黄金海岸租车游有惊无险
本帖最后由 妮南 于 3-6-2019 20:56 编辑特别邀请了国内的几位亲友来澳洲游，我事先制定了旅行计划，悉尼两日，黄金海岸两日。
第一次到黄金海岸，一个人带着三位70岁以上的老人，若是跟团游花费不小，且老人的体力不同于年轻人，有的旅游团还要求70岁以上老人出示健康证明。我网上查看租车信息，最后选择了Europcar，网上预订了租车2天，共$96.30，包括basic protection 和 road assist。gold coast 机场提车。
上周五晚上到达黄金海岸机场，在Europcar 机场客服处办理了提车手续，预扣了租金和押金。那是一辆只有3300公里的新车，KIA 2WD，比我平时开的卡罗拉要高大。
第一次租车游，开着不熟悉的车上不熟悉的路，好在已有维洲十年驾龄。鼓足勇气离开机场直赴酒店，酒店位于surfers paradise ，被称之为冲浪者天堂。
到达后因暂时无法确定酒店的进口，先进入附近一家停车场，慌忙中倒车时擦到了左边的柱子。左车尾有了刮痕，心疼啊。
再去酒店办理了入住手续，把车子挪到酒店停车场。
那个夜晚处于惴惴不安中，网上查找了一些网友租车刮蹭后处理信息，有的人赔了几百元，也有花费上千元的。反正要买保险，要找正规的租车公司。群里@指纹说买了保险不用这么多。
网友的经历不同只能做为参考，比如他们找了不同的租车行、持不同的驾照等。就做最坏打算，我们四人行，每人拿出一百元赔车。
既然来了，该玩的时候还得尽兴玩，黄金海岸美不胜收。每天一早到海滩散步，这两天开车去了天堂农庄、海洋世界、最后去了群里@幸福妈妈推荐的Burleigh head national park。
周日晚上开车回机场，在机场附近的加油站加满油，这一条很重要，要加正确的油，若是未加满油得额外收费，大约$3.5/L，同时还得支付汽油运输费。除非你选择了“ Prepaid fuel” 选项。把车子停在指定的rental car parking area。我向客服说明了车子的情况，对方没表示什么，只收取了钥匙。在没有客服人员在场的情况下你还可以把钥匙放入一个指定的位置。
周一上午我收到了Europcar公司的发票，只收了租车费$96.30，退回我的全部押金，未提及车子的小痕迹。
难道是保险cover，还是他们检查时疏忽了？若是疏忽了，租车公司依然有我的租车记录，五个工作日过去还是没有收到任何信息。
经历了这次有惊无险的租车经历后，下次租车游更有经验，尤其是在澳洲旅行持有澳洲驾照租车更容易，条件也更优惠。一定要找正规租车公司，有的租车费用中已包括了基本险，尽可能多花几十澳元买最强险。还有Freeoz版主 Serin推荐的旅行险也是租车应该考虑的选项：tripcover.com.au
那天晚上我也曾考虑自己找车行修补这个刮痕，但是又放弃了。一是我们白天还要开车出游，另一方面租车协议上注明不许有第三方修理车子。
黄金海岸景色美，气候宜人，好地方。
谢谢妮南，黄金海岸的景色真美! Have a nice trip! 本帖最后由 妮南 于 1-6-2019 10:00 编辑
对黄金海岸的印象极佳，下次还会考虑租车游。街道整洁，一路都是高楼大厦，物价不高，冲浪者天堂商业街上华人餐馆、纪念品店很多，且消费价格比墨尔本便宜。 {:9_567:}{:9_567:}{:9_567:}{:9_567:}{:9_564:} 本帖最后由 妮南 于 1-6-2019 16:46 编辑
海洋世界
天堂农庄剪羊毛表演
看得我又想去了 dreamcat 发表于 1-6-2019 20:24
看得我又想去了
去了一次还不过瘾，下次还会去。
黄金海岸很温暖，这周墨尔本的气温骤降，我们不得不取消去大洋路的计划。 真不错，玩得开心，还碰到这么好的租车行。
好便宜啊，两天不到100元。我们圣诞节租车，平均一天就差不多100元了。
妮南，这篇文章可以发公众号吗？ 妮南 发表于 31-5-2019 21:28
黄金海岸景色美，气候宜人，好地方。
最喜欢后面那张。 kevin妈妈 发表于 3-6-2019 09:00
真不错，玩得开心，还碰到这么好的租车行。
好便宜啊，两天不到100元。我们圣诞节租车，平均一天就差不多1 ...
