ccie.sg 发表于 6-2-2013 21:07:50

[请教] 189 e-lodge快两周了还没有收到ACK-letter,该怎么办?谢谢!!

1月28号提交189的e-lodge, 到场就收到银行的短信通知扣款, 但是到现在还没有收到ACK.


有尝试发邮件给"GSM.documents@immi.gov.au"发邮件索取ACK, 但是没有回复.

有尝试打电话给"1300 364 613",长时间等待后放弃.

请问大家还有什么好办法, 谢谢!~

用TRN登陆查询显示如下:

Status: Application received

Application documents
Type                        Date                Action
Application submitted        28 Jan 2013        View application
Application fee paid        28 Jan 2013        View receipt

考拉国艾利克斯 发表于 6-2-2013 21:15:38

只能继续打电话，或者去当地移民局
让他们人工授予，分分钟的事

ccie.sg 发表于 6-2-2013 21:46:33

你好, 感谢你的回复.

请问你指的打电话,是"1300 364 613"这个号码么? 还是有别的号码? 谢谢!!~

zymzxq 发表于 7-2-2013 15:48:05

回复 #3 ccie.sg 的帖子

跟我情况应该差不多。我也是1个月了还么有ack，电话过去说有technical issue要我耐心等。不知道啥时候能出坑:@

ccie.sg 发表于 7-2-2013 19:22:38

不好意思, 请跟你确认一下, 你打的也是这个电话＂1300 364 613＂么，是一个叫Dawn的女士接的电话么?

harrytaurus2002 发表于 8-2-2013 13:01:54

回复 #1 ccie.sg 的帖子

感觉很奇怪呀，我是在提交成功当下就收到了ACK-letter。另外的确也有许多移友是一周左右时间才收到的。

我一直以翻蔷的方式访问DIAC网站，感觉遇到的technical issue很少。不妨以后试试翻蔷后再访问？

祝你顺利！

ccie.sg 发表于 8-2-2013 14:16:43

其实我是在新加坡, 这里的互联网是非常开放的, 应该不存在"翻蔷"的问题.

不过还是非常感谢你的回复!!~ 蛇年大吉!!~

weikong-nsw 发表于 8-2-2013 15:36:56

银行的钱付了吗？如果是澳洲银行卡，马上就付了，立马拿收据。

ccie.sg 发表于 8-2-2013 23:16:45

1月28号提交189的e-lodge, on the spot就收到银行的短信通知扣款, 但是到现在还没有收到ACK.

ccie.sg 发表于 8-2-2013 23:17:51

用TRN登陆查询显示如下:

Status: Application received

Application documents
Type                        Date                Action
Application submitted       28 Jan 2013      View application
Application fee paid      28 Jan 2013      View receipt

waba 发表于 8-2-2013 23:32:03

回复 #7 ccie.sg 的帖子

新加坡的互联网很开放？？

weikong-nsw 发表于 8-2-2013 23:36:59

回复 #10 ccie.sg 的帖子

有这些就好了，关键是TRN号码。你耐心等CO吧。

ccie.sg 发表于 9-2-2013 01:19:46

回复 #11 waba 的帖子

不好意思，你问的问题不适合在我的帖子里面讨论，去外面单独开帖讨论吧。谢谢：）

[ 本帖最后由 ccie.sg 于 9-2-2013 01:21 编辑 ]

ccie.sg 发表于 9-2-2013 01:24:11

回复 #12 weikong-nsw 的帖子

谢谢！！借你吉言..

两个多礼拜还没有收到ack ，总觉得很不踏实啊。。 但是钱是踏踏实实被扣了。

zymzxq 发表于 9-2-2013 19:48:25

回复 #5 ccie.sg 的帖子

是这个电话。 接线的operator有多个，问清楚你的情况就可以了。

ccie.sg 发表于 9-2-2013 21:55:02

回复 #15 zymzxq 的帖子

非常感谢你回复！～ 有好消息互相通知一下啊 。。

Luke36 发表于 12-2-2013 13:43:44

状态进入In Progress不就可以了吗？

ccie.sg 发表于 13-2-2013 02:24:32

就是很奇怪在这里， 我的状态还是“Application received”， 不是“In progress”， 很是困惑啊
用TRN登陆查询显示如下:

Status: Application received

Application documents
Type                        Date               Action
Application submitted       28 Jan 2013      View application
Application fee paid      28 Jan 2013      View receipt

ccie.sg 发表于 13-2-2013 17:33:59

回复 #18 ccie.sg 的帖子

今天早上好不容易打通电话(＂1300 364 613＂), Operator说系统里面能看到我的application, 但是technical fault导致不能发送ACK letter. 需要大概7个working days来解决.

看来澳洲的ICT真的需要引进skilled人才啊..

zymzxq 发表于 13-2-2013 21:37:31

回复 #19 ccie.sg 的帖子

受到ack后说一声啊，我还木有收到

ccie.sg 发表于 14-2-2013 02:49:37

回复 #20 zymzxq 的帖子

没问题， 我最迟下周4或者下周5还会打电话骚扰他们的， 如果我届时还没有收到的话， 因为今天的operator说了“7个working days”

ccie.sg 发表于 14-2-2013 18:29:37

回复 #20 zymzxq 的帖子

兄弟, 我已经收到ACK了, 昨天打通电话, 今天就收到ACK了. 看来打电话催催还是管用的. 呵呵 .. 祝你好运啊~

zymzxq 发表于 14-2-2013 19:16:25

回复 #22 ccie.sg 的帖子

谢谢啊，我也去催催

chashen 发表于 17-2-2013 02:17:51

多谢多谢

webber_chang 发表于 7-4-2013 14:00:16

现在流程大大缩短了，一般4天就可以收到ACK。
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