也说找工作（41楼更新，交友心得（1）人性的脆弱）

千叶百合lily

在澳州也两年出头了，虽然自己没有正儿八经地找工作，但似乎渐渐脑子里被灌了越来越多的“找工经”，拿出来与大家共享。

（1）简单招聘流程介绍：简历上工作关键字很重要  2楼
（2）从“考官”角度说面试  22楼
（3）无处不在的networking  25,26楼
（4）CA 和 CPA考试简介  37楼
(5) 交友心得（1）人性的脆弱   41楼
  
敬请期待！

[ 本帖最后由 hlfnao 于 11-11-2009 22:17 编辑 ]

千叶百合lily

简历很重要，尤其是在网络求职越来越普及的年代，简历显得尤为重要。很多人明明很符合招聘职位的要求，明明满肚子的墨水，可是因为简历的问题，可能从注册开始，在招聘网站的数据库一躺就是好几个月，从来没人问津。为什么会这样呢？先看看招聘网站和使用该网站的职业中介或者是公司人事部是怎么操作的吧。（我在国内招聘网站工作了若干年，接触了很多人事专员/经理，我想澳洲的流程也差不多）。
一则招聘启事发出来，进入该职位文件夹的简历一般有两种渠道。一种是求职者看到招聘信息，主动投递的；另一种是，招聘方运用关键字设定的自动搜索，由数据库筛选将符合条件的简历放进去的。如果普通职位，通常招聘方看看求职者投递过来的简历就差不多了，因为通常这种职位因为要求少，符合条件的人众多，所以求职者也众多。当招一些诸如高级一些的职位，或者技术难度大一点，或者专业冷门的职位，第二种方式会更普遍。因为单靠求职者投递，往往找不到合适的人。招聘方如果真的急需用人，就需要额外花功夫。当然，并不是所有的招聘公司都是急切地需要招那个人，有时候由于各种原因，如预算，或者项目临时取消，或者上层突然改变主意……都有可能改变招聘计划，导致一些职位看似挂了很久，其实并没有真正在招人。有些时候，有些公司发出某个职位的招聘信息，并不在于短期招人到任，只所以长期挂那个职位出去，一来保持公司在招聘市场的活跃度（某种程度，使公司在自我宣传），二来有些职位真的不是一天两天就能找到满意的人，公司把那些不急需的职位挂出去只为了人才储备，挂的时间久了，看的人多了，自然收到的简历会多，其中有合适的人选就保存起来，以便将来需要的时候直接联系就好。——通常这种职位，公司开出来的条件很好，不难说服那些很久之前投简历的人放弃已经找到的工作，投入自己门下。
通常，招聘网站的主要用户是求职者，公司招聘文员以及职业中介机构（诸如大小各类猎头）。从数量上，看得最多的其实是招聘文员。如果公司大的话，真正让老板或者用人部门经理甚至人事部经理看到时，其实已经是经过招聘文员的筛选之后了。所以，其实，第一道关，是如何取悦于这些其实并不是很专业，至少对你的工作并不是很熟悉的文员们。
通常，在招聘职位文件夹下看到的简历，其实都是简历清单，在这个页面，会把简历的最重要信息提炼出来，比如名字，性别，年龄，工作年限，还有工作关键字。然后看这些简历的人点开，就可以进一步看完整的简历了。如果是个普通的职位，尤其是在就业市场不是很好的情况下，往往会收到上百封简历。这些简历其实并不是都有机会被一一点开详细查看的。就算查看，平均被扫过的时间也不超过10秒钟。是否被点击进一步查看，一来看运气，二来就看你简历的关键字。
作为招聘网站的客户经理，通常客户（招聘公司）如果打电话投诉招聘效果不好的话，我们会帮他们看看职位发布的情况，然后指导他们如果迅速找到需要的人，不浪费时间看不需要的简历。这个法宝，其实还是看关键字，我们会让他们把这个职位最需要的几个条件设置一下，通常最多不超过3项。比如，性别男，工作3年，关键字***。然后只有符合这几个条件的简历才会留下，其他的就被自动放到垃圾箱里了。除此之外，那些由数据库主动搜索投放的简历，也是靠设置这些条件来寻找简历的。由此可见，对第一道关，关键字真的很重要。
什么是关键字呢？关键字是你工作经验介绍关键的几个字。比如会计，如果老板要求一定要会做BAS,则BAS就为关键字。所以，简历在工作经验那一栏一定要写得很详细，每一个工作任务写得很细致，千万不能泛泛而谈，而是要一条一条详细地列出来。这样子，看简历的人才知道，你到底能干什么，是否符合他们的要求。
……
说了这么多，除了提出关键字的重要性之外，还有就是希望大家保持良好的求职心态。也许你投了很多封简历，也许你对某个职位很报希望觉得你就是那个他们要找的人，……可是迟迟没有答复。这种情况下，千万别气馁，找工作真的一半靠实力，一半靠运气。而且，还有，你看到的招聘职位，也不一定是他们真正急着招人，可能他们也就是想试试水，看看目前这个职位的情况，市场活跃度如何，市场平均价如何。Anyway,相信如果你是金子，加上适当地打磨和包装，你总能找到让自己发光的场所。
有信心，有技巧，有耐心，有恒心，还有GOOD LUCK!

