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标题: 解答3公司手机宽带问题-降价信息优化汇总-1日开始所有手机的免费保修期限由1年变成2年 [打印本页]
作者: authentic    时间: 15-12-2009 15:42
标题: 解答3公司手机宽带问题-降价信息优化汇总-1日开始所有手机的免费保修期限由1年变成2年
来澳洲的同学一般都会面临签手机的问题，这里我解答相关问题并第一时间发布3公司的最新动态。
欢迎咨询
一楼发布最新信息，二楼如何解锁，三楼资费标准

最新消息：
1日开始所有手机的免费保修期限由1年变成2年
囧囧囧~~iphone还是一年~~囧囧囧

在1月31日之前签移动宽带享受头6个月半价降价
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另有新推出的12个月计划
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降价信息优化汇总 BOXING DAY SPECIAL!!
$19套餐$29套餐$29套餐$49套餐$49套餐
(2年)
(1年)
(2年)		(1年)(2年)
诺基亚 E63免费免费
诺基亚 2730免费免费
U7510 NEW!!免费免费
索爱T715免费免费加5刀送Wii
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诺基亚 6760免费免费
诺基亚 6700免费-第一年半价免费
诺基亚 E71免费（降价）加10刀
诺基亚5230
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三星F480i免费免费
索爱C903免费（降价）免费（降价）
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黑莓BOLD加10刀免费 （降价）
黑莓9700 NEW!!免费（+20刀得3G流量）降价
HTC magic加10刀免费（降价）
诺基亚6710加10刀免费
诺基亚 N97加18刀加10刀 （降价）
诺基亚E72 NEW!!加10刀-降价加10刀
Iphone 3gs 8G免费（250MB流量）
Iphone 3gs 16G加5刀（250MB流量）
Iphone 3gs 32G加10刀（250MB流量）


[ 本帖最后由 authentic 于 16-1-2010 12:43 编辑 ]
作者: authentic    时间: 15-12-2009 15:44
如何打客服解锁手机
3的签约手机都是有锁的，如果想使用非3的卡，则需要软解。打客服即可实现，永久且免费。
拨133320-1-1-4
转人工后就明确的说:（想寒暄两句也是可以的）
i'd like to unlock my handset
如果是iphone就直接说是iphone,因为解锁IPHONE是个单独的部门，客服会把你转到那个部门，开门见山会节省时间
接着三妹会问你一些问题，你的电话，名字，PIN码
确认身份后会问你为什么要解锁iphone
通常你可以这样回答
1， i am going overseas for a vacation next month, i need to use other sim card
(此时三妹还不忘推销，问你是否要开通international roaming，你回答not at the moment, thank you拒绝就行了)
2，i need to copy contacts from my other sim card

这两个理由经过实战检验是最节省时间和口舌的，三妹容易buy it
接着三妹会说我现在递交解锁的申请，请稍等。。。
一会之后她会问你手机的IMEI号。这个号码很多人都不知道其实它无处不在，它就是手机的身份证号。在合同第二页上，手机包装盒上等等。如果是iphone的话，在卡抽的边缘，和机器设定里也可以看到。（反正还有很多隐藏的地方，欢迎大家补充。。。）


核实了这个号码后就进入到最关键的一步了
如果是iphone，三妹会开始念经一般的说24-48小时内你会收到一条关于解锁的短信，收到后换上非3的手机卡，然后手机连接电脑用ITUNEs同步，itunes会有提示解锁成功.
如果是nokia手机会告诉你一串解锁码，假设解锁码是1234的话，往手机里输入 #PW+1234+1#，如果输入正确手机会自动关闭，再开机时就可以使用别的卡了。如果输入2次错误，就会有恐怖的事情发生。。。
其他的手机现在还没有客户要求解锁，所以我暂时不知道。。。而且貌似三星F480是不能解锁的

[ 本帖最后由 authentic 于 17-12-2009 12:19 编辑 ]
作者: authentic    时间: 15-12-2009 15:59
资费标准
服务描述资费（每30秒）CAP是否包含
语音通话国内（每30秒+标准通话费）19CAP: 45分是
29，49CAP：40分是
49CAP以上：35分是
国际（每30秒+40分通话费）40分起（视国家而定）是
视频通话国内（每30秒+标准通话费）50分是
语音邮箱听取（每30秒+标准通话费）19CAP: 45分是
29，49CAP：40分是
49CAP以上：35分是
录制免费是
通话费标准通话费19-69CAP：35分是
其他：30分是
短信国内25分是
国际45分是
彩信国内3对3（文字，图片，语音）19CAP:75分是
其他：50分是
国内3对3（视频）19CAP:75分
其他：50分是
国内对3以外网络（文字，图片，语音，视频）75分是
国际75分是


