货太爽了

chubbycat · 发表于 18-12-2013 03:14:31

I had similar incidents with sellers twice and they just sent me new items without asking me to send defect ones back

周星星1832 · 发表于 18-12-2013 05:28:30

chubbycat 发表于 18-12-2013 03:14

登录/注册后可看大图

I had similar incidents with sellers twice and they just sent me new items without asking me to send ...

lucky u。。。。。

chubbycat · 发表于 18-12-2013 06:54:49

周星星1832 发表于 17-12-2013 10:28

登录/注册后可看大图

lucky u。。。。。

once you've opened a case with eBAY, the seller would do something nicely

我爱猫眯 · 发表于 20-12-2013 11:29:52

谢谢楼上同学的指点

第一天 :email 商家后他们答复要报告 boss

第二天继续电话投诉, boss 说研究过了,这个货物就不要退了.给你退款吧。我说好。

第三天 paypal 显示已经办理退款。

现在就等着钱回到信用卡里了，估计需要几天吧。

还是要继续寻找好的卖家

我爱猫眯 · 发表于 20-12-2013 11:38:37

一直对 eBAY 晕晕乎乎的

一直都使用淘宝

但淘宝海运是个问题所以试探着开了 eBAY 结果

不过学习到了一点东西

chubbycat · 发表于 20-12-2013 11:42:17

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