最后的结果很庆幸。
能上公众号是荣幸。改一下错别字和语法错误就可以。 我用华为手机摄影，结果图像太大，最后只能上传修改后的手机截图. 妮南 发表于 3-6-2019 13:27
最后的结果很庆幸。
能上公众号是荣幸。改一下错别字和语法错误就可以。
先谢谢啦，我到时候会看看如何编辑。 租车费用里应该有个基本险，不过不会完全覆盖大金额的赔偿。保险并省钱的做法是用旅游保险中的租车险或第三方租车险把差额补足。像下面这个网站就提供额外的租车险，比在租车公司购买额外保险要便宜。
Car Rental Insurance Excess - Tripcover Serin 发表于 3-6-2019 13:59
租车费用里应该有个基本险，不过不会完全覆盖大金额的赔偿。保险并省钱的做法是用旅游保险中的租车险或第三 ...
谢谢serin，我要研究研究。 kevin妈妈 发表于 3-6-2019 09:00
真不错，玩得开心，还碰到这么好的租车行。
好便宜啊，两天不到100元。我们圣诞节租车，平均一天就差不多1 ...
我今晚又修改了。 妮南 发表于 3-6-2019 20:58
我今晚又修改了。
我今天编辑 这个应该是租车公司没有及时发现。租车公司的保险真是坑爹得很，我今年租了个车，结果被跳出来的袋鼠剐蹭了。损伤不大，就塑料前保有点裂缝，袋鼠也没事。结果租车行收了我6000多刀的excess fee。我买了第三方的保险，Cover了大部分。现在给自己的车续保，发现还要因为曾经有索赔而涨价。其实自己去外面搞一下几百刀就够了。 本帖最后由 妮南 于 6-6-2019 20:56 编辑
davidmouse 发表于 6-6-2019 19:27
这个应该是租车公司没有及时发现。租车公司的保险真是坑爹得很，我今年租了个车，结果被跳出来的袋鼠剐蹭了 ...
是租车公司疏忽没发现痕迹，还是我的费用中保险已经cover了？这是个问题。
假如租车过程中出了事故尤其是涉及到另一辆车，还要写事故报告，处理会比较复杂。至少5个工作日出结果。
另外，假设员工在验车时未发现痕迹，马上这部车又租出给新客户。新客户必须马上报告这个问题，否则，谁也说不清楚这个痕迹是谁造成的。
租车风险还是不小，需要买最强险。 妮南 发表于 6-6-2019 20:50
是租车公司疏忽没发现痕迹，还是我的费用中保险已经cover了？这是个问题。
假如租车过程中出了事故 ...
不会是租车公司疏忽没发现痕迹啊，你不是在还车的时候向客服说明了车子的情况嘛。 kevin妈妈 发表于 7-6-2019 09:27
不会是租车公司疏忽没发现痕迹啊，你不是在还车的时候向客服说明了车子的情况嘛。
退车已经10个工作日了，不去想它了。 妮南 发表于 7-6-2019 11:11
退车已经10个工作日了，不去想它了。
我的意思是，你已经和他们说过，他们觉得不用赔偿（估计可以走保险），所以他们不扣钱。 这个估计是车行没有发现痕迹，楼主好运气呀{:9_595:}
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