澳洲看病有感：有一种苦逼 叫在澳洲去医院看病 。。。（转帖）

sparkzhu

dofach 发表于 31-8-2013 02:46

                               
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网友Phoebe苏子茗：

我上次去抽血，一针扎在手臂上，没血出来，就来来回回的扎了不少于10次。

医生好像不干扎针的活，干的都是GP里面的助手吧

angelar8

澳洲的医生的资源显然不够的。小毛病还是国内大城市方便。
医生和护士的经验也没有国内大城市的医生护士经验多，因为人多啊，一天扎几百针，技术怎么也练出来了，而且是自己本土语言和国家，有问题还可以投诉。澳洲毕竟要投诉啥的，会吃亏，而且歧视也多多少少也存在吧。
祈祷大家都身体健康！

dofach

网友 alancherry：
    我去的是ashfield 的medical center，接待的小姐因为我没有特别想看的医生，母语是中文，所以推荐了一个姓苏的医生。
我进去后，这位医生问了一下哪里有问题，我说右眼视物弯曲，因为用眼过度。然后他就开始开介绍信，说凭他的介绍信可以有60元折扣说是政府给的。
然后会给我开验血和X光的单子（免费），说可能会有中风，血管堵塞等。
我说之前在中国时有过一次，不过吃中成药吃好了。后来又用眼过度，自己就没看医生，吃上次一样的药，不过感觉心脏有些吃不消，想是不是因为药的关系，所以就没吃了。
我试图想和医生多一些交流，就和他说了之前的事，感觉他真的是not care,我就替自己辩解一下，我觉得以往的病史可能有助于医生的诊断。
他说先帮我开单子验血，X光全套检查以后，我去看specialist就会省事省钱，因为一次要2，3百元（私人医院），先把检查做了，就直接给 specialist 看了。(可能意思省下一次的门诊费)。

我看他的介绍信上写的是eye strain, 认为是eye weakness. 我觉得这好象不是很正确，医生听了后，马上把电脑上那行字删掉，问我那你觉得应该写什么呢？我说可能有别的名称，我只是觉得不应该是弱视的症状。他最后打了she should like further assessment and management.问我可以吗？我说好。我说他的中文不太好，是不是广东或香港人，他说是台湾人。
最后也没开单子去照X光和验血，我觉得也没必要，就带着介绍信出来了。
虽然从程序上来说，这个GP应该没什么错，不过作为病人的我来说内心真的是很失望的，虽然他不是specialist但总觉得医生应该比我知道的多，但是…。我说与不说他的做法都是一样的，都是写个推荐信，如果不是提出异议，他的推荐信一个字也不会改。

lilyvoon

我老公得了盲肠，痛得半夜去医院，医生说，你得等到天亮，检查看是什么才可以决定，我家的肥仔就痛到天亮才得做手术，到早上他已经痛晕过去好几次了

arpar

angelar8 发表于 2-9-2013 13:36

                               
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澳洲的医生的资源显然不够的。小毛病还是国内大城市方便。
医生和护士的经验也没有国内大城市的医生护士经 ...

其实小毛病还是国内小城市里头的急诊医生比较靠谱。挂号也不难，平时接的客比较多也比较纯熟了……

苏丝红

我有次感冒後老是發低燒，去看GP告知了情況，他說：“What can I do for you"我告訴他“我認為我有persistent infection"。他說他認為也是。我問他是否應該做個血液檢查，他就開單給我驗血，等到拿報告時，他說恭喜我沒有癌症，開了抗生素了事，還不給我報告。

outdance

苏丝红 发表于 3-9-2013 21:02

                               
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我有次感冒後老是發低燒，去看GP告知了情況，他說：“What can I do for you"我告訴他“我認為我有persiste ...

扑哧，癌症验个血就能验出来? 那CT  B超也没啥用了

AmyX

苏丝红 发表于 3-9-2013 21:02

                               
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我有次感冒後老是發低燒，去看GP告知了情況，他說：“What can I do for you"我告訴他“我認為我有persiste ...

