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标题: 澳洲签手机全攻略Vodafone公司问答贴(IPHONE5现在开始接受预订!!!) [打印本页]

作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 16:24
标题: 澳洲签手机全攻略Vodafone公司问答贴(IPHONE5现在开始接受预订!!!)
新澳洲签手机全攻略Vodafone公司问答贴
我们是澳洲vodafone公司的华人客服部门,开贴解答关于签手机的一切问题
持~续~更~新~
1. 解答常见问题+更新套餐信息

澳洲手机不像国内,买张卡卡选个套餐然后自己再买个手机,每月充值。澳洲这里最受欢迎的是和某一电信公司签约,在1-2年的时间内只用该公司的电信服务,每月交固定数额的话费就可以免费得到一个相应的手机和固定数额的通话时间+上网流量,既(POSTPAID SERVICE)

还有个普遍的问题,需要跟大家解释一下,  “ 3 ” 公司已经被我们VODAFONE收购了, 现在已经属于我们VODAFONE了, 3 年底就要消失了,   现在2家公司的区别是打国际长途的资费V比3便宜将近1倍,而且发短信V也比3便宜,信号V比3强很多。

解答常见问题
问:澳洲有哪些电信公司可以选择呢?
答曰:澳洲的电信运营商主要有Vodafone,3, Telstra, Optus等,也有一些小公司只提供手机卡(prepaid service)。所以V就是澳洲一家电信公司.目前vodafone已经把3兼并后合并为一家公司了,2家的手机和套餐绝大多数都是相同的,但是国际长途的资费V比3便宜很多,2家互相打电话也是免费的。
  问 那么如果只买卡而不签手机行不行呢……”。
答曰: 当然可以,但是有几点要注意,自己国内带的手机要能支持3G网络频段才能用3的手机卡。 第二,prepaid的即用后付款的话费量可能不保值,无缘无故就消失了,先例不少。第三, prepaid的价格和签约的价格相差无几,如果长期来看,一样的消费,签约的话可以免费拿个手机,而且同公司间可以无限通话。
  问“那我为什么一定要签V的手机而不签别家的呢?”
答曰: 主要看身边的朋友和同学多用什么,因为同公司间有免费通话时间,目前vodafone,3,crazy johns都可以互相免费通话
问:签手机是还要自己充值吗?”
答曰: 一般来说是自动从银行账户里扣取,每月扣款前会收到vodafone的账单寄到你的email地址,上面有当月消费明细。但是也可以提出每月把账单打印出来去邮局或网上缴费。(但我个人建议选择自动扣钱,不然纸张帐单会多收2刀)
  问:比如墨尔本签的手机拿到悉尼能用不?拿回国呢?”
答曰;这里没有长途和漫游的概念,凡是在VODAFONE的网络覆盖范围以内打电话的资费都是统一的,不论你在哪个城市。
想回国用这里的卡,需要开通国际漫游,但是资费很高而且都是cap不包括的。想回国用这里的手机,需要打客服或上网解锁!
  问:到澳洲签的手机能上网么,比如上QQ或MSN呢?
答:签的手机需要有流量才能上网,现在每个plan都自带流量,相当无敌.
开通的方式有 1.打客服1555 2.去附近店里求助 3.手机登陆VODAFONE官网操作 4.联系我们.  
  TIPS: 手机的总体plan是公司的统一定价,哪个店都一样。但是某些dealer店会有店面的优惠或赠品之类。一般规律是越是繁华的市区或大型购物中心就越没有优惠,大家可先沉住气,仔细询问,礼物比三家。

下面来介绍一下具体都有哪些可供选择的套餐和资费:

澳洲VODAFONE的手机计划主要有以下几种:
1。VODAFONE PLAN :               
                                     19CAP:  70块话费  100MB的流量。  同公司互打是要收费的。  
                                     29CAP: 180块话费  200MB流量。   同公司互打是免费的。
                                     39cap: 300块话费   500MB流量。 同公司打是要收费的。
                                     49CAP: 550块话费  1GB流量 。 同公司互打是免费的。   
                                     59CAP: 750块话费  1.5GB流量。 发任何数量的本地和国际短信都是免费的(相当有吸引力)
                                     79CAP:澳洲本地无限免费拨打,本地和国际短信无限发,2GB的流量。 可以用来打国际长途和1300或1800开头的澳洲本地服务号码。
                                     99CAP:澳洲本地无限免费拨打,本地和国际短信无限发,4GB的流量。有65块可以用来打国际长途和1300或1800开头的澳洲本地服务号码。

