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标题: 清洁生意FAQ [打印本页]

作者: liyuefu 时间: 17-10-2010 11:29
标题: 清洁生意FAQ
鄙人做清洁生意一年多，有一点感受，因为有朋友问起，所以整理了一下，希望对大家有帮助。
希望更有经验的tx一起来充实改进，可以帮到更多的tx。
此faq首发于我的博客 http://fengshanjian.net/wordpress/archives/1204

清洁生意FAQ
术语
家庭清洁：到家庭客户做清洁，主要包括卫生间，厨房，掸灰，吸地拖地。一般和客户没有
合同。
商业清洁：一般是公司的办公室，主要包括收垃圾，吸地拖地，掸灰。一般是加盟总公司和
客户有合同。
一、介绍
1．什么是清洁生意
清洁生意这个概念，国内没有，所以和国内朋友介绍的时候比较费劲。
其实就是一个清洁工的工作。不过这个工作机会需要花钱来买。其实就是买了一个，给
一些需要清洁的客户提供清洁服务的机会。
2．清洁生意赚钱吗
报价一般2 个人一小时50$。做得快可能50 分钟甚至更快就做完了。
如果请人做，一般一个人付15$ 左右现金。
去除汽油费，加盟的管理费（如果是加盟的），就是自己的了。
3．清洁生意贵吗
一般家庭清洁3 个月左右回本，高低看活好不好做，客户之间是不是相隔很远等。商业
清洁一般5-6 个月回本。
4．清洁生意适合什么人
适合夫妻一起做，孩子不需要照顾或者没有孩子。朋友搭档不是很容易。
适合刚来澳洲不久，英语不好，专业工作一时找不到的。
5．客户会突然都不做吗
一般不会，许多本地人，只要经济上还负担得起，请人做清洁，就如同买面包一样。是
生活习惯。所以经常有给多年甚至10 年的客户。不过经济危机时确实有人丢了一些客
户。
6．清洁生意的缺点是什么
a) 辛苦，擦马桶，洗浴室都不容易。
b) 绑人。一旦开始做了，不容易脱开。比如有急事回国，不一定能找到合适的人来帮
忙，可能丢客户。
c) 弯腰多，长期干可能对腰损害大
d) 讲起来不是很有面子
7．清洁生意的优点是什么
a) 投资少，回报快
2-3w 就可以开始做。做得好，两个人一周营业额可以上1800$+
b) 家庭客户有的付cash
c) 了解澳洲人生活
d) 干熟悉后，脑子是闲着的，有人听评书相声，也可以听英语提高听力。
二、操作
8．英语要足够好吗
最好能简单的沟通，熟悉常用清洁名词，掸灰，拖地等。以前也有英语不能沟通也能做
好的。
9．清洁生意的药水对身体有害吗
有伤害。一定要带手套。能不用刺激药水就不用。
10．买什么样的清洁生意
一般有朋友介绍，在论坛，oursteps.com.au,freeoz.org,yeeyi.com，大洋时报等报纸；
二手非加盟清洁：不是加盟公司的，不需要交加盟费（大概一个月500 左右），最好自
己买保险；
二手加盟清洁：是加盟公司的活，一个月交纳500 左右加盟费，公司会提供药水，保险，
协助和客户沟通，还可以继续向公司要新客户；
新加盟清洁：从加盟公司购买，一般公司承诺3 个月内给够客户，一周营业额1200 左
右。
11．家庭清洁还是商业清洁
家庭清洁优点是多付现金；客户可能可以介绍新客户；和客户直接沟通，如果做得不好
客户会反馈，有机会改正并留住客户；缺点是比较辛苦，不容易雇人，也不容易做大；
商业清洁一般要开发票，干活轻松一点；但是合同一般在加盟的总公司那里，合同是否
能维持自己能掌握的可能不多；
12．做清洁的难点在哪儿
放下架子；用心；小心（对于不熟悉的动作，先小后大）
三、做大
13．清洁生意能做大吗
可以。做得好，有合适的清洁工，有广告。可以做大。
14．如何付费给清洁工
有这么几种：
按照干活时间付，干1 小时的活，付一小时的钱；熟练工一般一小时现金15 以上；
按照跟车时间算，上车或者第一个客户开始算钱，到最后一个活干完，熟练工一般一小
时现金13 以上。
15．如何增加客户
客户介绍；自己发名片，广告；论坛发帖子广告；报纸广告，比如中文报纸或者当地英文报纸；
16．如何招聘清洁工
中文报纸，比如大洋时报；针对不能上网的家庭妇女；
论坛，比如freeoz.org, oursteps.com.au，能上网的家庭妇女或者学生；
Yeeyi.com，主要是留学生；
1341 电台周日有免费广告；
17．如何找到/留住满意的清洁工
多试工；把人请到家里来试工10 分钟，聊聊天，就差不多了。
付的薪水不低；
善待他人；
四、其它

[ 本帖最后由 liyuefu 于 25-10-2010 22:25 编辑 ]

作者: CEO 时间: 17-10-2010 13:48
很写实