如果在国内有医生这么问病人，那这个医生可惨了。。。

nihaowohao

期待大家都来讲讲自己的经历。

YHB64668

印度球友，二个多月前打球摔断锁骨，没有私立保险，直接walk in 到公立医院，医生检查后说回家等通知，痛的彻夜难眠，上网搜索估计在澳洲做手术在3万澳币左右，于是赶紧与印度家人联系，第二天上飞机回印度，回国后马上做手术，锁骨断裂，中间还少了一块，用髋骨切了一小块补上。手术做完，休息近二周飞回澳洲，医院的通知信刚刚收到！！！他的机票加手术费总共4000澳币。

flystrong

这澳洲医疗也太恐怖了，还值不值得去啊！谁能没个头疼脑热的啊，

ivan.xue

真的像大家说的这么恐怖吗？大家移民去OZ不就是看中它的医疗体系吗？难道真的是便宜没好货？

spaceship

dofach 发表于 31-8-2013 02:55

                               
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网友 晓昕驶得万年船：

5天发烧14次 ，3次上40度 。

如果是因为普通感冒的话，的确只要喝水休息就好，任何药只是掩盖症状而已，没有实质性的作用的。

summersunny

这是2009年我们短登时看急诊的经历



短登（十二）：EMERGENCY体验1——焦急的等待

车到EMERGENCY后，高头老外问我们大概需要多久，他只等我们五分钟，如果五分钟不出来，他将离开。5分钟？进去就出来？我倒想，但能行吗！走就走吧，先给孩子看医生要紧！回去的事回去时再考虑吧。对他连说谢谢后，我们进了EMERGENCY。（在此再感谢一下这个老外，后来听说这个老外是个瑞士人，在carnarvonlodge已经住了4年了。）
这个EMERGENCY看起来不大（国内医院个个看起来都很有规模，里面总是人满为患），大厅里坐着三三两两候诊的病人，大多数都在高谈阔论，看不出有任何不适的样子，只有一个腿上绑着石膏的小伙看起来似乎沉默寡言，但也没看出任何一点痛苦的表情。EMERGENCY的第一感觉就是没有国内急诊的恐怖气氛和场面，大厅的环境和感觉更多的象是一个闲聊天的公共场所。
LG走到最里面的窗口，发现里面有护士，就给他们说想给孩子看医生。一会儿一个女护士从房间了走了出来，问我们怎么了。LG把过程简单给她说了一下，但呕吐和腹泻这两个关键的症状他不会说，呕吐好比划，可腹泻怎么比划呢，他半天不知道该怎么表达。还是护士身经百战，立即在她的身后画了一个漂亮的弧线，问LG是不是有这个症状。LG立即表示说已经有4次了。护士简单记录了情况后，指了指窗台上的表格让LG先填一个，然后去交105澳元的诊疗费。
LG交费的空隙，护士又麻利地拿来一个电子体温计在女儿额头上测了一下，显示38。4℃。我趁机给护士说，在家里已经给她吃了退烧药，但现在已经超过一个小时了，还没有退下去，我很着急。护士问吃了什么药，我拿出美林退烧药的包装给她看了一下，她说：“GOOD”。然后又从房间里抱出来类似于微型氧气瓶状的东西，把一个小夹子样的东西放在女儿的手上测了一下，我也不知道这是什么东西，不到一分钟，护士把这个小夹子从女儿手上拿了下来，对我说：SHE IS OK，DON’T  WORRY。然后就让我们到一边等候。
这一等候就是一个多小时。
其间LG去问了一次，但毫无结果。
在这如坐针毡的一个多小时里，看着女儿因发烧而越来越低落的情绪，我的心那个疼啊！我开始后悔这次短登，甚至开始为自己一直坚定的移民想法而痛恨不已！这要是在北京，我们一直是协和医院贝贝俱乐部的小会员，这几年孩子一有不适，我们只要在家里给贝贝俱乐部打个电话就可以约好专家，等我们人到医院，专家一般都已经等在俱乐部了，哪要受这种等待的煎熬啊！
可是，现在不是在北京，而是真实地身处一直以来梦寐以求的OZ，身处这个效率低下的EMERGENCY。一时间，在疲劳、焦虑、困顿的几重围攻之下，我抱着女儿开始有些恍惚。。。。。。

