请谨慎使用移动提供的12593国际长途业务

biner

上个月，我发过一个帖子，如何给移民局打电话，感兴趣的朋友可以搜索一下。

现在我要提醒那些准备用移动的手机拨打国际长途的TZ们，小心被中国移动宰。

我就是一个真实的例子。

2007/07，为了查询自己的签证进度实在忍不住给移民局打了个电话咨询一下，运气好，一次拨通，总共11分钟，计费22块。
7月底想再次查询一下签证的进度，连续打了两个电话，对方都是嘟嘟响的忙音，只能挂断作罢。

8月初去移动交费，发现这个月的费用远远高于以往，一查详单，肺就被气炸了，7月底的两个没有通的电话，第一个收了1分钟的通话费，第二个收了40分钟的通话费，而且通话时间还是40分00秒，一下就被讹诈了82块钱，气愤不过打10086，查询半天说电话没法处理，让我去三元桥移动营业厅客户协调中心。一折腾就是半天，填单子，排队……等了3天，他们主动来电，来电的内容不说也罢，气得我差点把手机摔了，说经过他们查实，这两个电话都接通了，而且计费正确，如果想再细查就要提供对方的通话详单，那位看观有能力能搞到移民局7月末的通话详单啊，明明是在找借口推卸自己计费系统不准确的责任。

没办法，吃了个哑巴亏，这个月我先把费用交上了，这笔账我可忘不了。君子报仇，十年不晚。

说了半天，就是告诉大家，移动的12593业务计费不准确，最好的打电话方式，买个电话卡，用家里电话打国际长途。

laureate

太fz了，简直就是抢劫

yuba

同情中。
用LowRateVoip更便宜。

biner

原帖由 laureate 于 14-8-2007 11:42 发表

                               
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太fz了，简直就是抢劫

没事，我有机会让他们加倍偿还的，讲理没地方讲了咱就不讲了，我忍。

这次移民过去是长登，抱着不成功变成仁的决心，这个手机已经开了国际漫游（要在网时间超过2年，无不良记录，可以免押金开通），出去了顺便找个人电话絮絮家常，这80块就回来了。

80块钱不多，但是看出一个企业的诚信。

may2006

晕，我们也碰到过同样的情形。是今年二月份过年的时候，偶LG的手机大概没锁上，不小心碰了一下，是自动播了前面12593+对方手机的电话，打到澳洲的亲戚手机上了，他接听了发现没人说话，只有其他声音，知道肯定是误打的，就给挂掉了，同时打电话提醒我们手机误拨了，让我们锁定一下。
没想到第二个月的手机帐单费用特别高，查了一下，发现就是那个时间的电话，倒是通过12593收的长话费，每60分钟（还是30分钟，这个有点记不清了，要查查电话单据去）算拨打一次，打了两三个小时，最后一个打的时间是半夜里，收了我们250多元钱。打10086电话过去也是那样，说他们的计费没错，我们确实打了那么久。不过10086的解释态度倒还好。我们想不明白，就算我们误打了，对方后来挂断了，这个电话应该也会自动挂断啊。而且后面的电话就更不好解释了，就算对方挂断了不算我们挂断，那也没有两三个小时那么长啊。结果最后也是要求我们提供对方的手机帐单。LG开始时很生气，想等亲戚的对帐单出来后再找他们去，后来大概忙来忙去给忘记掉了。
反正是后来再也不用12593了。

[ 本帖最后由 may2006 于 14-8-2007 14:09 编辑 ]

ubuntuhk

我原来一直用12593，看大家这么说就不用了，服务行业，口碑真的很重要。

另外，鄙视一下中移动，我每次上深圳，开一天的神州行手机，打的电话不多，而且已经换成接听免费，打各种电话都用12593（我估计我的还没发生大的计费错误），通常要干掉10-20元，如果按这个速度计算的话，每个月得干掉至少300。

相比较，我在香港，每个月包月550分钟，35元+12元隧道费，550-1000分钟按每分钟0.02元，1000分钟以上每分钟0.2元。打国际长途用0060服务，包月59元600分钟，可以拨打范围包括大陆，美国，加拿大，澳洲（固网），新西兰（固网），日本，台湾等几十个国家地区（其它地区不在600分钟包月范围，另算，价格稍贵）。我每个月手机费60-80元，长途电话费：100元左右。