常用PLAN介绍
CAP网外通话网内通话（3对3）免费内容话费总量
19$70$70新闻+天气$140
(75分钟)或
29$150$160体育资讯$310
(200分钟)或
49$350$240娱乐资讯$590
(300分钟)
69$650$350$1,000
(500分钟)
99$1,000$1,750$2,750
(2500分钟)


[ 本帖最后由 authentic 于 17-12-2009 12:20 编辑 ]
作者: 御风    时间: 15-12-2009 19:05
哇,iphone 好像又便宜了
作者: authentic    时间: 15-12-2009 20:14
标题: 回复 #4 御风 的帖子
没有降价吧
作者: authentic    时间: 16-12-2009 12:01
年末iphone促销促销促销促销
来本店（3公司）签约iphone者（2人或以上）送打印机+屏幕膜+手机套+话费
升级iphone送蓝牙耳机+屏幕膜+手机套

优惠时间有限
店址
633 auburn rd， hawthorn, 3122 墨尔本

QQ 364275264 TEL 0431609010
作者: guigua    时间: 16-12-2009 15:15
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我是新客户。请问，第2行$29的，现在签计划，未来24个月里，每个月都是$14.5? 所谓的‘上网帽’就是插在笔记本电脑上的USB modem？
谢谢

[ 本帖最后由 guigua 于 16-12-2009 15:20 编辑 ]
作者: ljbit    时间: 16-12-2009 15:47
手机的IMEI可以通过输入*#06#来看的，所有手机都有这个
作者: authentic    时间: 16-12-2009 17:26
原帖由 guigua 于 16-12-2009 15:15 发表

                               
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92138
我是新客户。请问，第2行$29的，现在签计划，未来24个月里，每个月都是$14.5? 所谓的‘上网帽’就是插在笔记本电脑上的USB modem？
谢谢


只是头6个月半价，猫就是USB形状的
作者: 雁过留毛    时间: 16-12-2009 19:38
LZ介绍的3的手机解锁的办法是不受plan时间的限制吗?
作者: authentic    时间: 17-12-2009 11:41
标题: 回复 #10 雁过留毛 的帖子
没有限制，开通24小时以后即可打客服解锁，理由很关键
作者: authentic    时间: 17-12-2009 12:11
1. 在墨尔本签3公司的手机移动业务在悉尼用如何？是不是相当于漫游，收费贵呢？
2. 能解释一下$29套餐的详细内容吗？如何国内国际通话收费？接听免费吗？
3. 2月份还有没有这样的优惠活动？

1.没有长途概念，跨区一样使用。当去到边远的地方，3G信号覆盖不到的郊区等会产生漫游，但是漫游状态下打电话，发短信都不会额外收费。3公司与其他公司有协议，当没有3G信号时，手机会自动切入2G网，所以可以放心使用

2.29cap的套餐内容看我帖子的2楼

3.优惠活动是一阵一阵的，年底要多些，比如在本年底前签29的套餐，其网内通话可以由160刀增至210刀
作者: cndpan    时间: 17-12-2009 16:00
标题: 回复 #1 authentic 的帖子
刚打电话给3要求解锁，告诉他们PIN 后，等了3分钟才告诉我解锁代码。

真难听懂他们客服的话， 背景音很吵杂。

[ 本帖最后由 cndpan 于 17-12-2009 16:31 编辑 ]
作者: cndpan    时间: 17-12-2009 16:35
标题: 回复 #1 authentic 的帖子
请教 Lz ：

1  以前用 optus 时， 手机会显示当前所在的地方的名字（专业名称是：小区信息？） ，现在用3公司 ， NOKIA  E63  不显示。  
     是手机设置问题还是3G 公司没有提供这个功能呢？
2   从3g公司网站签的手机，邮寄过来的包装中带sim吗？ 如果带，号码能选吗？

谢谢

[ 本帖最后由 cndpan 于 17-12-2009 16:55 编辑 ]
作者: authentic    时间: 17-12-2009 18:00
原帖由 cndpan 于 17-12-2009 16:35 发表

                               
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请教 Lz ：

1  以前用 optus 时， 手机会显示当前所在的地方的名字（专业名称是：小区信息？） ，现在用3公司 ， NOKIA  E63  不显示。  
     是手机设置问题还是3G 公司没有提供这个功能呢？
2   从3g公司网 ...