summersunny

这是2009年我们短登时看急诊的经历


短登（十三）：EMERGENCY体验2——贴心的中文服务

在漫长的一个多小时的等候过程中，不断有护士来叫病人进去，每次我们都满怀希望期待着被叫，但每次都是眼巴巴地看着别人被叫走。最后在我们几尽失望的时候，终于有一位医生模样的人微笑着朝我们走来，LG赶紧迎了上去，可是这人还是在核实了一点基本情况后又迅速消失了。这时女儿在退烧药的作用下，体温逐渐下降，情绪也慢慢好转起来，已经从我怀里抬起头来开始东张西望，甚至开始想到候诊室里的儿童游戏区玩了。看着女儿好多了，我的心情也慢慢放松了下来。既来之，则安之，等吧。
就在刚才那个医生模样的人消失了10分钟后，又一个华人模样的女医生从房间里出来微笑着向我们这边走来。我连忙起身，希望这次不要再放走医生。这位女医生走过来用英语问我们是不是发烧的那个孩子？我没有回答她，而是微笑着反问她：“Can you speak in Chinese?”她迟疑了一下，反应过来马上用中文说：可以！我立即象找到大救星一样说：太好了，您会中文我们就可以充分表达啦！乐滋滋地跟着医生进了两重门之后的一个大房间，象是医生的办公室，又象是诊疗室，还象是儿童游戏室。看着一地的儿童玩具和房顶上悬挂的蝴蝶挂件、墙壁上贴的孩子的幼稚的图画，一时间我不知道到底是身处哪里。反正一点不象国内的医院，没有白大褂，没有来苏水，也没有冰冷的器械和熙熙攘攘的人群。
女医生把我们引到儿童游戏区，先给孩子找来一些玩具让她玩，还拿来一个装满贴画的盒子让女儿自己选她喜欢的贴画。这时女儿的体温已降了下来，又看到有这么多好玩的，立即更来情绪了，一进去就玩的不亦乐乎！看这阵势，这哪是在看病啊，整个是来玩的啊。医生不象医生，病人不象病人。呵呵，反正女儿已经好多了，我也不象刚来时那么着急和紧张了。玩吧。
本想再象国内一样，见到医生再细说一遍孩子生病的过程，可女医生说不需要，护士前面登记的情况她已经完全了解了。鉴于女儿在前面一天从北京到香港，又从香港到悉尼，经过了这么长时间的长途奔波，又发烧比较高，她建议给女儿做个血、大小便检查。这点倒是和国内一样，不管怎么样，先做个检查，拿检查结果来说话。
做就做吧，反正来都来了，做了也塌实了。
这时我的心情已经与刚来时有了180度的转弯，一方面因为孩子退烧了，另一方面因为有了这个中国医生可以畅所欲言，心似乎已经放了一大半。很奇怪的一种感觉。

