关于客户端软件

coredump

[size=13.3333px]关于客户端软件，答夏勇峰
by keso7 people liked this




夏勇峰在《商业价值》上做了个客户端软件的选题（参见这里）， 其中引用了我的“锤子论”（参见这里）。或许夏勇峰有点得意洋洋，以为成功地驳倒了我的“锤子论”。嘿嘿，其实根本没碰到我的核心观点。

我 从一开始就把客户端软件分成了两类：功能性的和服务性的。比方说，WinRAR和QQ，前者是功能性的，其价值是独立存在的；后者是服务性的，如果不与网 络连接，其价值近乎零。它们之间的区别，就像锤子和电话。你装一部电话，其实不是购买了一部电话机，而是购买了一种长期服务。但锤子就没法持续收取服务 费，所以只能一次性买下。

我非常讨厌那些能联网的锤子，它们不但可以钉钉子，还能播报新闻，弹出广告，甚至有可能把你举报给公安局呢。妈 的，我买的哪是一把锤子，简直就是一间谍嘛。

夏勇峰说：“连上网的锤子，能够实时地知道每个用户在什么时间、什么地点需要用它，在什么墙 面上钉钉子，以及钉何种钉子……如果有些用户不太会用锤子，经常伤到手，那能不能卖给他们专用手套？有些用户无法在石头墙上钉入钉子，能否为他们提供价格 合适的更结实的钉子？或者如果他们愿意，干脆就替他们把这些事情都做了。毕竟近4亿网民中，很多人并非专业人士，更需要这些服务。”

你在 什么时间，什么地点需要锤子，在什么墙面上钉钉子，以及如何钉钉子……这一切，应该成为问题吗？好吧，就算成了问题，一套编写通俗易懂的帮助文档，难道不 足以解决问题吗？四亿网民中，如果有谁不会使用锤子，他需要的恐怕不是联网的服务，而是回到他娘的肚子，重新托生。

说起独立软件的客户端 化，这事儿也实在是被逼的，卖软件不赚钱，那就只好动点歪脑子，堤内损失堤外补。这股客户端化的潮流，其本质是流氓化。占领桌面，其实是占领一条走私通 道。就像卖锤子的人发现卖锤子不赚钱，拎着锤子就进了人家卧室。

这些独立软件，永远都不可能成为QQ，这是它们的属性决定的。QQ满足的 是社会交往需求，这是一种复杂的心理需求。而杀毒、杀木马、播放视频文件等，都只是一种简单的物理需求。所以即使联网，后者也只是简单的功能性的。就像煤 气网络很有价值，但你不能把这种价值跟电话网络相比。你非要说，其实锤子联网后，用户能获得更多超出锤子本身的价值，我只能回答，你真拿用户当傻逼了。不 过，有句商业格言是这么说的：永远不要把用户当傻逼，尽管他们确实是。

从互联网自身的发展趋势看，客户端将越来越失去其存在的价值。你在 iPad上打开Gmail，真的很难分清这到底是客户端，还是Web页面。即使像Office这么牛逼的独立软件，也面临被Web替代的危险。等有一天没 有桌面了，客户端占领的桌面还能有什么价值？

当然眼下，装机量大的独立软件或者客户端软件，仍然可以通过绑架用户来要挟厂商、欺骗广告客 户，进而从VC那儿拿钱，甚至实现上市发财的人生梦想。
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