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(本报讯)澳洲人或许再也不能在邮局申请护照了。 澳洲邮政(Australia Post)与外交部的合约将在2017年6月底到期,联邦政府正在寻求替代供货商。 根据《广告人报》的报道,政府预计护照申请数量将从2014-15财年的180万增加到2019年的300万。 强化在线服务被认为应对护照申请数量大幅增加的可能方案。城市居民可能不得不长途跋涉20公里去参加申请护照的面谈,而乡村居民则可能需要访问移动店面。 如果澳洲邮政无法获得新的合约,将是对该公司的又一重打击,因为该公司在适应数字化的过程中已经困难重重。 在邮局进行申请护照的面谈只需要花7-9分钟的是会见,这还包括了领取护照的时间。 去年,超过90%的标准申请都是在10天内完成的。 但澳洲政府正在考虑推行赴纽西兰旅行“免护照”的政策,因为这两个国家可以使用虚拟的“云护照”。 “澳洲邮政是澳洲最大的政府及企业服务可靠提供商。”澳洲邮政发言人斯克韩(Michelle Skehan)告诉news.com.au。 “过去三十年来,我们一直在通过全澳的邮局网络,为联邦政府提供护照服务。” “为我们的客户提供这类有价值的服务,对于确保地方邮局的长期持续性至关重要。许多邮局都是由小企业主经营的,特别是在乡镇和偏远地区。”
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