summersunny

短登中（十四）：EMERGENCY体验3——寓“医”于乐

验血这种最基本的小检查要是在北京也就是一分钟的事，医生根本没有多余的话，拿过手指就扎，或者拿过胳膊就抽。但在这里，这个小小的检查却足足持续了半个小时。
先是女医生说抽血的事情是护士负责，要等护士来。但她出去找了一圈回来后告诉我们护士很忙，要再等一等。我们问，你抽不行吗？医生说她要是亲自采血的话，怕手生，采不好。我们连忙说没关系，我们宝宝很棒的，不要等护士了，就采吧。
女医生见我们对她充满了极大的信任，也就不再推辞，把我们带到了旁边的一个小房间。进了房间，并没有马上开始采血，而是把女儿带到了洗手池旁，我以为是要先洗洗手，没想到医生拿起洗手池上一个瓶子，问女儿这是什么？女儿看了看，摇摇头。女医生用手摁了摁瓶子上的开关，立即一串泡泡飞了出来。原来是个泡泡机。女儿平时最喜欢玩泡泡了，立即冲上去玩了起来。
玩了一会，医生说躺到床下吧，我们要准备采血了。啊？采个血还需要躺下？这要是在北京儿童医院，小朋友都是自己站在窗口前采血，即便是在协和，也只是坐着而已。听医生的吧，让女儿脱了鞋躺到床上。
女医生开始检查女儿的小胳膊看好不好扎，边检查边不断地柔声对女儿说不要怕哦，一会就好了，不要怕啊，我看你勇不勇敢啊？其实女儿一直表现的都很好，我也告诉医生您就扎吧，她很棒的。女儿自己也一再表示她原来打针都不怕的，采血也不怕。医生似乎有些不相信似的，反反复复地安慰着女儿，搞的我后来都没话说了。
好不容易确认了胳膊上采血的位置后，医生又问我们要不要在采血处留个置留针，说如果检查结果出来后需要打吊针的话，就不用再另扎一针。这个在国内也很常见，我们也觉得可以，但医生还是用温柔的话语给我们反复解释了一堆置留针的好处。搞的我最后又没什么话说了，只不断地表示可以可以。
终于要开始抽血了，医生又很轻柔地在女儿胳膊上摸了又摸，似乎比我这个妈妈还心疼孩子，不忍下手。采的时候，还不断让女儿看天花板上的蝴蝶等装饰物，想分散女儿的注意力。其实女儿真的无所谓，她打针都不怕的，更何况采这点血。看着女儿这么平静勇敢的采了血，女医生简直有点不相信，直夸女儿太棒了。
采血后又去留了大小便，医生又是一番仔细交代。哎，真是仔细的不能再仔细了。
三项检查留样后，又开始了漫长的等待。
但是这次等待不再显得那么坐卧不安，一是女儿已经退烧，二是可玩的东西很多，两个小时的等待时间里，女儿画了三张画，图了几幅卡片，一会弹弹小琵琶，一会又玩玩积木，基本上把可玩的东西都玩了一遍。一点没感觉无聊，寂寞。其间，LG还出去买了份快餐，解决了我和女儿的午饭问题。