fewproud

看了后有些收获，谢谢LZ啦！

老大卫

楼主是做什么的？

千叶百合lily

原帖由 老大卫 于 30-10-2009 09:14 发表

                               
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楼主是做什么的？

在国内做招聘的，在澳州做会计。

老大卫

难怪，写得很不错
楼主继续，
学习中。

helenazy

多多盖楼，希望能成系列！！

BTW，LZ有兴趣当版主么？

我对IT类的找工比较熟，文科财经类的就不懂了。如果你能来帮忙，对大家都很有帮助哦！

千叶百合lily

原帖由 helenazy 于 30-10-2009 15:29 发表

                               
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多多盖楼，希望能成系列！！

BTW，LZ有兴趣当版主么？

我对IT类的找工比较熟，文科财经类的就不懂了。如果你能来帮忙，对大家都很有帮助哦！

啊？貌似很不错哦，哈哈。不过我从来没当过版主，要做些什么啊？

老大卫

不用做什么，就是多给后来人share一点招工经验，谈谈自己的体会而已
这个新移民的论坛需要你这样的专家啊。

helenazy

原帖由 hlfnao 于 30-10-2009 20:12 发表

                               
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啊？貌似很不错哦，哈哈。不过我从来没当过版主，要做些什么啊？

来吧来吧，　很好玩的哦！！！

success

是呀，lz来当版主之二吧，财经文员类的同学们需要你哪！

千叶百合lily

哈哈，既然大家这么看得起，我就赶鸭子上架，当当版主试试啦！

我要办什么手续变成版主？哈~

千叶百合lily

原帖由 老大卫 于 30-10-2009 21:55 发表

                               
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不用做什么，就是多给后来人share一点招工经验，谈谈自己的体会而已
这个新移民的论坛需要你这样的专家啊。

这个没问题，我最大的爱好就是写作了，特喜欢分享我的心得和人生感悟，最近灌水比较多，不过多在旅游板块，欢迎关注阿！

顺便做下广告，我的游记也很精彩的，文图并茂，哈哈。
准备弄个文集写写在澳洲的体会和经历，链接如下：
http://www.freeoz.org/bbs/viewth ... page%3D1#pid2374474

千叶百合lily

原帖由 老大卫 于 30-10-2009 21:55 发表

                               
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不用做什么，就是多给后来人share一点招工经验，谈谈自己的体会而已
这个新移民的论坛需要你这样的专家啊。

如果大家有需要，我可以找一些国内的猎头公司，让他们说说从他们的角度是怎么选人的。我想招聘国内国外其实都是大同小异的。

stellahie

原帖由 hlfnao 于 31-10-2009 10:11 AM 发表

                               
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哈哈，既然大家这么看得起，我就赶鸭子上架，当当版主试试啦！

