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标题: 关于rhode的CBA的印度女经理？ [打印本页]

作者: bemydream 时间: 24-12-2014 18:09
标题: 关于rhode的CBA的印度女经理？
本帖最后由 bemydream 于 24-12-2014 15:11 编辑

今天下午去这家cba打印前几天线上order的bank statement,一个穿着和其他员工不同的印度女人（猜测是经理？）先说，statement可以在任何地方打印（没错），我问可以在银行打印吗（家里没打印机），女人说可以。

之后女人开始在她的电脑上操作，过了一会儿说：这次我就给你打印了，下次要收费，每份2.5刀＝＝我顿时愕然。因为之前如果有需要，去到任何一家cba打印bank statement，都没有听到任何需要收费的言论。我就问他：这是官方规定吗？我之前去很多家其他cba都是免费的。印度女人开始义正严词的blah blah不同家cba规定不一样＝＝我答道：好的，我知道了，麻烦您了。

感觉那女人所谓2.5刀是随口而出的，因为作为银行这样的正规机构，即使2.5刀也需要有正规收据和收费依据，至少我没在官方渠道看到过这个。而且同时在场的一个当地人的雇员在给另一个亚裔女生解决问题，他进出小屋子好几次也打印了一些证明什么的，人家一直面带微笑，也没听说收费。综上所述，那个印度女人神经质＋便秘＋歧视亚裔人？。如果多年前我肯定投诉她了，现在懒得搭理她这种人，大家要小心。

作者: FreeJC 时间: 31-12-2014 14:41
估计是有个规定，我几年前在Central附近的CBA打印statement，也被收了2.5刀。

作者: bemydream 时间: 31-12-2014 15:16
哦，谢谢分享～
那下次去其他不收费的网点就好了

作者: 浮云云艾米莉 时间: 2-1-2015 20:28
银行大多数有这个要求的。不仅仅是CBA。

碰到友善的员工会免费帮你打印，如果你办理贷款什么的肯定会帮你waive这个打印费。如果就是为了statement去的话，一般确实会收费。

话说回来，她这样说估计因为她是经理，要严格执行银行规定。一般柜台小职员都肯帮你免费打的

作者: bemydream 时间: 2-1-2015 20:54
也许是这样吧。
我一直以为银行通常选择纸质statement定期递到家或公司，是免费的。那么在平时电子账单已经为银行方面节约了成本的前提下，银行不大会为了区区两张纸影响了客户满意度。
可能是我之前运气好，都没碰到较真儿的人。

作者: greatfire 时间: 28-2-2015 10:04
pdf还挺方便的

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