summersunny

短登中（十五）：EMERGENCY体验4——慢有慢的道理

终于在近中午两点的时候，检查结果陆续出来，只是有一点炎症，不需打针，吃点药即可。医生说她会写一封处方药的信给药店，让我们直接到药店买药。
她的信很简单，简单说了一下病情和检查结果，开了一份消炎药。我们本想去药店取药，但看处方单上赫然写的是“Amoxicillin ”。阿莫西林呀，我们自己就要带了这药啊，药店也不用去了，省了在澳洲买贵药的钱了，呵呵。
临走时，医生又是一番仔细交代，说这个药一般是24小时后才会真正发挥作用，孩子肯定还会发烧，要控制别烧的太高。如果还有别的问题，就不要来EMERGENCY了，直接去看GP。又告诉我们走时可以用大厅里的公用电话叫出租车云云。很细心，很周到，也很温暖。
至此，我们的EMERGENCY体验结束。从九点多来，到下午两点离开，总共耗了近4个小时。从开始的焦虑到后来的放松，到最后开心地离开，整个过程虽然漫长，但也觉得是一次很有价值的体验，不光解决了孩子的问题，也真正亲身体验了一次澳洲的就医，要知道这是我对在澳洲生活最大的顾虑。
这次经历后，感觉澳洲的就医过程虽然漫长，但似乎慢也有慢的道理。
首先，医生态度和蔼，服务周到，解释清楚，肯定给你说的废话就多，废话一多，占用的时间就越长。在国内，医生不会给你多一句废话，想让他给你多解释一句，他还不干呢，恨不得一句话不说就让你赶紧走人，如此这样，每个病人占用的时间肯定不会很长。
其二，澳洲就医是按病情轻重来决定缓急的，到了后护士会对病情有了基本的筛选和掌握，如果的确很紧急，会得到优先处理，如果一般情况，就会让等待。我们等候期间，就看到一位上了年纪的老奶奶被儿子搀扶进来，似乎是肚子疼的样子，很痛苦。护士做了基本检查后，很快就有医生来处理。来的比我们晚，但处理的比我们早，我猜想可能情况的确比较严重。
北京的急诊我也看过，当时是陪一个从上海来的同学。她晚上发烧39度多，在北京人生地不熟，我带她到协和医院看急诊，人很多，我们挂了个号，足足等了一个小时才看上，看上后医生二话没说就先让做血样检查。交费、抽血、等结果，又是一个多小时。拿到检查结果后再等着看医生，反正前前后后也是折腾了三个小时。我同学都烧的晕乎乎的了，也没有提前看的可能。
所以澳洲的这种低效率，我觉得也可以理解，也有它一定的道理。当然，如果医生再多一点，保持服务质量，再提高一些效率，就是再好不过的了。
这仅是我自己在EMERGENCY三个多小时的一点感觉，相信很多常居澳洲的朋友感受更深，也请多介绍情况，以便大家都能更客观、全面地了解澳洲的医疗服务。
PS：不知道医生为什么要让我们到药店买药，是不是一般EMERGENCY不卖药？另外，是不是象孩子发烧的这种情况不应该直接去EMERGENCY，而是应该直接去GP呢？我到现在还是稀里糊涂的。呵呵
https://hioz.us/ibbs/thread-852526-4-1.html

lilyvoon

额，作为一个现在在医院住院发贴的人，我表示医院真的是分情况来的、我上次去看医生，等了5个小时，凌晨4点多医生才过来看了我5分钟，判断我没有发炎就让我回家了，这次是大着肚子的肚子痛，一到就直接让我进急诊室，一堆的医生护士围上来，后面一看她们无法判断，马上联系专业的妇科医院让我转院，也许这次只是我运气好还是紧急情况她们都这样，不懂

summersunny

应该是分轻重缓急的

dofach

二年前一个网友求助：

俺的一个要好的朋友， 在做无痛分娩的时候，
被无良的麻醉师把消毒水（注射麻醉剂前使用的）给打到身体里边了。
现在下半身麻痹，开始脑积水。 垂危。。。
有没有专家给指导指导该怎么办？

由一个网友求助引出一场澳洲医疗悲剧：雨贝事件。

dofach

       在澳洲这地方，就是医疗让人提心吊胆。而且这边的医务人员责任心真的成问题。

        我一个朋友的孩子1年前摔伤了膝盖，送到医院缝了十几针，结果那个缝合的医生连把人家小姑娘的腿上的肌肉没有对好（据说肌肉是一层一层的，需要很耐心的对好才能缝），给缝的乱七八糟，

现在1年过去了，膝盖成了个大红疙瘩。去看GP，GP说你这事我管不了，给你看专家吧，结果给转了3个专家，3个的说法都不一样。

一个说“您这是疤痕体质，要做整容手术,激光的”。
一个说“您不是疤痕体质，不能做整容，要做外科手术，重新做，汗死”。
另一个说“您这是正常现象，过个几年就好了”CTLLD~~~~~