我要办什么手续变成版主？哈~

考虑申请个话题主持人吧~

看这里：http://www.freeoz.org/bbs/thread-854874-1-1.html（1#的申请条件和报名格式）

加油~

horseman98

原帖由 hlfnao 于 31-10-2009 10:18 发表

                               
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如果大家有需要，我可以找一些国内的猎头公司，让他们说说从他们的角度是怎么选人的。我想招聘国内国外其实都是大同小异的。

好啊好啊！稀饭

若菲

不错,感谢分享

老大卫

回头去家园板申请当版主啊。
新版主上任，老夫到时候一定来捧场。。。

千叶百合lily

原帖由 老大卫 于 31-10-2009 21:36 发表

                               
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回头去家园板申请当版主啊。
新版主上任，老夫到时候一定来捧场。。。

谢谢老大为大哥的支持，我已经到家园板块发贴申请当版主了，麻烦去投我一票，哈！

MacroJ

leon519

受益匪浅，多谢分享！

千叶百合lily

从“考官”角度说面试
当你走过了第一环节，被安排面试，怎样才能赢得这一步呢？

我在国内的时候，有时候也跟客户聊聊他们的招聘情况。大多数时候，他们也在抱怨，找个合适的人真不容易啊。为什么会出现这种情况呢？难道就没有一个人可以胜任他们的工作么？有些客户也会说实话，简历收到了很多，面试安排了不少。有些人确实是不怎么样，内行的人多问几个问题，就看出马脚了（国内通常安排面试，如果没有笔试的话，就会直接去见部门经理里，即求职者将来的直接领导，如果有笔试的话，可能是人事部小文员再组织一下）。有些人也的确很优秀，可是公司请不请他或者留不住他。

其实每个公司招聘也是有计划的，适当的保持公司人员的流动性，能注入新鲜血液保持公司活力。但从长远看，公司还是希望人员能相对稳定，便于公司发展。从一个完全陌生的员工，到一个老员工是需要磨合和熟悉的，如果每个员工一熟悉了就离开公司，对公司是个损失，因为它永远在培养人却无法享用熟练员工带给公司更大的边际效益。另外，一个有远见的公司，都会希望员工对公司有一定的认同和归属感，在招聘市场上，如果一个公司的人员变动过于频繁，有损公司口碑。因为求职者会认为这个公司不珍惜人才，人才得不到合理配置才会频繁离开。所以，从发布一个招聘职位开始，公司其实就是在找一个基本能够胜任并且又不会能力太超过这个职位的求职者。某种意义上讲，招聘和求职真的和找对象很相似，两者刚好相互符合，谁都不会太吃亏。

面试过程中，尤其是到见到老板时，人品比能力更重要。大多数老板情愿找个能力稍微差点的，但是忠诚的人。因为能力差点慢慢培养，只是时间的问题，而人品却是很难改变的。所以，如果你是那种看起来又拽又傲气或者咄咄逼人或者太滑头了，那面试的时候一定要改改。通常，即便你再有能力，再怎么符合职位要求，别人也只是会委婉地说句，我们公司发展有限，相信你会有更大的空间。悉尼有个亚洲人开的几乎最大的金融公司，老板是香港人，他旗下还有个会计公司，里面大概也有几十号人，算是会计公司不小的了。据说，那个帮他打理会计公司的大经理也就是tafe毕业，cpa都不是。但是人家跟了他十多年，用他老板就是放心。

前几天，我们老板有事，他太太M过来帮他上班。那天没事，我就和M多聊了一会。M现在是悉尼一家大会计事务所的经理，在该公司任职十多年，当初进公司的时候就她一个亚洲人，现在已经是仅低于partner（老板）下面一层。他们公司在澳洲属于次于四大下的第二线会计公司，公司规模不小，有很多branch,行业口碑也很好，经常给其他会计公司做培训以及咨询，目前已经有400多家会计公司是他们公司的会员。

