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标题: 快樂製造機 請看完全部~ [打印本页]

作者: cynthiajiang    时间: 15-4-2008 20:37
标题: 快樂製造機 請看完全部~
快乐制造机
吴金津(中国时报浮世绘2007/09/22)

前几天到内湖听一场演讲,让我印象最深刻的是主讲者朱平先生,分享如何让自己做个「快乐制造机」,他谈到他每天早晨都会去逛传统市场,每天都会制造一些快乐给卖菜的老板们。

比如他买了23元的菜,拿30元给老板,说:「老板,23元算25元,找我5元就好。」这些老板们反应大致上有四种反应──
第一种:起初非常惊讶,之后非常开心地找了5元,说谢谢。
第二种:老板坚持找7元,不占客户 便宜,但老板很开心。
第三种:是多送点葱蒜,也很开心。
第四种:是最高竿的 反应,「不然我帮你凑30元好了,一共是32元,算你30元就好。」

哇,真是高手,原本是要让老板占便宜的,反过来却让客户多买又有占便宜的感受,更是个「 快乐制造机」。

前日傍晚,我逛传统黄昏 市场时,决定玩一下朱先生的 游戏,暂时改了杀价习惯,想创造点快乐给老板们。我到一家以前常杀价、讨斤两的摊贩前,买了157元的青菜,结帐时,刚好听到菜贩老板对旁人说了一个笑话,非常好笑,我非常愉快地说:「老板,你好幽默,你的笑话很好笑,157元算160元,这里是160 元,不用找了。」老板笑了,说:「这怎么可以,不然妳还需要甚么,我送妳。」老板便送我一大块嫩姜。后来到了另一家买甜不辣29元,拿30元给老板,我说:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老板有点讶异,一时之间反应不过来,还是找了1元给我,我笑笑地把1元还给他,说不用找,他赶紧又多放了一块甜不辣给我,从他惊讶转而高兴的表情,我知道我做到了。

回家的路上,我嘴角挂着微笑,哼着歌。睡前在日记里写下:「算一算,我多花了4元,赚到了甚么?
1.赚到了好心情;
2.赚到了老板的笑容;
3.赚到了老板的谢意;
4.赚到了老板的友谊;
5.赚到了一块 嫩姜和一块甜不辣;
6.赚到了愉快的晚餐。

当我们决心要当个「快乐制造机」时,
就会感染对方,形成一个良性的影响,
让更多周遭的人像我们一样,成为「快乐制造机」。     


屁啦!
下个月发薪水,不妨跟老板讲﹕「三千八算三千就好!!!!」
老板说:那我只好工作再多一点给你啰! 
作者: chubbycat    时间: 15-4-2008 21:29

作者: zzmmy    时间: 15-4-2008 22:03





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