  借用刘宝瑞一句相声名言“一群混蛋”

dofach

发生在二年前悉尼 St George Hospital 医院的 雨贝事件 普法：

医疗事故发生在St George Hospital Kogarah SYDNEY， 时间是26/06/2010下午1600pm-1700pm之间，

由于产妇产程太长并有呕吐加剧痛， 所以考虑再三决定用Epidural Analgesia， 以为是很成熟的技术， 结果却是没有人想到的愚蠢透顶的糟糕的医疗事故， 虽然医院承认她们的失职， 但至今我们还是不能接受医院及责任麻醉师的解释， 由于在全球范围医疗资料中有记录的这是首例。将chlorhexidine（中文名为洗必泰）打进Eidural space, 目前医院是有专门的专家负责这个特殊案例， 可是他们谁也不能确定治疗结果和病情的发展。

开始几周似乎病情没有什么， 可以依靠FRAME开始进行康复治疗，做走路练习， 不过病情在第四周突然转变， 产妇出现脑积水不能自我平衡的问题， 需要紧急手术不然将可能永久昏睡， 目前已经动过两次脑部手术， 现在在脑内装有一个小泵以帮助她排脑水， 手术后至今还不能坐或站立， 因为些微的头部移动都会造成她大量呕吐和强烈的身体不适反应。

flystrong

dofach 发表于 12-9-2013 22:43

                               
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发生在二年前悉尼 St George Hospital 医院的 雨贝事件 普法：

医疗事故发生在St George Hospital Kogar ...

这不是一般的可怕啊

lucialiull

YHB64668 发表于 6-9-2013 01:00

                               
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印度球友，二个多月前打球摔断锁骨，没有私立保险，直接walk in 到公立医院，医生检查后说回家等通知，痛的 ...

一般性锁骨骨折，不用手术的，只要手臂位置放好在sling 里面，减少局部活动，几个星期就开始自然愈合的。

YHB64668

lucialiull 发表于 13-9-2013 16:13

                               
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一般性锁骨骨折，不用手术的，只要手臂位置放好在sling 里面，减少局部活动，几个星期就开始自然愈合的。

那为什么这么简单，到医院不能及时处理，还要回家等通知呢？

YHB64668

澳洲也有医术水平较次的医生，特别是到私立医院，提醒各位，千万不要选最便宜的医生做手术，便宜没好货是真理！

Lopemann

dofach 发表于 3-9-2013 00:22

                               
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网友 alancherry：
    我去的是ashfield 的medical center，接待的小姐因为我没有特别想看的医生，母语是 ...

这个没大影响的，因为看specialist的时候还会描述一遍
GP本来就不用诊断太多，他专业知识上肯定比病人知道得多，只是没说而已
而对于病本身，没人比病人自己清楚
GP这样其实很好，符合澳洲逐渐改变医患关系的大趋势，逐渐消除"imbalanced power"
因为病人一味听医生的，这样可能让病人没存在感

lucialiull

YHB64668 发表于 14-9-2013 07:29

                               
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那为什么这么简单，到医院不能及时处理，还要回家等通知呢？

每个人的情况可能有所不同，而且我发觉每个州和医院也不同。比如，悉尼的医院和纽卡斯尔的医院的有些病情处理制度很不同，城市和乡村更不一样，主要是资源分配不同。
在我工作的地方，如果只是一般性锁骨骨折， 没有穿刺伤口的话，只用sling，然后2周之内再拍片，到骨科门诊复诊 --- 大多数人不需要手术--- 如果复诊时发现愈合不好的话再进行矫正。但是， 在同一地区的另一家医院，有更多医生，骨科医生可能到场再决定sling 还是打一种特定的石膏--- 一般也不手术的。

sunny2010

这都是咋回事？看的心哇凉哇凉的

YHB64668

sunny2010 发表于 15-9-2013 19:38

                               
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这都是咋回事？看的心哇凉哇凉的

这叫消除幻想！ 。这世界上到哪里看病都不是容易的事。国外医院在技术创新，医德医风，术后护理，康复上确实比国内要高几个档次。但是国内特大医院的医生见多识广，手术精湛也是事实。国内的医保除了对广大非参保人员相当的不公平外，对有医保的人员的综合保障不比所谓的国外公费医疗差多少，特别是一线城市医院水平又相当高。