接电话 - - 我头大！

tingnishuo

各位：如果接电话时，开始段说的太流利是不是不好啊？

西澳海豚

不会阿！

听不来的时候，请对方放慢速度就好！

电话是很具有挑战性，但是如果你有听过 redneck 的无线电对谈，你就会觉得电话容易一些。

指纹

慢慢来，头会从大变小的

tingnishuo

刚才开了个头，有事就下了。

我说说我的情况吧： 电话铃响，我接起电话，很溜顺地报出常规的一段话: Good morning. XXXX company, xxx speaking. How can I help you?

然后，对方就问候我，我答谢，再然后，就很悲催地听到对方叽叽咕咕一连串，我却听不懂了！

于是，我就想，是不是故意结结巴巴地答电话，对方会说话慢点呢？

tingnishuo

西澳瓶鼻海豚 发表于 15-6-2013 20:24

                               
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不会阿！

听不来的时候，请对方放慢速度就好！

太具挑战了啊！

tingnishuo

指纹 发表于 15-6-2013 21:17

                               
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慢慢来，头会从大变小的

嗯，在耳朵变大后～～

指纹

听不懂就问呗，叫对方重复一下，没啥的

周星星1832

这个只有多练习了
我原来最烦接电话
但是还必须得接
听不懂就让对方对说几遍
实在听不懂就实话实说
但是不能不懂装懂
耽误事

tingnishuo

就是怕听错了误事，心理负担比较大。

指纹

tingnishuo 发表于 15-6-2013 21:51

                               
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就是怕听错了误事，心理负担比较大。

所以@周星星1832 说得好，不能不懂装懂。

听不懂就叫对方解释重复几遍，*（这是最能提高语言能力的机会！）

MICHELLE07

tingnishuo 发表于 15-6-2013 21:30

                               
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刚才开了个头，有事就下了。

我说说我的情况吧： 电话铃响，我接起电话，很溜顺地报出常规的一段话: Goo ...

你这个话题真是太好了!

我觉得接电话时说得再简单,对方也许也会乱说一气, 这取决于每个人的说话习惯. 在没听懂的情况下, 楼上几个同学给出的建议都很好.

我补充一点, 我的经验就是迅速抓住关键词（有时候是模糊拼写）,然后在电脑系统里查或者google. 我靠这个度过了很多危机，不知道是否使用于其他同学。

lxw917

MICHELLE07 发表于 16-6-2013 00:18  你这个话题真是太好了!   我觉得接电话时说得再简单,对方也许也会乱说一气, 这取决于每个人的说话习惯. ...

不会吧？一边打电话一边查？有这个水平我看也用不着电脑帮忙了吧。

MICHELLE07

lxw917 发表于 16-6-2013 23:26

                               
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不会吧？一边打电话一边查？有这个水平我看也用不着电脑帮忙了吧。

事实是这样,先做笔记,处理完电话,然后上网查,整理message.是真的,对我来说很有效.

yearshappy

tingnishuo 发表于 15-6-2013 21:30

                               
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刚才开了个头，有事就下了。

我说说我的情况吧： 电话铃响，我接起电话，很溜顺地报出常规的一段话: Goo ...

You are smart. Aren't you
I would start it at a relatively slow pace if I were you.