2.VODAFONE SIM ONLY PLAN:这种套餐是不带手机的套餐,而且可以随时取消。
       包括有 20CAP: 180块话费 200MB流量。同公司互打是要收费的。  
              30CAP: 550块话费, 1GB的流量。同公司互打是免费的。  
              45CAP: 750块话费,2GB的流量。 同公司互打是免费的,发任何数量的本地和国际短信都是免费的。

3.VODAFONE MBB PLAN: 这是上网流量的套餐。 可以选择签1年或者2年的计划。   新流量套餐(下面有介绍):
                       19CAP :2GB的流量。           BUNDLE MBB             $15 CAP :1.5GB
                   29CAP :6GB的流量                                         $20 CAP : 4.5GB
                   39CAP :12GB 的流量                                       $30 CAP : 10GB
                   49CAP: 14GB 的流量。
                       59cap:  18GB的流量。

4.VOADAFONE 还有一种不实用的计划叫COMBO PLAN,  就是套餐里面既有手机又有无线上网卡,看似非常划算,其实不然,打个比方: 签49的COMBO PLAN, 其实你拿到手的只是个29套餐的手机(低一个档次的手机),再加上一个1GB的上网USB。 ( 个人觉得这个1GB的UBS非常鸡肋)

5.当然你也可以选择VODAFONE充值的计划(PREPAID),即充即用,随时开通随时取消。 但是缺点我已经在上面介绍过。性价比是最低的。这里我就不做详细介绍

6.需要说明的是,对于IPHONE系列手机,大多数的套餐是需要加额外的供机费的。详情请参照下图

8。 Vodafone现在推出了一个全新的上网计划叫: Bundle PLAN, 每个月只需 10刀 或者 20刀, 就可以免费得到无限上网WIFI, 和1.5G或者4.5G的流量, 很划算的套餐。

资费:现在基本上VODAFONE的资费是澳洲最便宜最实惠的。 打同公司的包括VODAFONE ,3,CJ都是免费无限打。  打到中国是1。2每分钟(第一分钟加3毛5分的接通费)。 打其他公司的电话或者家庭座机是9毛每分钟,(第一分钟加3毛5分的接通费)。发短信是2毛8分每条(包括国际短信)。

以下是几个朋友们咨询比较多的国家的国际长途资费表:
               
              接通费              资费
中国             0.35              1.2
中国香港      0.35              1
中国澳门      0.35              2.4
中国台湾      0.35              1.2        
新加坡         0.35              1
马来西亚      0.35              2.2
印尼             0.35              1.8
日本              0.35              1.6
韩国              0.35              2.4
美国              0.35              1
英国              0.35              1.6
新西兰          0.35              2.2

IPHONE5现已开始接受预订

好消息VODAFONE总部特别授权我们华人客服部门,给予新签号码的客人减免话费的优惠政策,凡是新签号码的朋友们,我们部门可以给予相应的话费减免,例如:在其他店面  29  39  49  59 的套餐,我们部门可以给予26  35  44  53的价格,也就是说每个月你都会付更少的钱,但是享受和其他人一样的套餐,相当划算!很适合刚刚登陆的移民朋友和新来的学生们。  登陆澳洲任何地方的朋友都可以联系我们,我们都会给予优惠的价格。
优惠后的价格例如: IPHONE4S 49+3 ,  HTC ONEX 44 ,  三星星河S3 58, 三星NOTE 41。

新价格信息:
HTC ONE X 降到49的计划了
HTC XL 降到29的计划了。
三星galaxy 2 降到29不加钱的计划了


新上市信息
Galaxy s3上市49+10
HTC XL 现在市面上最火的机子。 只需29刀 ,超划算
三星 GALAXY 2 粉色上市, 很适合女生,只需29刀。
  
签手机所需要的证件
1.18岁以上
2.签证大于12个月以上
3.需要护照,对于163移民的朋友来说,再带上你们的绿色的MEDICARE卡就可以了。bank statement或bank welcome letter,学生卡/COE,银行卡(可选)。
其中bank statement俗称银行对账单,直接去银行开就行,这个东西的关键是有你在澳洲的住址。(个人推荐COMMONWEAITH 银行的)因为这个银行的BANK STATEMENT当时就会开给你。


如有任何需要咨询的可以加我的QQ 275699687。(来墨尔本和布里斯班的朋友请注明“墨尔本”或者“布里斯班”)谢谢。 我们会在线为朋友们解答澳洲手机方面的各种问题。  预祝即将来澳洲的朋友们一切顺利。。。


