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标题: 圣乔治网银中断上万顾客受影响 [打印本页]

作者: 周星星1832 时间: 5-10-2015 14:06
标题: 圣乔治网银中断上万顾客受影响

2015-10-05| 12:27| 来源：澳洲新快网| 编辑：慕澄

周一，圣乔治银行（St George Bank）的网上银行、手机银行以及电话银行业务出现中断，成千上万的顾客受到影响。雪上加霜的是，该银行还因劳动节长周末而关闭了位于新州、昆州、南澳、和首都领地的分行。

据《悉尼先驱晨报》报道，目前还不清楚业务中断的确切时间，不过一位顾客向费法斯媒体（Fairfax Media）表示，她周六就不能用账户里的钱了。圣乔治银行在周日下午5：13分首先通过Facebook通知了顾客此事，不过很多顾客都表示他们此前就无法使用自己的账户了。

在试图登录网上银行时，该银行的网站会显示：“银行周末对电脑系统进行定期更新时发生了这个问题。”“我们此时正在着手尽快恢复银行业务，并对因此给顾客造成的不便抱歉。”该银行在网站上称顾客依然可以使用ATM和EFTPOS，但很多顾客抱怨他们无法通过银行卡将储蓄账户里的钱转移到另外一个可以正常使用的账户。

该银行的Facebook页面也接到了铺天盖地的投诉，一些顾客要求银行在长周末期间让一些分支银行恢复营业，以便他们使用自己账户的资金。一位名叫路易斯（Jules Lewis）的顾客周日下午在该银行的Facebook页面上写道：“出门吃午饭却无法进行转移支付，这太令人难堪了。”“因为不能使用自己的账户，我们今天晚上所有的计划都取消了......干得好，圣乔治。”

另外一位顾客加勒特（Chris Garrett）也在Facebook写道：“多谢圣乔治银行毁了我们的长周末，多谢你将我们一家关在了家里，无法用账户的钱去度假。这绝对是个大笑话。”“你们周二将会破纪录地失去大批顾客。”

作者: jgpyjwc 时间: 5-10-2015 14:24
澳洲人太多抱怨依赖网上银行了
这屁大点事儿

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