三哥的英语就不说了
3似乎都没显示所在地方，至少我还没见过哈

网上订购应该不能选号，卡会一起寄来，随机的号
作者: authentic    时间: 20-12-2009 22:18
外出归来，升起答疑
作者: authentic    时间: 21-12-2009 21:34
继续升起继续答疑
作者: 雁过留毛    时间: 22-12-2009 20:48
问题帮顶!

如果是才到澳的留学生,落地后可以马上签3的plan吗?
作者: authentic    时间: 22-12-2009 22:13
标题: 回复 #18 雁过留毛 的帖子
只要有护照，银行证明，COE，就行了
就是说登陆当天开个银行卡，就可以签约了
作者: authentic    时间: 23-12-2009 20:02
见新的山寨机上市[attach]93024[/attach]
作者: authentic    时间: 28-12-2009 21:49
升起答疑
作者: esnoopy    时间: 28-12-2009 21:56
3的support在孟买，背景里面有孩子的哭声，上次问那哥们原来是在家里上班，还挺不耐烦，你说sorry的次数多了，还问你是中国人还是日本人。 打之前先练练咖喱英语还是有必要。
作者: authentic    时间: 29-12-2009 11:12
客服是在印度，全世界也只有印度是能说英语且人工最便宜的国家了。
作者: authentic    时间: 31-12-2009 10:59
新年夜留名
作者: JASMINE_JIN    时间: 31-12-2009 19:01
标题: 保留号码可以吗
我有一个LEBERA卡，可以保留号码，加入3的14.5套餐吗
作者: authentic    时间: 1-1-2010 00:00
新年第一件事。。。顶~~~~帖~~~~！
作者: guigua    时间: 1-1-2010 00:27
原帖由 authentic 于 1-1-2010 00:00 发表

                               
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新年第一件事。。。顶~~~~帖~~~~！

掐得够准的
新年快乐！
作者: chubbykangaroo    时间: 1-1-2010 00:37
不只是三妹，三哥也是挺多的。
作者: authentic    时间: 1-1-2010 23:13
原帖由 JASMINE_JIN 于 31-12-2009 19:01 发表

                               
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我有一个LEBERA卡，可以保留号码，加入3的14.5套餐吗


可以，只要是prepaid
作者: authentic    时间: 1-1-2010 23:15
原帖由 guigua 于 1-1-2010 00:27 发表

                               
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掐得够准的
新年快乐！

没想到这么准呢，哈哈
新年快乐哦！！
作者: authentic    时间: 2-1-2010 18:55
12个月的宽带Plan木有鸟
作者: 西澳海豚    时间: 2-1-2010 21:46
我的3门号，在两年约期满後，可以携带原号换至别家系统吗？
作者: 冰翡翠    时间: 2-1-2010 21:54
原帖由 西澳瓶鼻海豚 于 2-1-2010 21:46 发表

                               
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我的3门号，在两年约期满後，可以携带原号换至别家系统吗？


这个问题我知道，答案是可以的。在澳洲各个公司都接受带号入网，这一点非常好，就算换公司也不需要老换号，完全可以做到一辈子只用一个手机号
作者: authentic    时间: 2-1-2010 22:48
ls正解
作者: authentic    时间: 4-1-2010 10:22
如果是从3换到PENNYSIM呢？

应该也是可以的，prepaid随时转，签约的只待合同到期就可以转，具体应看PENNYSIM公司的政策了
作者: kubige    时间: 5-1-2010 10:27
Any discount on prepaid usb moden?

thanks!
作者: 冰翡翠    时间: 5-1-2010 16:38
请问一下楼主，我的手机的盒子丢掉了，怎么解锁呢？马上就要离开澳洲了。
作者: authentic    时间: 5-1-2010 23:18
原帖由 冰翡翠 于 5-1-2010 16:38 发表

                               
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请问一下楼主，我的手机的盒子丢掉了，怎么解锁呢？马上就要离开澳洲了。

有IMEI号就可以解锁，拿掉电池，里面有个贴纸，具体可以找我帮忙
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