[ 本帖最后由 vodafone.deakin 于 17-9-2012 21:11 编辑 ]
作者: leia    时间: 14-4-2011 16:28
先收藏了,再慢慢看,谢谢分享!!!
作者: jamespopov    时间: 14-4-2011 17:08
借宝地问一下,黑莓9700在澳洲是否可用?BIS或BES服务费用多少?谢谢!
作者: baret    时间: 14-4-2011 17:56
好贴,mark一下。
作者: foxgaocn    时间: 14-4-2011 18:07
顶一个,正想了解手机相关信息呢,请问lz有MSN吗?
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 18:35
标题: 回复 #5 foxgaocn 的帖子
有的,  欢迎加我MSN  IRapperY@HOTMAIL.COM              或者QQ :  275699687
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 22:10
upupupup
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 22:15
标题: 回复 #3 jamespopov 的帖子
你好, 9700当然可以用,而且现在属于很受欢迎,尤其是商业男士的欢迎,  BIS的费用是每个月10刀。。。
作者: 乐天    时间: 14-4-2011 22:55
帮楼主顶一下,vodafone  Infinite确实不错,很合算。但信号只能定义在 可以接受的 范围。
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 23:05
标题: 回复 #9 乐天 的帖子
谢谢, 其实说实话, 在澳洲,除了TELSTRA只外,现在也就VODAFONE可以了,毕竟3马上消失,OPTUS 经常乱收费。。。   但是TELSTRA太贵了。。。  信号问题,基本TELSTRA能有的地方,VODAFONE 都能有。。。   不能排第一,也能排第二了。
作者: holly2005    时间: 14-4-2011 23:07
我老公昨天刚到墨尔本,准备先读半年英语(AMES),本地只有房东需要联系,另外可能打一些长途回上海,这样签个19刀每月的可以吗?如果选预付费的卡,每月差不多要多少钱呢,如果差不多的话,就签一个19的。楼主是专家,给些建议吧!谢谢!
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 23:10
标题: 回复 #11 holly2005 的帖子
可以,完全没问题, 欢迎加我QQ :  275699687  或者MSN IRapperY@HOTMAIL.COM   可以给您详细的介绍。。。

[ 本帖最后由 vodafone.deakin 于 14-4-2011 22:19 编辑 ]
作者: holly2005    时间: 14-4-2011 23:30
原帖由 vodafone.deakin 于 14-4-2011 22:10 发表
可以,完全没问题, 欢迎加我QQ :  275699687  或者MSN IRapperY@HOTMAIL.COM   可以给您详细的介绍。。。


已经加你MSN
作者: vodafone.deakin    时间: 14-4-2011 23:37
标题: 回复 #13 holly2005 的帖子
不好意思,请再加一次,没收到您的邀请。    或者最好加QQ: 275699687
作者: vodafone.deakin    时间: 15-4-2011 17:26

作者: foxgaocn    时间: 15-4-2011 17:43
标题: 回复 #6 vodafone.deakin 的帖子
加你msn了,没见你上线啊
作者: vodafone.deakin    时间: 15-4-2011 17:57
标题: 回复 #16 foxgaocn 的帖子
你好, 如果我MSN没上线的话, 也欢迎加我的QQ :275699687    谢谢
作者: 小兔子乖乖    时间: 15-4-2011 22:02
帖子不错,收藏
作者: usiha    时间: 15-4-2011 22:22
收藏慢慢研究
作者: vodafone.deakin    时间: 15-4-2011 22:34
标题: 回复 #18 小兔子乖乖 的帖子
非常感谢, 如有任何问题,请加我的QQ 275699687。 随时为您解答
作者: vodafone.deakin    时间: 15-4-2011 22:36
标题: 回复 #19 usiha 的帖子
非常感谢, 如有任何问题,请加我的QQ 275699687。 随时为您解答
作者: vodafone.deakin    时间: 16-4-2011 00:52

作者: vodafone.deakin    时间: 17-4-2011 00:41

作者: vodafone.deakin    时间: 17-4-2011 15:18

作者: madrista    时间: 17-4-2011 15:29
收藏了,不知道楼主所讲的东西在Perth是否通用?
作者: vodafone.deakin    时间: 17-4-2011 21:37
标题: 回复 #25 madrista 的帖子
当然可用了,  欢迎版主大人加我QQ:275699687 。我可以给版主大人详细的介绍。。。   您是什么时候来澳洲 ?
作者: 老男孩    时间: 17-4-2011 23:57
去LZ店里签了部黑莓,呵呵

服务不错。祝生意兴隆
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 01:18
标题: 回复 #27 老男孩 的帖子
呵呵, 您过奖了, 让客人满意是最主要的。   欢迎任何手机的事情咨询我。  祝您在澳洲一切顺利。。。
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 13:09

作者: yanchu.li    时间: 18-4-2011 14:12
请问楼主,我一年签证能签两年的合同吗?
作者: chrischen79    时间: 18-4-2011 14:18
好帖子阿!!!freeoz的影响力好大,先是有CBA的人过来开faq,接着有Vodafone公司的来开faq!!!是不是以后diac也考虑过来开帖好了!

