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定座流程
定座
您可以预先定座，并在约定的时限内购买客票。如未在约定的时限内购票，所定座位将会被取消。
不另行通知。
购票

您购买机票时须出示本人有效旅行证件（包括护照号、护照有效期、出生日期、性别等）。
儿童票、婴儿票
已满两周岁、未满十二周岁的儿童须购买儿童票。未满两周岁的婴儿须购买婴儿票，不单独占用座位；如需要单独占用座位时，须购买儿童票。具体票价请向售票人员咨询。
乘机
为保证航班准点，国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续，起飞前45分钟停止办理；国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续，起飞前30分钟停止办理。为避免误机，旅客须在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。
航班延误时的责任
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班延误或取消，航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班延误或取消，航空公司可向旅客提供航班动态信息，协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

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