那么，怎样才能进入这样的大公司呢？M说，形象很重要。其实西人比华人更以貌取人。尤其是面试的时候，他们看你第一眼，如果穿的不怎么样，基本上你之后impress他们的可能性就很小了。相比之下，华人可能还注重一点内在，如果你真有能力，虽然形象不怎么样，可能还是给你机会的。所以，面试的时候，一定要穿得很正式。我抬头看了下M,确实她穿得很职业。虽然其实她那天是休假，来她老公公司也只是帮帮忙，也不用接待客户，但她还是穿着一套小西服，正式而又有些随性，很符合中层管理者的形象。另外，M补充，confident 和presentation 也很重要。如果不自信的话，那就被西人考官占了上峰了，然后你就基本没机会扳回来。你要在气势上压倒他，然后人家就觉得你不错（看来中西还是有点差异的，不过我相信M说得confident不是让你去咄咄逼人去挑衅）。接下来就是presentation,华人很多时候都是很谦逊很内敛，不喜欢说话，认为言多必失。西人刚好相反，他们就喜欢你多说。很多问题，看似只要答yes或者No,如果你打完就停下来了，那你肯定没戏了。一定要接着说，为什么yes,为什么No.能多说尽量多说些。通常，一开始面试你的人，会问你好几个问题，最后会给你时间让你提问。很多人以为，后面提一些关键性的问题，会让人觉得你很有想法与众不同。其实对他们来说，他们根本不care,他们让你提问，只是出于礼貌。他们更care的是之前他们问你问题的答案。因为那些问题，才是他们想要从你身上得到的信息。所以，对那些慢热型的人来说，就比较吃亏了。等你热起来了，人家已经收工了。M说，对于非英语母语的人来说，其实是很吃亏的，人家拒绝你，可能很大部分是觉得你英语不好，不过人家会说得比较委婉，可能经理们相互沟通地时候只是说，我怕我和他不太好交流。——某种程度，面试很大可能性就是遇到你将来的直接或者间接领导，所以如何取悦他们，很关键。如果他/她喜欢你，自然会帮你说好话，然后就定下你了。不过通常大公司的面试都是2个甚至3个人的。要同时取悦这么多人不容易啊，所以还是要有些实力的，哈。

待续……

[ 本帖最后由 hlfnao 于 2-11-2009 21:36 编辑 ]

千叶百合lily

版主同志，可不可以把我这篇帖子置顶啊？我打算接下来就招聘求职一系列情况分析分析，我想我的这篇帖子会对很多人有些帮助的，希望让更多人有机会看到。谢谢！

keane.li

原帖由 hlfnao 于 2-11-2009 21:28 发表

                               
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从“考官”角度说面试
当你走过了第一环节，被安排面试，怎样才能赢得这一步呢？

我在国内的时候，有时候也跟客户聊聊他们的招聘情况。大多数时候，他们也在抱怨，找个合适的人真不容易啊。为什么会出现这种情况 ...

这段太棒了，真是很全面，胜任、忠诚、专业、表达、利益相关者

千叶百合lily

无处不在的networking (1)说说身边的例子

Networking？这个看似时髦的词其实可以用两个最通俗的字来翻译：人脉。或者换句话说关系网。关系网重要吗？当然，在中国无处不在地体现着他们的强大力量，在澳洲他们也发挥着不可小看的力量，只是某种程度，他们更隐蔽一些。

前阵子刚来悉尼的时候，见过一个老头。这老头原籍是欧洲哪个小国的（记不太清），30岁左右以政治避难的形式来到澳洲，一生活就是大半辈子了。和他聊天，感觉他是个喜欢思考喜欢学习知识面很广很渊博的人。英语讲得非常的纯正，虽然他母语也不是英语。他现在还在工作，做的是电子机械什么的（具体没太弄明白，好像是研究自动感应系统的），他对他的工作很满意，觉得很有挑战性。当他问我现在是否在工作，我说还没，打算找工作。然后他语重声长地传授经验，他说，纵观他工作二三十年来，他找到的最好的工作其实并不是靠招聘网站招聘广告找到的，往往是通过朋友介绍的。朋友圈子很重要，出去多认识些人。还有一点很重要，一定要让你的朋友们知道你在找工作，并且告诉他们有工作机会通知下你。因为如果他们不知道你在找工作，即便有机会，也可能不会跟你说的。——我当时听完，看着他，若有所思。难道澳洲也跟中国类似吗？