今年要登陆墨尔本,到时候就vodafone了。唯一纠结的是我在国内是联通套餐的iphone 4,该怎么处理呢,带到墨尔本能入网吗?
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 14:59
标题: 回复 #31 chrischen79 的帖子
欢迎来澳洲, 呵呵 ,  可以 ,没问题,  完全可以用,   欢迎加我的QQ: 275699687,  详细解答各种手机套餐问题
作者: icyriver2010    时间: 18-4-2011 16:13
就是在楼主店里签的,服务不错。赞一个。

感觉比较适合暂时没有落实工作但想签合约的新移民。
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 16:36
标题: 回复 #33 icyriver2010 的帖子
谢谢,非常感谢, 呵呵, 其实只要客人们都满意了, 就是我们的荣幸。    非常感谢捧场。。 祝您在澳洲一切顺利  
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 18:32

作者: report    时间: 18-4-2011 19:20
galaxy S 29 cap?

-------------------------------------------------------------分割线 ------------------------------------------------------------------------------------------+

一组新降价信息:
三星galaxy s降价到29,性价比很高
HTC DESIRE HD的无限套餐降到45+5降
MOTO milestone 2 降价至49cap
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 20:33
标题: 回复 #36 report 的帖子
是的, 最近刚刚降价,性价比很高的机子
作者: josecafe    时间: 18-4-2011 20:46
标题: 回复 #1 vodafone.deakin 的帖子
我vodafone的签了两年,现在还有一年的合约。我能在此基础上升级计划,延长合约期,然后再拿个手机吗?谢谢。
作者: vodafone.deakin    时间: 18-4-2011 23:30
标题: 回复 #38 josecafe 的帖子
这个具体的我们得帮你打电话去问一下的,但是我个人估计暂时不行, 因为时间太短, 怎么也得18个月左右才行
作者: josecafe    时间: 19-4-2011 09:37
标题: 回复 #39 vodafone.deakin 的帖子
谢谢,如果不行就算了,再忍一年。
作者: vodafone.deakin    时间: 19-4-2011 12:36
标题: 回复 #40 josecafe 的帖子
别客气, 实在不行的话你就再等几个月,大概19个月左右的时候来找我, 我们帮你UPGRADE
作者: vodafone.deakin    时间: 19-4-2011 17:31

作者: vodafone.deakin    时间: 19-4-2011 21:58

作者: vodafone.deakin    时间: 20-4-2011 23:17

作者: vodafone.deakin    时间: 21-4-2011 16:53

作者: vodafone.deakin    时间: 21-4-2011 21:15

作者: vodafone.deakin    时间: 21-4-2011 23:14

作者: vodafone.deakin    时间: 22-4-2011 00:38

作者: panda57    时间: 22-4-2011 01:22
呵呵,3的合约到期正准备转vodafone...
作者: panda57    时间: 22-4-2011 01:25
LZ估计是在猫笨吧,提及的个案是在claytxn,如果是在猫笨的话,请短信我你的店铺地址,我可以去咨询和换plan。
作者: panda57    时间: 22-4-2011 01:36
另外,我想换blackberry的手机,但是用29元的cap,估计什么时候会有好的型号?7月份吗?
作者: vodafone.deakin    时间: 22-4-2011 16:45
标题: 回复 #51 panda57 的帖子
你好,  是的,我们是在墨尔本, 欢迎转到VODAFONE来 , 我已经发短信给您, 请注意查收  
作者: v2rain    时间: 22-4-2011 17:17
标题: 顶下,楼主看来人不错
加了楼主QQ备用,以后咨询~~~~~
作者: vodafone.deakin    时间: 22-4-2011 21:53
标题: 回复 #53 v2rain 的帖子
呵呵, 谢谢夸奖, 其实只要真心对大家, 反响肯定不会差的,  已经收到了,   
作者: vodafone.deakin    时间: 23-4-2011 14:25

