大量Optus账户疑遭黑客入侵 客户担忧个人隐私已经外泄

周星星1832

发布日期：2019-02-15 9:46:08
文章来源：1688澳州新闻网

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一些Optus在尝试访问自己的账户，却发现账户所有人另有其人之后，担心账户遭到黑客入侵，而自己的隐私可能已经外泄。

                               
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这家电信公司的社交媒体页面上充斥着关于可疑帐户活动的投诉，不少客户登陆自己的账户之后，发现账户持有者的名字是Vladimir，被迫开始不断刷新页面。


其他客户表示，他们已经登录了属于“Sarah”的帐户。

                               
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Optus证实了这个问题，并正在与第三方供应商合作，以确定昨天出现这些问题的原因。
“Optus得知，一些客户报告在激活他们的预付费服务时，以及登陆‘我的账户’以支付账单时看到了不正确的信息。”一位发言人告诉nine.com.au
“保险起见，Optus暂时把‘Optus我的帐户’（Optus My Account）网站禁用了一段时间。”
Optus说，现在这个网站已经再次开放。“对于可能遇到此问题的任何客户，我们深表歉意，并将与任何可能受到影响的客户联系。”

                               
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客户格拉雷斯（Daniel Grallelis）说，他认为这个故障是“严重侵犯隐私”，因为当他登录自己的账户时，他可以看到另一个客户的个人信息。
“我刚刚登录我的帐户查看账单，结果系统自动把我登入了一个不同客户的账号——我可以看到他们的姓名、手机号码和账号”他发推说。
其他客户也有类似的经历。

                               
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“我刚收到一封电子邮件说我的最新账单已经到了。300元。按照我通常的套餐，应该不到100元，于是我登陆账户检查，结果系统显示的是‘Hi，Vladamir。”一位客户发推说。
“然后我的登录就危险地坏掉了，我登进了其他用户的账户。我想回到自己的账户，但现在陷入了无限循环。”另一位补充。
此前，全澳各地的电邮收件箱都收到了伪装成来自Optus的恶意电子邮件。
这些客户会收到一封使用域名“optusnet.com.au”的电子邮件，告知他们可以通过提供的链接下载文档。点击后，受害者的电脑将被恶意文件感染。