aussie.blackdog

以前也怕听电话，多听多听就好了

没其他的办法，多听就好了

今天居然一边看youtube，一边跟旁边的人讲话，一边听电话，手上还有活在做

其实电话说来说去就这几句

先搞清楚大致什么事情，会容易很多了

另外，听电话和对面讲话不同，有2种情况，一种听不到，一种听不懂

听不懂也可以装作听不见

what‘s your regarding可以说，大意是，你到底要搞什么飞机，简单说一下，还蛮管用的，知道话题了，就容易了

就像看电影，很多场景滑过去，糊里糊涂的。但一旦你知道这个场景在搞大致什么事情，就会发现容易得多了

指纹

aussie.blackdog 发表于 20-6-2013 21:32

                               
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以前也怕听电话，多听多听就好了

没其他的办法，多听就好了

歪楼发牢骚：

我也怕听电话，以前家里电话一响就去接，一接就是一串广告推销，跟内边儿说没时间也没用，缠着你问啥时候有空，控你个头啊。

后来响了也不接，家里电话振铃太吵，多听多听也没好，已经接近抓狂了。

现在根本不插电话线，它再也不响了。

aussie.blackdog

指纹 发表于 20-6-2013 21:41

                               
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歪楼发牢骚：

我也怕听电话，以前家里电话一响就去接，一接就是一串广告推销，跟内边儿说没时间也没用 ...

不能怪你

推销电话多半是阿三打的

听不懂也正常

dreamcat

上回接到个推销电话，我就说my english is not good，然后就挂掉了

指纹

dreamcat 发表于 20-6-2013 22:27

                               
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上回接到个推销电话，我就说my english is not good，然后就挂掉了

O(∩_∩)O哈哈~，这个干脆利落

Chivas0909

我也是，刚工作的时候不敢打电话，最怕电话铃响。
没办法硬着头皮接，尽量pick up一点关键词，听不明白的时候就按照自己的理解再回问对方是不是这个意思。楼上说的，记笔记，然后再查手机词典整理意思，我也干过。
实在实在没辙，我会跟对方说，你这个事我不太了解，我可以把电话转给其他同事，让他们帮你解决一下。
至少至少，记下对方的姓名电话，向同事请教一下或者找到相关的人员请他们给对方回个电话。

浮云云艾米莉

多打就好了

越怕越要逼着自己去做

一年半前我打电话给人布置任务没头没尾的，觉得对方肯定在笑我。。。

现在大有进步

ricowang

try use different wording to repeat the word of other side and request a confirmation to ensure the communication is synchronized.
slow down, break up things, talk one by one, so that you have solid foundation of accurate understanding

HelloLexie

理解，我最初也是很担心的，但说慢一点，让他们重复几遍。慢慢会适应的。不过，话说回来，我每隔一段时间听到印度口音时候，最初1分钟总要迷糊一下。

ausnail

西澳瓶鼻海豚 发表于 15-6-2013 20:24

                               
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不会阿！

听不来的时候，请对方放慢速度就好！

请问有REDNECK的无线电对谈的链接吗，谢谢

ausnail

tingnishuo 发表于 15-6-2013 21:30

                               
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刚才开了个头，有事就下了。

我说说我的情况吧： 电话铃响，我接起电话，很溜顺地报出常规的一段话: Goo ...

估计你这几句Good morning. XXXX company, xxx speaking. How can I help you?说的太l溜了，给了人家一个错觉，让打电话的人以为你是LOCAL呢

ozgeelong

MICHELLE07 发表于 16-6-2013 00:18

                               
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你这个话题真是太好了!

我觉得接电话时说得再简单,对方也许也会乱说一气, 这取决于每个人的说话习惯.  ...

还可以一边电话一边Google 太洋气了

ozgeelong

EmilyS 发表于 4-7-2013 19:34

                               
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多打就好了

越怕越要逼着自己去做

你还有接电话的困扰？

浮云云艾米莉

ozgeelong 发表于 21-8-2013 22:08

                               
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你还有接电话的困扰？

木有困扰

指导别人嘛

我总不能跟别人说，打电话就是自信爆满的开开玩笑，想说什么就说什么，就好了。。。

ozgeelong

EmilyS 发表于 21-8-2013 22:17

                               
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木有困扰

指导别人嘛

帮我指点下，现在这个是我澳洲的最大困扰！每次接电话，我让同事接，实在没人，我就去接！

圆满的考拉

我开始也怵，练了两个月就好了

工作的电话一般翻来覆去就那些事，多听听就好了