作者: vodafone.deakin    时间: 23-4-2011 23:49

作者: vodafone.deakin    时间: 24-4-2011 11:06

作者: vodafone.deakin    时间: 24-4-2011 19:21

作者: vodafone.deakin    时间: 24-4-2011 22:46

作者: vodafone.deakin    时间: 25-4-2011 00:54

作者: vodafone.deakin    时间: 25-4-2011 13:14

作者: speedfan    时间: 25-4-2011 13:59
很快要过去长登了,留个记号
作者: vodafone.deakin    时间: 25-4-2011 15:38
标题: 回复 #62 speedfan 的帖子
没问题, 有任何问题可以加我的QQ: 275699687 咨询   
作者: vodafone.deakin    时间: 25-4-2011 19:41

作者: vodafone.deakin    时间: 25-4-2011 21:10

作者: jiang413    时间: 25-4-2011 23:50
多谢楼主耐心的答复,以后签手机的时候再联系。
作者: vodafone.deakin    时间: 26-4-2011 01:15

作者: vodafone.deakin    时间: 26-4-2011 12:49

作者: vodafone.deakin    时间: 26-4-2011 15:01

作者: vodafone.deakin    时间: 27-4-2011 00:11

作者: vodafone.deakin    时间: 27-4-2011 16:28

作者: vodafone.deakin    时间: 27-4-2011 20:39

作者: vodafone.deakin    时间: 27-4-2011 23:24

作者: kevin_sky    时间: 28-4-2011 10:03
办了便宜的套餐,使用期内可以升级到贵的套餐吗?刚去省钱是第一位的。
作者: vodafone.deakin    时间: 28-4-2011 12:36
标题: 回复 #74 kevin_sky 的帖子
可以,当然可以没有问题, 但是机子就不能换了哦 。。。  
作者: vodafone.deakin    时间: 28-4-2011 18:31

作者: vodafone.deakin    时间: 28-4-2011 20:24

作者: oulu    时间: 28-4-2011 21:43
顶顶  好东西
作者: vodafone.deakin    时间: 28-4-2011 22:20
标题: 回复 #78 oulu 的帖子
谢谢,非常感谢  
作者: vodafone.deakin    时间: 29-4-2011 00:21

作者: vodafone.deakin    时间: 29-4-2011 11:12

作者: vodafone.deakin    时间: 29-4-2011 14:11

作者: Fager2011    时间: 29-4-2011 16:37
请问楼主索爱或者三星有没有什么好的机型?
作者: vodafone.deakin    时间: 29-4-2011 16:51
标题: 回复 #83 Fager2011 的帖子
有三星性价比很高的NEXUS ,刚刚降到29的计划, 索爱会在后几个月里出一款新机子
作者: Fager2011    时间: 29-4-2011 17:00
标题: 回复 #84 vodafone.deakin 的帖子
那么是索爱那一款呢?是超薄的哪一款么?具体型号记不清了!
作者: vodafone.deakin    时间: 29-4-2011 20:54
标题: 回复 #85 Fager2011 的帖子
是索爱的ARC。。。  外观什么的都不错
作者: vodafone.deakin    时间: 30-4-2011 01:48

作者: vodafone.deakin    时间: 30-4-2011 14:09

作者: vodafone.deakin    时间: 1-5-2011 15:24

作者: vodafone.deakin    时间: 1-5-2011 20:38

作者: vodafone.deakin    时间: 1-5-2011 22:42

作者: Remy家    时间: 2-5-2011 12:57
占个位,到时候也去楼主店里签个iphone~~~
作者: vodafone.deakin    时间: 2-5-2011 18:43
标题: 回复 #92 四仰八叉 的帖子
好的,没问题,   我的QQ是 275699687  ,欢迎咨询
作者: CARHY    时间: 2-5-2011 19:13
标题: 宽带
哪家的运营商的宽带价格便宜质量好?谢谢
作者: vodafone.deakin    时间: 2-5-2011 21:40
标题: 回复 #94 CARHY 的帖子
呵呵, 我是做VODAFONE的, 我肯定说我们公司的好, 但是很多人选择一个叫TPG的网络。  这家公司是专门做宽带的,   我们是电信公司,  所以这是不同的概念其实。。。
作者: vodafone.deakin    时间: 3-5-2011 00:42

作者: vodafone.deakin    时间: 3-5-2011 15:09

作者: vodafone.deakin    时间: 3-5-2011 16:01

作者: vodafone.deakin    时间: 3-5-2011 19:42

作者: vodafone.deakin    时间: 3-5-2011 23:08





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