接下来，我开始留意身边的朋友工作是怎么找的。上个月回了趟昆士兰，越发地感触很深。J是我语言班的同学，她非常善于交际和表现自己，有很多的朋友并且基本都是西人朋友。某种程度，我觉得她是华人迅速融入澳洲社会的典范，短短两年不到，她喝咖啡上瘾，喜欢泡吧，喜欢喝酒，习惯西方的食物，习惯西人的party……事实证明，她是非常成功的，她还没毕业，就已经被一家大的房地产公司签下来了，公司还主动帮她办雇主担保，工资也在5k以上。她学的是MBA,在国内一毕业就过来了，其实根本没工作经验，年龄也很小，她的专业也不是移民专业，另外，她也不是那种乱来靠身体和青春来获取成功的女孩。那么，什么让她变得如此突出？当其他人都在为身份和工作发愁的时候，她这么轻松地把身份和工作都搞定了（她说其实好几家公司想要她）？当别人还在埋头苦读，她已经开始为下个月他们公司去中国各大城市房产巡回推介会做准备了。我们吃饭的时候，她说，当然能力很重要，但是我必须承认，我运气也比较好。之所以会被这家大公司看中，是因为之前这家公司从中国来了几个客户，她朋友介绍她去做了两天翻译。她表现得很好，所以公司第二天就说要给她offer了。——J是一个很自信很有表现欲也知道如何表现自己的人，因为混在西人圈里，英语也非常的好。但是，英语好自信且善于表现又会说中文的人，其实还是很多的，为什么他们就没机会去做那个翻译呢？或许翻译回来，也被人录取了。我想，我们必须要承认的是，J的一个非常重要的优势就是，朋友多，人脉广，信息渠道多，机会多。有机会，才有可能抓住机会。如果连机会都没有，上哪里去抓？

除此之外，另外两个朋友，也刚找到工作，并且工作都不错，在超级有钱的私立大学上班，收入稳定并且轻松。一个是做市场，一个是做技术。他们能找到这两份工作的最至关重要的原因是，他们的直接上属也是中国人，并且他们都是很不错的朋友。虽然也算是参加了下面试，但其实那些真的都是流程问题了。因为，最后确定留谁的，还是直接上属跟部门经理确定。部门经理当然听直接上属的推荐了。——这个其实也很好理解，一个职位，若干个人求职，与其给那些你一点底细都不了解的人，那当然不如给你至少知道一些的人去做吧。哪怕稍微有点熟悉，哪怕是经中间的人介绍，那这个人在你心目中的总体形象会更加客观和可信。

昆士兰回来，我跟我现在的老板聊了一下。他说，是啊，白人现在也知道人脉的。然后他说他以前在一家会计事务所打工的时候，老板是个意大利人，他本身是做律师的（那个时候比较早，律师也可以弄到tax agent的牌照），虽然会计也懂一些，但是如果让他做帐，估计肯定被客户骂死。他也整天不在公司里。他的主要工作就是去泡吧去喝酒去认识人，然后认识的人多了，慢慢都变成了他的客户。所以别看他不太懂会计，他的会计公司还是做得相当好，客户越来越多（他请了经理把关实务,自己负责开发客户）。接下来，我老板又跟我提到以前一个在他这里实习的小女孩，那个时候她还在上学，玩心很重。有一天，她跟一大帮人晚上去露营抓蟹，好像是手电筒坏了还是怎样，后来去找人借。然后他们遇到一个白人，跟他说明了情况，后来不知怎么回事他们聊起来了。聊天中，她提到她在上学，打算找份兼职赚点生活费。后来，这个白人给了她一份时薪50刀/时的part time job，职位是什么manager来着，而这个白人恰恰是那个片区的council.……

千叶百合lily

无处不在的NETWORKING_____
(2)也说说我的工作经历

关于我自己的工作，其实也基本是某些关系得到的。我在来澳之前在国内做的工作，其实是很不错的，平台很好。我们的客户各行各业的企业，大的小的国企外资，还有猎头公司劳务公司，基本涵盖所有的公司。我们公司又经常组织活动，跟客户们互动，不管是将来跳槽还是做生意，都会有不少帮助。当然，这份工作也不是我自己找的，算是家里的关系安排进去的。

