(本报讯)澳宝卡(Opal Card)读卡器故障导致新州政府每年损失数千万元收入。
据《每日电讯报》报导,新州交通管理局(State Transit Authority)巴士的乘客和司机们几个月来一直在抱怨,“刷上刷下”的智能交通卡读卡器几乎每天都会崩溃。
管理局5,000辆公交车的司机们表示,读卡器故障导致乘客可以全程免费坐车。
读卡器故障已经导致刷卡收入损失数千万元,而这笔损失最终都会由纳税人承担。
《每日电讯报》获得的独家数据显示,澳宝卡启用12月内,通过刷卡获得的票箱收入只有3.302亿元。
而根据独立定价与监管仲裁庭(Independent Pricing & Regulatory Tribunal)对2009财年到2012财年四年票箱收入的复审,启用澳宝卡后的票箱收入比四年年均的3.5亿元少2,000万元。
如果在加上过去12个月内,乘客通过每日或每周最高刷卡额度而累积的220万趟免费通行,刷卡收入损失——基于每趟最低收费2.4元——可能高达5,280万元。
新州交通厅表示,票箱收入呈季节性波动,过去12个月的收入达到预期。不过,铁路、有轨电车和巴士工会(Rail, Tram & Bus Union)分会主席Gary Way表示,新州交通厅应该不清楚读卡器故障造成了多大的损失。
这可能只是冰山一角。新州已经发出280万张澳宝卡,自去年4月采用刷卡系统以来,已经累积了超过8100万趟旅程。然而,和2014财年相比,旅程少了近1.44亿趟。这意味着大部分人都还在使用纸质车票,或者在无法刷卡的时候免费搭乘。
本月早些时候,交通监管部门被迫安装新的电脑软件,以修复雪梨巴士上读卡器出现的问题。新州交通厅一名发言人表示,软件升级对电子票务系统来说是一个正常的过程,会继续进行下去。