香港的消费水平约为大陆的3-5倍。

结论，中国移动是个抢钱公司。即使他的股票再好，我也坚决不买。

biner

又一个受害者站出来了，强盗公司。

EricW

原帖由 biner 于 14-8-2007 13:54 发表

                               
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没事，我有机会让他们加倍偿还的，讲理没地方讲了咱就不讲了，我忍。

这次移民过去是长登，抱着不成功变成仁的决心，这个手机已经开了国际漫游（要在网时间超过2年，无不良记录，可以免押金开通），出去了 ...

LZ,消消气。就当喂狗啦，你还和狗计较啥。
别让这小事，影响了自己的心情，也别影响自己的信念。不能忍受这些不公正也是LZ移民的一个原因之一吧，犯不着和这些垄断的霸王公司计较啊。还是那句话，就当喂了狗了，以后不再伺候他就是了。

夕子

同感呀．中国的这些就是强盗．有次睡觉迷糊中移动小姐要我申请全球通最低消费积分餐，特地问了是否可以取消，那小姐很爽快地说可以，为支持他们工作我就订了．过几天想想还是觉得不要了，免得麻烦，特底跑到移动中心要求取消，结果告知不能取消，除非把我以前其他的优惠也给取消，这是哪门子的事呀．火大 ，简直是强盗．考虑换号也麻烦，最后只好不了了之．害我最近一段人在在外省，不用也得交最低消费，投诉一直无门．
还有就是话费问题，明明被算错，（特别是长途漫游，忒黑）也一直说他们计费没错，和各位同志的答复是一样的．
中国所有的投诉都是摆设的．连１２３１５也差不多一样

laureate

国际漫游咋收费的？

may2006

呵呵，大家从对12593的矛头转向移动啦。
移动的事情也有一件，偶以前的手机是只管打进打出的那种，后来换了个手机后，经常会不小心一按，就误上什么移动梦网，使用GPRS，GPRS是照流量算的。一开始也没发现这事，有段时间上去查电话帐单，发现这个GPRS收了偶好多钱，所以要求10086，帮我关闭GPRS功能。一开始话务小姐不同意关闭，就不能关闭这个功能，因为这个功能的开通是不花钱的，也不需要月租费，只有使用时有流量才收钱的。偶当时就很郁闷，因为偶根本就不需要这个功能，但他们以这个功能不收月租费为由，就自动帮偶开通的，这个偶还没找他们算帐呢，现在偶要关闭这个功能竟然也不让。
后来偶很生气，直接到营业厅去投诉，后来算是帮偶关掉了。
结果过了一个月，偶的套餐到期了，换了个套餐。（提起换套餐的事情，又一个郁闷。偶是套餐到期的最后一天去换的，结果跟我说，最后一天系统是要干嘛干嘛的，反正最后一天是不办理换套餐服务的。而且还不能延用一个月原先的套餐，而是自动给偶改成了普通的全球通服务——就是月租费+打一个算一个的那种，接听也得打一个算一个的那种。我气得，第二天就去换了套餐，但还是得再下个月才生效。那个月，偶就基本上不用手机了。）
      等套餐终于换掉之后，再过了一个月，发现帐单上又产生了GPRS的费用。偶很生气，问偶不是关闭了那个功能了吗？怎么又给开上了？结果移动小姐回答，因为偶换了套餐，那个功能就会自动开通！

monster2006

哈，我从来没有开通过GPRS，居然收我网络流量费。。。嘿嘿，不是一般的黑啊

zeng_ap

建议大家用skype吧，效果还可以啦，前几天扣款不成功也打了我不少钱10欧元（都是等20多分钟的），如果换成是移动的收费不定是50欧元以上吧

santer_zhang

我原来一直用12593，看大家这么说就不用了~

懒懒lanlan

上个月用过12593。。。。我赶紧查查账单。。。

xyouc

垄断，没办法。