另外，去年回国度假做了几天的翻译。这个工作也算来的有点有趣。我有个德国朋友，在国内开厂，他的一个潜在的土耳其大客户（非常有背景）要来中国考察，不知道怎么回事事先帮他找好的翻译临时不干了。德国老头有点急，问我能不能帮他找找。我说，如果问题不是很大的话，那我来翻译好了，反正我在国内又没事，刚好接触接触这样的大人物开开眼界，学点东西，况且又有钱拿，多好。这个德国老头居然如此放心地就同意了（我们虽然网上聊了4年，但从来没见过，哈哈，可见他至少很相信我的人品吧……）。然后我帮他们订了酒店（又用了点关系，拿的优惠价低到连酒店经理都不敢相信），陪同他们看厂之类，确实学了很多东西。德国老头说，交流不一定要靠语言的，就算英语不好，也可以交通无障碍。况且你英语很好。我想到目前为止，这份翻译的工作是我最喜欢的工作，也许我更适合跟人打交道多于跟数字。

到了澳洲，其实也还是发现关系很有用。我之前在gold coast的房东（澳洲人），帮我介绍了一份会计公司的实习。这个会计公司规模也不算小，有两个还是三个分部，差不多四五十人。老板在当地很有名，据我房东说，让他报税可以少交好多。该老板的业余爱好是赛车，刚好我房东的大儿子就是半职业赛车手（有比赛参加比赛，没比赛做他的泳池清洁生意），所以两人非常熟悉。我房东说，以前就介绍了几个朋友进他公司，现在一直在干着呢。我那时候刚开始读会计，其实还不是很有工作意识，只是我房东很热心，主动说帮我介绍工作。然后还催着我把简历给他。后来我写完简历，直接发给老板，然后没几天公司的人力资源部就打电话给我，让我去面试……遗憾的是，那个时候刚好快放假，我急着回国办pr,那天去面试的时候又走错了分部（她约的是另一个分部，我太草率没弄清），之后发邮件表示歉意约好等我再来澳州再跟她联系重新安排面试（第二天我就回国了）。后来等我再次来到澳洲，转学到布里斯班，所以也就作罢了。

现在的实习工作，其实也是朋友介绍的。用我们老板说的，如果不是熟人介绍，他还是不会随便让一个人进来的，毕竟有些东西涉及到客户信息还有一些机密不好随便透露。某种程度，我觉得这份实习工作还是让我学习了不少东西，一是培养了细致，二是培养了工作习惯，三是一种思维方式和保护意识，但我觉得最有价值的是一些行业的信息。我想作为会计专业毕业生，最开始还是去个小的华人公司实习比较好。因为如果一开始就是英文，在加你没有半点工作经验，有时候沟通都成问题，再加上稍微有点技术含量，可能很容易让你产生挫败感。当你有一定的经验，然后去找一家小的白人公司，练习口语和全面接触各种业务。通常小公司没什么竞争，人事较为简单，压力相对小一些。第三家再去找一个大点的有规模的会计事务所，有你的专业技术，有一定的交流能力，这个时候应该就不怕同事跟你竞争，你也可以不那么被动。混个三五年之后，弄个CPA或者CA,出来自己开事务所吧。

差不多就是这样，边学边积累边交朋友。还有一点我觉得是，要想找很有实力的朋友，记得把自己也慢慢变得有实力。只有你们实力相当，关系才会更长远。我觉得我一直是运气好，所以总能遇到很多很优秀对我有很大帮助的人，所以才有很多机会可以学习。

在这里，再次感谢老天对我的偏爱，谢谢你一路如此照顾，我会好好努力的！

valpa

从LZ讲这些话也能看的出来，LZ的谈吐得体，不骄不躁很中肯，见识也不少，而且懂得感恩，能够有很多朋友是意料中之事

老大卫

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千叶百合lily

原帖由 老大卫 于 6-11-2009 21:48 发表

                               
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发现还是大哥说得有理，果然如此！！

taotao09

很有帮助，谢谢！