本周，有2.2万多名客户收到了看起来可以以假乱真的Telstra电邮账单。骗子在电邮中写道，客户付了两次钱，可以申请退款，并指示他们通过电邮中的一个链接，登陆“我的账户”。
Telstra全澳安全顾问Rachael Falk说，网络罪犯已经倾巢而出，他敦请客户对这些网络骗局高度警惕，千万不要回覆。
“这些邮件看上去跟真的一样，通常包含标志和口号，诱使你点开它们。”她说。
“它们往往包含了链接或附件，旨在诱惑你点开。”
“如果Telstra客户收到这些钓鱼邮件，那么我们建议他们不要点击链接或附件，并且立即将该邮件从电邮系统中删除。”
辨识假邮件的方法包括，在骗子佯称他们支付了两次，并且可以退款的金额之前没有“$”的符号。退款额被标注在一个框框当中。
另一封假邮件的开头写着“Hi，亲爱的客户”，这也是错误的。
Falk说，这些钓鱼邮件通常包含链接和恶意附件，目的是诱骗客户泄露自己的个人资料。
澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）敦促社会各界三思而后行，不要向陌生人汇款或发送任何个人信息。
今年迄今为止，澳人已经被骗走了4500万元，并发出了4.5万次投诉。
